Gebruik de reader hieronder om de Samsung QN55Q7FBMF Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QN55Q7FBMF op te lossen.

De TV wil niet inschakelen power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of stroombron niet functionerend

Oplossing

Controleer dat de AC-stroomkabel stevig in de TV en het stopcontact is aangesloten. Controleer dat het stopcontact werkt en dat de stroomindicator op de TV rood oplicht.

Geen beeld/video/geluid of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat connectivity

Oorzaak: Onjuiste verbinding of slecht contact van kabels

Oplossing

Controleer dat de verbinding correct is en dat alle kabels volledig zijn ingevoegd. Verwijder en reconnecteer alle kabels. Probeer nieuwe kabels indien mogelijk.

Zwak of geen signaal weergegeven op TV of kanaal kan niet worden gevonden connectivity

Oorzaak: Automatisch programmeren niet uitgevoerd

Oplossing

Als de TV niet is aangesloten op een kabel- of satellietbox, voert u Auto Program uit om naar kanalen te zoeken via Settings > Broadcasting > Auto Program.

Afstandsbediening werkt niet performance

Oorzaak: Batterijen leeg of onjuist geplaatst

Oplossing

Controleer of de stroomindicator knippert wanneer u op de Power-knop drukt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Controleer dat de batterijen in de juiste richting (+/-) zijn geplaatst.

Kabel- of satellietbox-afstandsbediening schakelt TV niet in/uit of past volume niet aan connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening niet geprogrammeerd voor TV

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietbox om de TV te bedienen. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor de SAMSUNG TV-code.

TV-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: TV staat in Retail Mode

Oplossing

Wijzig de Usage Mode in het System Manager Menu in Home Mode via Settings > General > System Manager > Usage Mode > Home Mode.

Intermittent Wi-Fi connectivity

Oorzaak: Slechte netwerkverbinding of interferentie

Oplossing

Controleer de netwerkverbinding via Settings > General > Network > Network Status. Controleer dat het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Controleer de afstand tussen TV en Modem/Router (maximaal 50 voet/15,2 m). Reduceer interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen. Zorg dat er geen obstakels tussen TV en Modem/Router zijn.

Video App-problemen (YouTube, etc.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen onjuist of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld

Oplossing

Wijzig de DNS in 8.8.8.8 via Settings > General > Network > Network Status > IP Settings > DNS Setting > Enter manually > DNS Server. Of reset via Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.

Scherm te donker in donkere omgeving quality

Oorzaak: Ambient Light Detection-functie is ingeschakeld

Oplossing

Als het scherm te donker is, kan dit door de Ambient Light Detection-functie komen. Zet deze uit via Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.

Risico op image burn-in maintenance

Oorzaak: Statische afbeeldingen te lang weergegeven

Oplossing

Vermijd het weergeven van dezelfde TV-zender lange tijd. Geef afbeeldingen altijd in volledig scherm weer. Verlaag helderheid en contrast. Gebruik alle TV-functies voor het verminderen van image retention.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QN55Q7FBMF.

Voer zelf diagnose uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Picture Test of Start Sound Test. Dit helpt bepalen of het probleem door de TV of het aangesloten apparaat wordt veroorzaakt.

Samsung Remote Support biedt één-op-één ondersteuning met een Samsung-technicus die uw TV op afstand kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, een fabrieksreset uitvoeren en firmware-updates installeren. Bel het Samsung Contact Center en vraag om Remote Support.

Upgrade naar de nieuwste software met behulp van de functies Update Now of Auto Update in het menu via Settings > Support > Software Update > Update Now of Auto Update.

De Eco Sensor past de TV-helderheid automatisch aan. Als u dit wilt uitschakelen, gaat u naar Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.

Vermijd het weergeven van dezelfde TV-zender lange tijd, statische afbeeldingen, TV-logo's en nieuwskralers. Geef afbeeldingen in volledig scherm weer en verlaag helderheid en contrast.

Zet de TV uit en wis vuil en vingerafdrukken voorzichtig met een microvezelklokdoek. Reinig het lichaam of paneel met een microvezelklokdoek licht bevochtigad met water. Verwijder vocht met een droge doek. Gebruik geen sterke kracht. Voor hardnekkig vuil kunt u een klein beetje schermreiniger op een microvezelklokdoek sproeien.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C (50°F tot 104°F). Bedrijfsvochtigheid: 10% tot 80% niet-condenserend.

Als u de TV uitschakelt, gaat deze naar standby-modus en verbruikt nog steeds een kleine hoeveelheid stroom. Om het energieverbruik te verminderen, trekt u de stroomkabel eruit wanneer u de TV lange tijd niet gaat gebruiken.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QN55Q7FBMF van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QN55Q7FBMF. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in