Samsung QN55Q6FAMP Televisie Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QN55Q6FAMP Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QN55Q6FAMP op te lossen.

De TV gaat niet aan. power

Oorzaak: Voedingskabel niet goed aangesloten of stopcontact werkt niet.

Oplossing

Zorg dat de voedingskabel goed is aangesloten op de TV en het stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt en of het aan/uit-lampje van de TV rood oplicht. Druk op de aan/uit-knop van de TV zelf om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt.

Geen beeld/video/geluid, of vervormd beeld/video/geluid van een extern apparaat, of 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven, of er kan geen kanaal worden gevonden. connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding, verkeerde bron geselecteerd, of probleem met extern apparaat of ontvangst.

Oplossing

Controleer of de aansluiting op het apparaat correct is en alle kabels volledig zijn ingestoken. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan, probeer eventueel nieuwe kabels. Controleer of de juiste ingangsbron is geselecteerd via Bron. Voer een zelfdiagnose uit via Instellingen > Support > Zelfdiagnose > Beeldtest of Geluidstest starten. Als de test normaal is, herstart de aangesloten apparaten door de stekker eruit te halen en opnieuw in te steken. Als de TV niet is aangesloten op een kabel- of satellietbox, voer Auto Programma uit om kanalen te zoeken.

De afstandsbediening werkt niet. other

Oorzaak: Lege batterijen, verkeerd geplaatste batterijen, te grote afstand, of niet gekoppelde Bluetooth-afstandsbediening.

Oplossing

Controleer of het aan/uit-lampje van de TV knippert wanneer u op de aan/uit-knop van de afstandsbediening drukt. Vervang zo nodig de batterijen en zorg dat de polen (+/-) juist zijn geplaatst. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV vanaf 1,5 tot 1,8 meter afstand. Als uw TV is geleverd met een Samsung Smart Remote (Bluetooth-afstandsbediening), koppel deze aan de TV.

De afstandsbediening van de kabel- of satellietbox kan de TV niet aan/uit zetten of het volume niet aanpassen. other

Oorzaak: De afstandsbediening van de kabel- of satellietbox is niet geprogrammeerd voor de TV.

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietbox om de TV te bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de kabel- of satellietbox voor de SAMSUNG TV-code.

De TV-instellingen gaan na 5 minuten verloren. other

Oorzaak: De TV staat in Winkelmodus (Retail Mode).

Oplossing

Wijzig de gebruiksmodus in het Systeembeheer-menu naar Thuismodus via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Onderbroken (intermitterend) Wi-Fi-verbinding. connectivity

Oorzaak: Netwerkverbindingsproblemen, verkeerd wachtwoord, te grote afstand tot de router, of interferentie door andere apparaten.

Oplossing

Controleer of de TV een netwerkverbinding heeft via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Zorg dat de afstand tussen de TV en de modem/router niet meer dan 15,2 m is. Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen en obstakels tussen TV en router te vermijden. Neem contact op met uw internetprovider om het netwerkcircuit te resetten zodat de MAC-adressen opnieuw worden geregistreerd.

Problemen met video-apps (zoals YouTube). connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen of Smart Hub-problemen.

Oplossing

Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instelling > Handmatig invoeren > DNS-server > voer 8.8.8.8 in > OK. Reset via Instellingen > Support > Zelfdiagnose > Smart Hub resetten.

Het scherm is te donker tijdens het kijken in een donkere omgeving. quality

Oorzaak: De functie Ambient Light Detection (Eco Sensor) past de helderheid automatisch aan.

Oplossing

Schakel de functie uit via Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Ambient Light Detection. Blokkeer de sensor niet met een object, dit kan de helderheid verminderen.

Risico op inbranden van beeld (image burn-in) bij stilstaande beelden. quality

Oorzaak: Langdurige weergave van stilstaande beelden, logo's, nieuwsbanners of panorama/4:3-formaten.

Oplossing

Vermijd het langdurig weergeven van hetzelfde kanaal. Toon beelden altijd op volledig scherm met het juiste beeldformaat. Verminder helderheid en contrast. Gebruik de functies van de TV die beeldretentie en burn-in verminderen.

Onderhoud en reiniging van de TV. maintenance

Oorzaak: Stof, vingerafdrukken of vlekken op scherm of behuizing.

Oplossing

Verwijder eventuele stickerresten voordat u TV kijkt. Veeg de behuizing en het scherm voorzichtig schoon met een zachte doek om krassen te voorkomen. Spuit geen water of vloeistof direct op de TV. Schakel de TV uit voordat u het scherm schoonmaakt en gebruik een microvezeldoek, eventueel licht bevochtigd met water, en droog na met een droge doek. Gebruik geen brandbare vloeistoffen of schoonmaakmiddelen.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung QN55Q6FAMP.

Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de TV en het stopcontact, of het stopcontact werkt en of het aan/uit-lampje rood oplicht. Probeer de TV aan te zetten met de knop op de TV zelf in plaats van de afstandsbediening.

Controleer alle kabelverbindingen, selecteer de juiste ingangsbron, en voer een zelfdiagnose uit via Instellingen > Support > Zelfdiagnose. Herstart eventueel de aangesloten apparaten.

Controleer de batterijen en hun polariteit, zorg dat u binnen 1,5 tot 1,8 meter van de TV bent, en koppel een Samsung Smart Remote via Bluetooth indien nodig.

Ga naar Instellingen > Support > Software-update en gebruik Nu bijwerken of Automatisch bijwerken om de TV up-to-date te houden.

De TV staat mogelijk in Winkelmodus. Wijzig dit naar Thuismodus via Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus.

Controleer het wachtwoord, de afstand tot de router (max. 15,2 m), en vermijd interferentie van andere draadloze apparaten of obstakels.

Schakel de TV uit en veeg het scherm voorzichtig af met een droge of licht vochtige microvezeldoek. Gebruik geen water direct op het scherm en geen agressieve schoonmaakmiddelen.

Remote Support is een dienst waarbij een Samsung-technicus op afstand uw TV kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, een fabrieksreset uitvoeren of firmware bijwerken. Bel het Samsung Contact Center en volg de instructies in het Support-menu van de TV om een PIN-code te verstrekken.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QN55Q6FAMP van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QN55Q6FAMP. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken