Gebruik de reader hieronder om de Samsung The Frame QA32LS03TBWXXY Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung The Frame QA32LS03TBWXXY op te lossen.

De TV gaat niet aan power

Oorzaak: Voedingskabel niet goed aangesloten of stopcontact werkt niet

Oplossing

Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op de One Connect en het stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt en of de sensor voor de afstandsbediening linksboven op de TV rood oplicht. Druk op de TV Controller-knop linksboven op de TV om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

Geen beeld/video/geluid, vervormd beeld/video/geluid van een extern apparaat, of 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven, of kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding, verkeerde bron geselecteerd, of probleem met extern apparaat of signaal

Oplossing

Controleer of de verbinding met het apparaat correct is en alle kabels volledig zijn ingestoken. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan, probeer eventueel nieuwe kabels. Controleer of de juiste bron is geselecteerd (Bron). Voer een zelfdiagnose uit (Instellingen > Support > Apparaatonderhoud > Zelfdiagnose > Beeldtest of Geluidstest). Herstart aangesloten apparaten door de stekker eruit te halen en weer in te steken. Voer Auto Tuning uit om kanalen te zoeken indien nodig.

De afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Lege batterijen, verkeerd geplaatste batterijen, te grote afstand, of niet gekoppelde Bluetooth-afstandsbediening

Oplossing

Controleer of de voedingsindicator linksboven op de TV knippert wanneer u op de Power-knop van de afstandsbediening drukt; vervang zo nodig de batterijen. Controleer of de batterijen met de juiste polen (+/-) zijn geplaatst. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV vanaf 1,5-1,8 m afstand. Koppel de Samsung Smart Remote (Bluetooth) aan de TV indien nodig.

De afstandsbediening van de kabelbox of satellietbox schakelt de TV niet aan/uit of regelt het volume niet other

Oorzaak: Afstandsbediening is niet geprogrammeerd voor de TV

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabelbox of satellietbox om de TV te bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de kabelbox of satellietbox voor de SAMSUNG TV-code.

De TV-instellingen gaan na 5 minuten verloren other

Oorzaak: De TV staat in de Retail Mode

Oplossing

Wijzig de Gebruiksmodus in het Algemeen menu naar Thuismodus (Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus).

Onderbroken Wi-Fi-verbinding connectivity

Oorzaak: Slechte netwerkverbinding, verkeerd wachtwoord, te grote afstand tot de router, interferentie, of obstakels

Oplossing

Controleer of de TV een netwerkverbinding heeft (Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus). Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Controleer de afstand tussen de TV en de modem/access point (max. 15,2 m). Verminder interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en obstakels te verwijderen. Neem contact op met uw internetprovider om het netwerkcircuit te resetten indien nodig.

Problemen met video-apps (zoals YouTube) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen of Smart Hub-problemen

Oplossing

Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren > DNS-server > voer 8.8.8.8 in > OK. Reset eventueel via Instellingen > Support > Apparaatonderhoud > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten.

Kunstmodus (Art mode) werkt niet correct other

Oorzaak: Omgevingsfactoren zoals vloerkleur, lichtomstandigheden, of installatiehoogte beïnvloeden de sensor

Oplossing

Zorg voor geschikte installatie en verlichting rondom de TV. Houd er rekening mee dat de Auto Power Off-functie de TV kan uitschakelen bij geen gebruikersinvoer in Kunstmodus, en dat de Sleeptimer, Uittimer en Auto-beschermingstijd niet werken in Kunstmodus.

Scherm is te donker tijdens het kijken in een donkere omgeving quality

Oorzaak: Ambient Light Detection (Eco Sensor) past de helderheid automatisch aan

Oplossing

Schakel indien gewenst de functie uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Ambient Light Detection. Zorg dat de eco-sensor linksboven op de TV niet geblokkeerd wordt.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung The Frame QA32LS03TBWXXY.

Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de One Connect en het stopcontact, of het stopcontact werkt, en of de sensor linksboven op de TV rood oplicht. Probeer ook de TV Controller-knop op de TV zelf.

Controleer of de batterijen correct zijn geplaatst en niet leeg zijn, richt de afstandsbediening op 1,5-1,8 m afstand op de TV, en koppel een Bluetooth-afstandsbediening indien nodig opnieuw.

Ga naar Instellingen > Support > Software-update > Nu updaten of Automatisch updaten om de TV up-to-date te houden.

Controleer de netwerkstatus, zorg dat het wachtwoord correct is, blijf binnen 15,2 m van de router, en vermijd interferentie van andere draadloze apparaten of obstakels.

Schakel de TV uit en veeg voorzichtig met een microvezeldoek. Gebruik geen water rechtstreeks op het scherm en vermijd brandbare vloeistoffen of schoonmaakmiddelen; gebruik indien nodig een klein beetje schermreiniger.

Remote Support biedt persoonlijke hulp van een Samsung-technicus die op afstand de TV kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, een fabrieksreset uitvoeren of firmware bijwerken. Bel het Samsung-servicecentrum, ga naar Instellingen > Support > Extern beheer, accepteer de voorwaarden en geef de PIN-code door aan de technicus.

Dit gebeurt wanneer de TV in de Retail Mode staat. Wijzig dit naar Thuismodus via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

De Eco Sensor meet het omgevingslicht en past de helderheid van de TV automatisch aan om energie te besparen. Deze functie kan worden uitgeschakeld via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Ambient Light Detection.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie The Frame QA32LS03TBWXXY van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met The Frame QA32LS03TBWXXY. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in