Gebruik de reader hieronder om de Samsung QE82Q77RAU Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QE82Q77RAU op te lossen.

Televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Voedingskabel niet goed aangesloten, defect stopcontact, of afstandsbediening werkt niet

Oplossing

1. Controleer of de wisselstroom-voedingskabel stevig is aangesloten op het stopcontact en de televisie. 2. Zorg ervoor dat het stopcontact functioneert en dat de stroomindicator onder aan de televisie rood brandt. 3. Druk op de knop onderaan de televisie om uit te sluiten dat de afstandsbediening defect is. Als de televisie nu inschakelt, zie de tip 'Afstandsbediening werkt niet'.

Geen of vervormd beeld, video of geluid van extern apparaat connectivity

Oorzaak: Slechte kabelverbinding, verkeerde ingang geselecteerd, signaalprobleem of apparaatdefect

Oplossing

1. Controleer of alle kabels correct zijn aangesloten en helemaal zijn ingestoken. 2. Koppel alle kabels los en sluit ze opnieuw aan; probeer indien mogelijk nieuwe kabels. 3. Zorg ervoor dat de juiste ingang is geselecteerd via > Bron. 4. Voer zelfdiagnostiek uit via > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnostiek > Test afbeelding uitvoeren of Test geluid uitvoeren. 5. Start aangesloten apparaten opnieuw op door hun voedingskabel uit te trekken en opnieuw in te stekken. 6. Voor antenneontvangst: voer Automatisch afstemmen uit via > Instellingen > Uitzending > Automatisch afstemmen.

Afstandsbediening werkt niet performance

Oorzaak: Lege batterijen, onjuiste batterijpolariteit, obstakels, of niet-gekoppelde Bluetooth-afstandsbediening

Oplossing

1. Controleer of de stroomindicator op de televisie knippert wanneer u op de aan-uit-knop van de afstandsbediening drukt. 2. Vervang de batterijen in de afstandsbediening als dit niet het geval is. 3. Zorg ervoor dat de batterijen correct zijn geplaatst met de juiste polariteit (+/−). 4. Richt de afstandsbediening direct op de televisie op een afstand van 1,5−1,8 m. 5. Zorg ervoor dat de Samsung Intelligente Bluetooth-afstandsbediening is gekoppeld met de televisie.

TV-instellingen worden elke 5 minuten opnieuw ingesteld performance

Oorzaak: Televisie staat in tentoonstellingsmodus

Oplossing

Wijzig de instelling Gebruiksmodus in het menu Algemeen van Tentoonstellingsmodus naar Thuismodus via > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Wi-Fi-verbinding verbroken connectivity

Oorzaak: Televisie niet verbonden met netwerk, onjuist wachtwoord, te grote afstand tot router, interferentie, of MAC-adres niet correct geregistreerd

Oplossing

1. Controleer of de televisie is verbonden via > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. 2. Zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord voor het Wi-Fi-netwerk hebt ingevoerd. 3. Plaats de televisie niet verder dan 15,2 m van de modem of toegangspunt. 4. Zet draadloze apparaten uit of uit en verwijder obstakels tussen televisie en modem/toegangspunt. 5. Neem contact op met uw internetprovider (ISP) en vraag om het netwerk opnieuw in te stellen en de MAC-adressen opnieuw te registreren.

Problemen met videotoepassingen (YouTube enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-serverconfiguratie onjuist of SmartHub moet opnieuw worden ingesteld

Oplossing

1. Wijzig de DNS-server naar 8.8.8.8 via > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-instellingen > Handmatig invoeren > DNS-server en voer 8.8.8.8 in > OK. 2. Voer een SmartHub-reset uit via > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnostiek > SmartHub resetten.

Scherm is donker in donkere omgeving quality

Oorzaak: Functie Omgevingslichtdetectie is geactiveerd

Oplossing

Schakel de functie Omgevingslichtdetectie uit via > Instellingen > Algemeen > Energiebesparing > Omgevingslichtdetectie.

Sensor voor energiebesparing wordt geblokkeerd maintenance

Oorzaak: Objecten voor de sensor plaatsen die zich op het onderste paneel van de televisie bevindt

Oplossing

Zorg ervoor dat de energiespaarmodussensor op het onderste paneel van de televisie niet wordt afgedekt door voorwerpen, omdat dit kan leiden tot verminderde beeldhelderheid.

Reinigen van het televisieoppervlak maintenance

Oorzaak: Stof, vette vlekken, of vingerafdrukken op het scherm of behuizing

Oplossing

1. Zet de televisie uit voordat u begint met schoonmaken. 2. Veeg het scherm voorzichtig af met een microvezelkloth om vette vlekken en vingerafdrukken te verwijderen. 3. Gebruik een licht bevochtigd microvezelkloth met water om de behuizing schoon te maken. 4. Verwijder vocht met een droge doek. 5. Oefen geen grote druk uit op het scherm. 6. Gebruik geen ontvlambare vloeistoffen (benzine, oplosmiddelen) of schoonmaakproducten. 7. Druppel geen water rechtstreeks op de televisie.

CI+ modulewerking is niet functioneel connectivity

Oorzaak: CI+ Common Interface module is niet compatibel met het apparaat

Oplossing

Koppel de CI+ module los en neem contact op met uw CI+-operator voor ondersteuning.

Enkele pixels zijn helder of donker quality

Oorzaak: Normaal verschijnsel bij TFT-schermen met LED-achterverlichting

Oplossing

Dit is een normaal karakteristiek van het scherm en beïnvloedt de bedrijfskwaliteit niet.

Software verouderd performance

Oorzaak: Televisie gebruikt niet de nieuwste softwareversie

Oplossing

Werk de software bij naar de nieuwste versie via > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatisch bijwerken.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QE82Q77RAU van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QE82Q77RAU. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in