Gebruik de reader hieronder om de Samsung QN55QN90DAP Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QN55QN90DAP op te lossen.

Scherm flikkert of is donker geworden quality

Oorzaak: Energiebesparisfuncties zoals Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting of Contrast Enhancer zijn ingeschakeld

Oplossing

1. Ga naar Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving 2. Schakel Brightness Optimization uit 3. Schakel Energy Saving Solution uit 4. Ga naar Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving en schakel Motion Lighting uit 5. Ga naar Settings > All Settings > Picture > Expert Settings en schakel Contrast Enhancer uit 6. Voer Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test

Beeld is niet helder of kleuren zien er niet duidelijk uit quality

Oorzaak: Energiebesparisfuncties zijn ingeschakeld of afstellingen zijn niet optimaal

Oplossing

1. Ga naar Settings > All Settings > Picture > Expert Settings en kies Reset Picture 2. Schakel Brightness Optimization uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving 3. Schakel Energy Saving Solution uit 4. Ga naar Settings > All Settings > Picture en stel Picture Mode, Contrast, Brightness, Sharpness, Color en Tint (G/R) in

Beeldkleuren zijn zwart-wit of zien er niet correct uit quality

Oorzaak: Kleurinstellingen zijn onjuist, verkeerde kabelverbindingen of Grayscale is ingeschakeld

Oplossing

1. Voer Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test 2. Controleer of alle videokabelverbindingen correct zijn aangesloten, vooral bij gebruik van One Connect Box 3. Bij component-kabels: controleer dat groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) kabels correct zijn verbonden 4. Controleer of Grayscale op On staat via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Grayscale en schakel het uit indien nodig

TV schakelt zichzelf automatisch uit power

Oorzaak: Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer is ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer Sleep Timer via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Sleep Timer en schakel het uit indien ingeschakeld 2. Controleer Auto Power Off via Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > Auto Power Off en schakel het uit 3. Controleer Off Timer via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Off Timer en schakel het uit

Kan TV niet inschakelen power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten, afstandsbediening werkt niet, antennekabel niet aangesloten of externe apparaten zijn niet ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer dat de stroomkabel aan beide uiteinden correct is aangesloten 2. Controleer of de afstandsbediening normaal werkt 3. Zorg ervoor dat de antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is aangesloten 4. Als u een kabelbox of satellietbox heeft: controleer dat deze is ingeschakeld 5. Bij One Connect Box-modellen: controleer de One Invisible Connection of One Connect Cable tussen TV en One Connect Box

TV blijft aan of schakelt niet automatisch in performance

Oorzaak: Omgeving is te donker of te helder, of bewegingssensor werkt niet correct

Oplossing

1. Controleer de omgevingscondities - vermijd zeer donkere of zeer heldere ruimtes 2. Zorg voor optimale installatieomgeving (hoogte, hoek, geen obstakels) 3. Ga naar Art > Art Mode Options > Sleep Options > Motion Detector en pas de gevoeligheid van de bewegingsdetector aan

Kan geen zender vinden connectivity

Oorzaak: TV is niet verbonden met een kabelbox of satellietbox, of verbinding is slecht

Oplossing

1. Als TV niet is verbonden met een box: voer Auto Program uit via Settings > All Settings > Broadcasting > Auto Program 2. Controleer de verbinding van ontvanger zoals set-top box en IPTV via Connected Devices > Connection Guide 3. Neem contact op met uw serviceprovider als het probleem aanhoudt

TV-beeld ziet er niet zo goed uit als in de winkel quality

Oorzaak: Outputresolutie van apparaten is niet ingesteld op UHD of HD, HDMI-kabel wordt niet gebruikt, of grafische kaart ondersteunt UHD niet

Oplossing

1. Wijzig de outputresolutie van uw apparaten (digitale ontvanger, IPTV, set-top box) naar UHD of HD 2. Gebruik een HDMI-kabel voor high-quality video's - zie Connected Devices > Connection Guide > Video Device > HDMI 3. Controleer of uw PC's grafische kaart UHD-resoluties ondersteunt 4. Zorg ervoor dat uw set-top box of kabelbox UHD-inhoud ondersteunt en stel de resolutie in 5. Bij Samsung TV Plus: controleer de netwerkverbinding

Weergegeven video ziet er wazig uit quality

Oorzaak: Beeldwazig of beeldschudding treedt op

Oplossing

Gebruik de Picture Clarity Settings-functie via Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Picture Clarity Settings

Beeld is vervormd quality

Oorzaak: Compressie van video-inhoud, zwakke signaatontvangst of interferentie van mobiele telefoons

Oplossing

1. Controleer of het een zwak signaal is (dit is geen defect) 2. Verwijder de stroomkabel en sluit deze opnieuw aan 3. Controleer de batterijen van de afstandsbediening 4. Houd mobiele telefoons op minstens 3,2 voet afstand van de TV vandaan

Er is een gestippelde lijn aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Afbeeldingsgrootte is niet correct ingesteld

Oplossing

1. Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard via Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size 2. Wijzig de outputresolutie van uw externe apparaat

Afbeelding wordt niet op volledig scherm weergegeven quality

Oorzaak: Aspect ratio van inhoud past niet bij het scherm of instellingen zijn onjuist

Oplossing

1. HD-kanalen tonen zwarte balken bij SD (4:3)-inhoud - dit is normaal 2. Films met ander aspect ratio tonen zwarte balken boven en onder 3. Pas de afbeeldingsgrootteoptie op uw externe apparaat aan of stel TV in op volledig scherm via Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size

Ondertitelsfunctie in TV-menu is gedeactiveerd quality

Oorzaak: Extern apparaat is verbonden met HDMI of Component-kabel

Oplossing

Pas de ondertitelinstelling aan op het externe apparaat

Ondertitels verschijnen op het TV-scherm quality

Oorzaak: Caption-functie is ingeschakeld

Oplossing

Schakel Caption-functie uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Caption Settings > Caption

HDR van verbonden extern apparaat schakelt uit connectivity

Oorzaak: Input Signal Plus-functie moet worden ingeschakeld

Oplossing

Schakel Input Signal Plus in via Settings > All Settings > Connection > External Device Manager > Input Signal Plus

Geen geluid of geluid is erg zacht bij maximaal volume noise

Oorzaak: Volumebesturing van TV of extern apparaat is laag, of kabelverbinding is slecht

Oplossing

1. Controleer het volumebeheer van uw TV 2. Controleer het volumebeheer van aangesloten apparaten (kabelbox, satellietbox, DVD, Blu-ray, etc.) 3. Controleer en vernieuw de kabelverbinding tussen extern apparaat en TV

Beeld is goed maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Sound Output is niet correct ingesteld, audio-uitgang van extern apparaat is onjuist geconfigureerd, of koptelefoon is aangesloten

Oplossing

1. Controleer Sound Output-instelling via Settings > All Settings > Sound > Sound Output 2. Als Sound Output op TV Speaker staat: controleer volumeinstelling 3. Bij extern apparaat: controleer audio-uitgangoptie (bijvoorbeeld HDMI voor kabelbox) 4. Voor computergeluid: sluit externe speaker aan op audio-uitgang van computer 5. Controleer of koptelefoon in de aansluiting zit en verwijder deze 6. Start verbonden apparaat opnieuw op door stroomkabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten 7. Bij set-top box of kabelbox: controleer kabelverbinding en start extern apparaat opnieuw op. Neem contact op met serviceprovider als het aanhoudt

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QN55QN90DAP van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QN55QN90DAP. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in