Samsung QN65Q60TAP Televisie Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QN65Q60TAP Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QN65Q60TAP op te lossen.

De tv gaat niet aan. power

Oorzaak: Mogelijk is de stroomkabel niet goed aangesloten, werkt het stopcontact niet of ligt het probleem bij de afstandsbediening.

Oplossing

Controleer of de stroomkabel stevig op de tv en het stopcontact is aangesloten. Controleer of het stopcontact werkt en het lampje bij de afstandsbedieningssensor onder aan de tv continu rood brandt. Druk op de bedieningsknop onder aan de tv. Als de tv daarmee aangaat, controleer dan de afstandsbediening.

Beeld of geluid van een extern apparaat ontbreekt of is vervormd, de tv toont 'Zwak of geen signaal' of een zender wordt niet gevonden. connectivity

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn onjuiste aansluitingen, losse kabels, een verkeerde invoerbron of een probleem met het aangesloten apparaat.

Oplossing

Controleer de aansluitingen en steek alle kabels volledig in. Koppel de kabels tussen de tv en externe apparaten los en sluit ze opnieuw aan. Probeer indien mogelijk andere kabels. Selecteer de juiste bron via Bron. Voer via Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Zelfdiagnose een beeldtest of geluidstest uit. Zijn de testresultaten normaal, haal dan de stekkers van de aangesloten apparaten uit het stopcontact en sluit ze opnieuw aan. Raadpleeg bij aanhoudende problemen de aansluitinstructies van het externe apparaat. Ontvangt de tv rechtstreeks signalen via een antenne of kabelaansluiting, zoek dan zenders via Instellingen > Uitzending > Automatisch programmeren of Automatisch afstemmen. Raadpleeg bij gebruik van een kabel- of satellietontvanger de handleiding daarvan.

De afstandsbediening werkt niet. connectivity

Oorzaak: Mogelijk zijn de batterijen leeg of verkeerd geplaatst, is de afstandsbediening niet goed gericht of is de Samsung Smart Remote niet gekoppeld.

Oplossing

Controleer of het aan-uitlampje onder aan de tv knippert wanneer u op de aan-uitknop van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen als het lampje niet knippert. Controleer of de plus- en minpolen correct zijn geplaatst. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5 tot 1,8 meter afstand. Koppel de Samsung Smart Remote aan de tv als deze is meegeleverd.

De afstandsbediening van de kabel- of satellietontvanger kan de tv niet in- of uitschakelen of het volume niet regelen. installation

Oorzaak: Mogelijk is de afstandsbediening niet geprogrammeerd om de tv te bedienen.

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietontvanger voor bediening van de tv. Raadpleeg de handleiding van de ontvanger voor de Samsung-tv-code.

De tv-instellingen gaan na vijf minuten verloren. installation

Oorzaak: De tv staat in de winkelmodus.

Oplossing

Ga naar Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus en selecteer Thuismodus.

De wifi-verbinding valt regelmatig weg. connectivity

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn een onjuist wifi-wachtwoord, een te grote afstand tot het modem of toegangspunt, draadloze storing of obstakels.

Oplossing

Controleer de verbinding via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus en controleer het wifi-wachtwoord. Zorg dat de afstand tussen de tv en het modem of toegangspunt maximaal 15,2 meter is. Verminder storing door draadloze apparaten niet te gebruiken of uit te schakelen. Controleer of er obstakels tussen de tv en het modem of toegangspunt staan; onder meer apparaten, draadloze telefoons, stenen muren en open haarden kunnen het signaal verzwakken. Vraag uw internetprovider zo nodig de netwerkverbinding te resetten om de MAC-adressen van het modem of toegangspunt en de tv opnieuw te registreren.

Videoapps, zoals YouTube, werken niet goed. performance

Oorzaak: De tekst vermeldt geen specifieke oorzaak.

Oplossing

Ga naar Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren > DNS-server. Voer 8.8.8.8 in en bevestig met OK. Reset Smart Hub via Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten.

Het scherm is te donker, vooral in een donkere omgeving. quality

Oorzaak: De omgevingslichtdetectie kan de helderheid verlagen. Ook een afgedekte ecosensor kan het beeld donkerder maken.

Oplossing

Schakel de omgevingslichtdetectie desgewenst uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie. Zorg dat de ecosensor onder aan de tv niet door voorwerpen wordt afgedekt.

Er zijn enkele heldere of donkere pixels op het scherm zichtbaar. quality

Oorzaak: Bij de productie van het TFT-ledpaneel kunnen enkele heldere of donkere pixels voorkomen.

Oplossing

Volgens de handleiding hebben deze pixels geen invloed op de prestaties van het product.

Het probleem blijft bestaan nadat de tips voor probleemoplossing zijn uitgevoerd. other

Oorzaak: De oorzaak is niet vastgesteld.

Oplossing

Raadpleeg het gedeelte Probleemoplossing of Veelgestelde vragen in de e-Manual. Als geen van de tips van toepassing is, ga dan naar www.samsung.com en kies Ondersteuning, of neem contact op met het Samsung-servicecentrum dat op de achterzijde van de handleiding staat.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QN65Q60TAP.

Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Software-update en gebruik Nu bijwerken of Automatisch bijwerken. De handleiding adviseert de nieuwste software te installeren om de tv in optimale conditie te houden.

Een Samsung-technicus kan op afstand een diagnose uitvoeren, tv-instellingen aanpassen, de fabrieksinstellingen herstellen en aanbevolen firmware-updates installeren.

Bel het Samsung-servicecentrum en vraag om ondersteuning op afstand. Ga op de tv naar Instellingen > Ondersteuning > Extern beheer. Lees de serviceovereenkomsten en ga ermee akkoord. Geef de pincode die op het scherm verschijnt aan de technicus, die vervolgens toegang tot de tv krijgt.

De ecosensor meet het licht in de kamer en past de schermhelderheid automatisch aan om het stroomverbruik te verminderen. U kunt dit uitschakelen via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Omgevingslichtdetectie. Houd de sensor onder aan de tv vrij.

Schakel de tv uit. Veeg vlekken en vingerafdrukken voorzichtig weg met een microvezeldoek. Gebruik voor de behuizing of het scherm eventueel een microvezeldoek met een kleine hoeveelheid water en verwijder daarna het vocht met een droge doek. Druk niet hard op het scherm. Verwijder eventuele stickerresten voordat u tv gaat kijken.

Nee. Vloeistof die in de tv terechtkomt, kan een defect, brand of elektrische schok veroorzaken. Gebruik geen ontvlambare vloeistoffen, zoals benzeen of thinner, of algemene reinigingsmiddelen. Voor hardnekkige vlekken vermeldt de handleiding dat u een kleine hoeveelheid schermreiniger op een microvezeldoek kunt spuiten en daarmee de vlekken kunt verwijderen.

Gebruik de tv bij 10 tot 40 °C en een relatieve luchtvochtigheid van 10 tot 80%, zonder condensatie. Bewaar de tv bij -20 tot 45 °C en een relatieve luchtvochtigheid van 5 tot 95%, zonder condensatie.

Deze informatie staat op het typeplaatje op de achterkant van de tv. Bij sommige modellen bevindt het typeplaatje zich aan de binnenkant van de afdekking van de aansluitingen.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QN65Q60TAP van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QN65Q60TAP. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken