Gebruik de reader hieronder om de Samsung QA85Q60DAU Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QA85Q60DAU op te lossen.

Scherm flikkert of is donker geworden quality

Oorzaak: Energiebespaaringsfuncties zoals Brightness Optimisation, Energy Saving Solution, Motion Lighting of Contrast Enhancer zijn ingeschakeld. Bij hoge omgevingstemperatuur kunnen S8*C/S8*D/S9*C/S9*D modellen automatisch dimmen.

Oplossing

1. Ga naar Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving 2. Schakel Brightness Optimisation uit 3. Schakel Energy Saving Solution uit 4. Schakel Motion Lighting uit 5. Ga naar Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Contrast Enhancer en schakel deze uit 6. Voer Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test

Afbeelding is niet helder of kleuren zien er onduidelijk uit quality

Oorzaak: Brightness Optimisation of Energy Saving Solution zijn ingeschakeld, of de afbeeldingsinstellingen zijn niet correct ingesteld.

Oplossing

1. Ga naar Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture 2. Schakel Brightness Optimisation uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving 3. Schakel Energy Saving Solution uit 4. Pas Picture Mode, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour en Tint (G/R) aan in Settings > All Settings > Picture

Afbeeldingskleuren zijn zwart-wit of zien er niet correct uit quality

Oorzaak: Incorrecte verbindingen van One Connect Box, verkeerd aangesloten componentkabels, of Greyscale is ingeschakeld.

Oplossing

1. Voer Picture Test uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test 2. Controleer of One Connect Box videoinvoerconnectoren correct zijn aangesloten 3. Zorg ervoor dat groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) componentkabels correct zijn aangesloten 4. Controleer of Greyscale op Uit staat via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Greyscale

TV schakelt automatisch uit power

Oorzaak: Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer zijn ingeschakeld.

Oplossing

1. Controleer of Sleep Timer is ingeschakeld via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Sleep Timer en schakel deze uit 2. Controleer of Auto Power Off is ingeschakeld via Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > Auto Power Off en schakel uit 3. Controleer of Off Timer is ingeschakeld via Settings > All Settings > General & Privacy > System Manager > Time > Off Timer en schakel uit

The Frame TV kan niet worden uitgeschakeld power

Oorzaak: Power Button Option is ingesteld op Art/TV in plaats van On/Off.

Oplossing

1. Hou de Power-knop op de afstandsbediening ingedrukt om de TV uit te schakelen 2. Ga naar Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > Power Button Option 3. Verander de instelling van Art/TV naar On/Off

TV kan niet worden ingeschakeld power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten, afstandsbediening werkt niet, antennekabel niet correct aangesloten, of externe box is niet ingeschakeld.

Oplossing

1. Controleer of de stroomkabel aan beide uiteinden correct is aangesloten 2. Controleer of de afstandsbediening normaal werkt 3. Zorg ervoor dat de antennekabel of kabel-TV-kabel stevig is aangesloten 4. Als u een kabelbox of satellietbox hebt, controleer dat deze is ingesteld en aangeschakeld 5. Voor One Connect Box: controleer de One Invisible Connection of One Connect Cable

TV blijft aan of schakelt niet automatisch aan performance

Oorzaak: Bewegingssensor werkt niet correct door te donkere of te heldere omgeving, installatieomstandigheden of lichaamstint gelijkt op achtergrond.

Oplossing

1. Controleer de omgevingslicht- en helderheidsomstandigheden 2. Zorg ervoor dat de TV correct is geïnstalleerd (hoogte, hoek, zonder obstakels) 3. Ga naar Art > Art Mode Options > Sleep Options > Motion Detector 4. Pas de gevoeligheid van de Motion Detector aan

Kan geen kanaal vinden connectivity

Oorzaak: TV is niet verbonden met kabelbox of satellietbox, of broadcast-ontvanger is niet correct aangesloten.

Oplossing

1. Voer Auto Tuning uit via Settings > All Settings > Broadcasting > Auto Tuning Settings > Auto Tuning 2. Controleer de verbinding van broadcast-ontvanger (set-top box, IPTV) via Connected Devices > Connection Guide 3. Neem contact op met uw serviceprovider als het probleem aanhoudt

TV-afbeelding ziet er niet zo goed uit als in de winkel quality

Oorzaak: Winkelapparaten gebruiken digitale UHD of HD kanalen. Resolutie van externe apparaten is niet hoog genoeg, of HDMI-kabel van lage kwaliteit wordt gebruikt.

Oplossing

1. Wijzig de resolutie van uw apparaten (digitale ontvanger, IPTV, set-top box) naar UHD of HD 2. Gebruik een HDMI-kabel van hoge kwaliteit 3. Controleer of uw PC-grafische kaart UHD-resoluties ondersteunt 4. Zorg ervoor dat de set-top box of kabelbox UHD-content of uitzendingen ondersteunt 5. Voor Samsung TV Plus: controleer de netwerkverbinding

Afbeelding ziet er wazig uit quality

Oorzaak: Vervaagde of hikkende afbeelding op het scherm door bewegende beelden.

Oplossing

Gebruik de Picture Clarity Settings functie via Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Picture Clarity Settings

Afbeelding is vervormd quality

Oorzaak: Videocompressie veroorzaakt vervormingen, zwakke signaalopvang, of mobiele telefoons dicht bij TV (binnen 1 m).

Oplossing

1. Trek de stroomkabel uit en sluit deze opnieuw aan 2. Controleer de batterijen van de afstandsbediening 3. Controleer de signaalsterkte 4. Verplaats mobiele telefoons die dicht bij de TV staan

Gestippelde lijn aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Picture Size is niet ingesteld op 16:9 Standard, of externe apparaat heeft onjuiste resolutie-uitvoer.

Oplossing

1. Verander Picture Size naar 16:9 Standard via Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size 2. Verander de resolutie-uitvoer van uw externe apparaat

Afbeelding wordt niet volledig schermvullend weergegeven quality

Oorzaak: HD-kanalen tonen zwarte balken bij upscaled SD (4:3) content, of film heeft ander beeldverhouding dan TV.

Oplossing

1. Pas de picture size opties aan op uw externe apparaat 2. Stel de TV in op volledig scherm via Settings > All Settings > Picture > Picture Size Settings > Picture Size

Ondertitelfunctie in TV-menu is uitgeschakeld connectivity

Oorzaak: Extern apparaat is aangesloten via HDMI of Component-kabel.

Oplossing

Pas de ondertitelinstelling aan op het externe apparaat

Ondertitels verschijnen op het TV-scherm quality

Oorzaak: Subtitle-functie is ingeschakeld.

Oplossing

Schakel de Subtitle-functie uit via Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle

HDR van extern aangesloten apparaat wordt uitgeschakeld connectivity

Oorzaak: Input Signal Plus-functie is uitgeschakeld.

Oplossing

Schakel Input Signal Plus in via Settings > All Settings > Connection > External Device Manager > Input Signal Plus

Geen geluid of geluid is te zacht op maximaal volume noise

Oorzaak: Volumeregeling van TV of extern apparaat is niet correct ingesteld.

Oplossing

1. Controleer de volumeregeling van de TV 2. Controleer de volumeregeling van het externe apparaat (kabelbox, satellietbox, DVD, Blu-ray, etc.) 3. Controleer de kabelverbinding tussen extern apparaat en TV en verbind opnieuw

Afbeelding is goed maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Sound Output-instelling is verkeerd ingesteld, extern apparaat geeft geen geluid uit, of koptelefoon is aangesloten.

Oplossing

1. Controleer Sound Output-instelling via Settings > All Settings > Sound > Sound Output 2. Als Sound Output op TV Speaker staat, controleer de volume-instelling 3. Controleer de audio-uitvoeringoptie van het externe apparaat 4. Voor kabelbox: wijzig audio-optie naar HDMI 5. Voor computergeluid: sluit externe spreker aan op audio-uitgangsconnector 6. Controleer of koptelefoon in de koptelefoonaansluiting zit 7. Start het aangesloten apparaat opnieuw op door de stroomkabel uit en in te schakelen 8. Voor set-top box of kabelbox: controleer kabelverbinding en start opnieuw op

HDMI (eARC/ARC) is aangesloten maar er is geen geluid noise

Oorzaak: Digital Output Audio Format is niet ingesteld op Pass-through, of soundbar/A/V-ontvanger ondersteunt Dolby Digital+ niet.

Oplossing

Controleer of Digital Output Audio Format is ingesteld op Pass-through. Als u een soundbar of A/V-ontvanger gebruikt die Dolby Digital+ niet ondersteunt, zorg ervoor dat Pass-through niet is geselecteerd

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QA85Q60DAU van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QA85Q60DAU. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in