Samsung QA65QN90DAU Televisie Handleiding

Q: TV schakelt vanzelf uit

Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer zijn ingeschakeld 1. Controleer of Sleep Timer is ingeschakeld via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Systeembeheer > Tijd > Sleep Timer en schakel uit 2. Controleer of Auto Power Off is ingeschakeld via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Energie besparing > Auto Power Off en schakel uit 3. Controleer of Off Timer is ingeschakeld via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Systeembeheer > Tijd > Off Timer en schakel uit

No results

Guide 5

Connections 6

Connection Guide 6

Connecting An Antenna (Aerial) 8

Connecting To The Network 9

Displaying Your Mobile Device Screen On The Tv 13

Connecting To A Network Via A Mobile Dongle (For India Only) 15

Connection Cables For External Devices 18

Adb (Auto Data Backup) Functions (For India Only) 19

Switching Between External Devices Connected To The Tv 22

Connection Notes 24

Remote Control And Peripherals 25

About The Samsung Smart Remote (Qled Tv/Theframe/The Serif/S8*D/S9*D/S8*C/S9*C/Cu8/Du8/Du9 Series/Cu7650/Cue70/Cu77**/Du77**/Du76**/Due77/Due76/Bec/Bed Model) 25

About The Remote Control (Cu7/Du7 Series/Cue60/Due70 Model) 27

About The Samsung Smart Remote (The Terrace) 29

About The Standard Remote Control (F6***F/H5***F) 31

Connecting The Samsung Smart Remote To The Tv 32

Controlling External Devices With A Samsung Remote Control - Using The Universal Remote Setup 33

Learn How To Use Samsung Smart Remote 33

Learn How To Use Game Controller 33

Using Anynet+ (Hdmi-Cec) 34

Controlling The Tv With A Keyboard, Mouse Or Gamepad 35

Entering Text Using The On-Screen Virtual Keyboard 39

Smart Features 41

Using Smart Hub 41

Using Ambient Mode 53

Using Art Mode 61

About The Daily+ Home Screen 62

Using Samsung Gaming Hub 65

Using The Home Function 66

About The For You / Discover Home Screen 69

About The Live Home Screen 70

About The Apps Home Screen 74

About The Menu Home Screen 79

Using A Samsung Account 81

Using Workspace 87

Using The User Guide 89

Using The Internet 90

Using Smartthings 95

Using The Samsung Smart Upgrade (For India Only) 95

Playing Pictures/Video/Music 103

Using Multi View 105

Using Bixby 111

Using Daily Board 114

Using The Game Bar 119

Using Auracast 119

Tv Viewing And Recording 120

Using The Guide 120

Recording Programmes 126

Setting Up Schedule Viewing 127

Using Timeshift 128

Buttons And Functions Available While Recording A Programme Or Timeshift 130

Using The Channel List 132

Using The Channel Edit Function 133

Using A Personal Favourites List 134

Tv-Viewing Support Functions 142

Picture And Sound 142

Using Intelligent Mode 145

Adjusting The Picture Quality 149

Picture Support Functions 150

Setting The Viewing Environment For External Devices 154

Configuring A Sound Mode And Expert Settings 156

Using The Sound Support Functions 158

System And Support 159

Using The Time Functions And The Timers 159

Using The Power And Energy Saving Functions 162

Using The Panel Care Functions 164

Updating The Tv's Software 167

Using The Parental Settings Function 167

Audio And Video Functions For The Visually Or Hearing Impaired 174

Using Voice Assistants On The Tv 174

Using Other Functions 178

Hbbtv 179

Using A Tv Viewing Card ("Ci Or Ci+ Card") (For India Only) 179

Teletext Feature 182

Precautions And Notes 186

Before Using The Recording And Timeshift Functions 186

Supported Broadcasting Audio Options 188

Read Before Using Apps 189

Read Before Using The Internet Function 192

Read Before Playing Photo, Video Or Music Files 214

Read After Installing The Tv 215

Supported Resolutions For Uhd Input Signals 215

Resolutions For Input Signals Supported By 8K Models (Qn7**C/Qn7**D Series Or Higher) 216

Supported Resolutions For Freesync (Vrr) 217

Read Before Connecting A Computer (Supported Resolutions) 219

Supported Resolutions For Video Signals 222

Supported Resolutions For Hdbt 224

Read Before Using Bluetooth Devices 225

Suffix : Parental Rating - Thailand Only 226

Licences & Other Information 227

Troubleshooting 228

Picture Issues 228

The Screen Is Flashing Or Has Become Dark 228

The Picture Is Not Bright, Or The Picture Colours Do Not Look Clear 229

The Picture Colours Are Black And White Or Do Not Look The Way They Should Look 230

The Tv Automatically Turns Off By Itself 231

Tv (The Frame Tv) Cannot Be Turned Off 231

Unable To Power On 231

The Tv Remains On Or Does Not Turn On Automatically 232

Unable To Find A Channel 232

The Tv Image Does Not Look As Good As It Did In The Store 233

Displayed Video Looks Blurry 233

The Picture Is Distorted 233

There Is A Dotted Line On The Edge Of The Screen 234

The Picture Won't Display In Full Screen 234

The Subtitle Function In The Tv Menu Is Deactivated 234

Subtitles Appear On The Tv Screen 234

The Hdr Of The Connected External Device Turns Off 234

Sound And Noise Issues 235

How Can I Connect An Audio Device To The Tv? 235

There Is No Sound Or The Sound Is Too Low At Maximum Volume 235

The Picture Is Good But There Is No Sound 235

Hdmi (Earc/Arc) Is Connected, And There Is No Sound 236

The Speakers Are Making An Odd Sound 236

The Sound Is Interrupted 237

Whenever A Function Is Used On The Tv Or The Channel Is Changed, The Tv Voices The Activity 237

The Tv Audio Is Not Being Played Through The Soundbar Or A/V Receiver 237

The Sound Is Not Heard Clearly 238

The Volume Of The External Device Cannot Be Adjusted 238

I Want To Turn The Tv And Audio Device Off And On At The Same Time 238

Channel And Broadcast Issues 239

"Weak Or No Signal" Displayed In Tv Mode Or Cannot Find Channel 239

The Tv Is Not Receiving All Channels 239

The Subtitles Are Not Provided On A Digital Channel 239

Broadcasting Is Deactivated 239

External Device Connectivity Issues 240

The "Mode Not Supported" Message Appears 240

The Video Is Ok But There Is No Audio 240

I Want To Connect To A Pc And Mobile Device Via Screen Mirroring 240

No Screen Appears When Connecting The Tv To An External Device 241

I Want To Connect To A Bluetooth Speaker 241

The Pc Screen Does Not Appear Or It Flickers 241

Network Issues 242

Wireless Network Connection Failed. Unable To Connect To A Wireless Access Point. Unable To Connect To The Network 242

Wired Network Connection Failed 242

Connected To A Local Network, But Not To The Internet 242

Anynet+ (Hdmi-Cec) Issues 243

What Is Anynet+? 243

Anynet+ Does Not Work. The Connected Device Is Not Displayed 243

I Want To Start Anynet+. I Also Want The Connected Devices To Turn On When The Tv Is Turned On 243

I Want To Exit Anynet+. It Is Inconvenient To Turn On Other Devices Because The Tv Also Turns On 244

The Message "Connecting To Anynet+ Device..." Or "Disconnecting From Anynet+ Device" Appears On The Screen 244

The Anynet+ Device Won't Play 244

Remote Control Issues 245

The Remote Control Does Not Work 245

External Devices Cannot Be Operated With The Tv Remote Control 245

Recording Issues 246

The Timeshift Or Recording Function Cannot Be Used 246

Cannot Record Videos Received From An External Device Or Samsung Tv Plus 246

The "Format Device" Message Appears When The Timeshift Or Recording Function Is Used 246

The Recorded Files On The Tv Are Not Played Back On A Pc 246

Apps 247

I Cannot Find The App I Want 247

I Launched An App, But It's In A Different Language. How Can I Change The Language? 247

The App Does Not Work Properly. Its Image Quality Is Poor 247

The Smart Hub Home Screen Keeps Appearing Whenever You Turn On The Tv 247

Media Files 248

Some Files Are Interrupted During Playback 248

Some Files Can't Be Played 248

Voice Assistant Issues 249

The Microphone Is Off 249

The Voice Commands Do Not Work Well 249

Bixby/Alexa Answers Although I Did Not Call It 249

I Spoke "Hi, Bixby/Alexa" But Bixby/Alexa Does Not Answer 250

Voice Recognition Does Not Work With The Samsung Smart Remote Unlike Other Features 250

During Voice Recognition, The Heavy Load Message Appears And The Function Does Not Work 250

I Want To See Weather Information Of The Desired Area 250

Other Issues 251

Inhoudsopgave

No results

Guide 5

Connections 6

Connection Guide 6

Connecting An Antenna (Aerial) 8

Connecting To The Network 9

Displaying Your Mobile Device Screen On The Tv 13

Connecting To A Network Via A Mobile Dongle (For India Only) 15

Connection Cables For External Devices 18

Adb (Auto Data Backup) Functions (For India Only) 19

Switching Between External Devices Connected To The Tv 22

Connection Notes 24

Remote Control And Peripherals 25

About The Samsung Smart Remote (Qled Tv/Theframe/The Serif/S8*D/S9*D/S8*C/S9*C/Cu8/Du8/Du9 Series/Cu7650/Cue70/Cu77**/Du77**/Du76**/Due77/Due76/Bec/Bed Model) 25

About The Remote Control (Cu7/Du7 Series/Cue60/Due70 Model) 27

About The Samsung Smart Remote (The Terrace) 29

About The Standard Remote Control (F6***F/H5***F) 31

Connecting The Samsung Smart Remote To The Tv 32

Controlling External Devices With A Samsung Remote Control - Using The Universal Remote Setup 33

Learn How To Use Samsung Smart Remote 33

Learn How To Use Game Controller 33

Using Anynet+ (Hdmi-Cec) 34

Controlling The Tv With A Keyboard, Mouse Or Gamepad 35

Entering Text Using The On-Screen Virtual Keyboard 39

Smart Features 41

Using Smart Hub 41

Using Ambient Mode 53

Using Art Mode 61

About The Daily+ Home Screen 62

Using Samsung Gaming Hub 65

Using The Home Function 66

About The For You / Discover Home Screen 69

About The Live Home Screen 70

About The Apps Home Screen 74

About The Menu Home Screen 79

Using A Samsung Account 81

Using Workspace 87

Using The User Guide 89

Using The Internet 90

Using Smartthings 95

Using The Samsung Smart Upgrade (For India Only) 95

Playing Pictures/Video/Music 103

Using Multi View 105

Using Bixby 111

Using Daily Board 114

Using The Game Bar 119

Using Auracast 119

Tv Viewing And Recording 120

Using The Guide 120

Recording Programmes 126

Setting Up Schedule Viewing 127

Using Timeshift 128

Buttons And Functions Available While Recording A Programme Or Timeshift 130

Using The Channel List 132

Using The Channel Edit Function 133

Using A Personal Favourites List 134

Tv-Viewing Support Functions 142

Picture And Sound 142

Using Intelligent Mode 145

Adjusting The Picture Quality 149

Picture Support Functions 150

Setting The Viewing Environment For External Devices 154

Configuring A Sound Mode And Expert Settings 156

Using The Sound Support Functions 158

System And Support 159

Using The Time Functions And The Timers 159

Using The Power And Energy Saving Functions 162

Using The Panel Care Functions 164

Updating The Tv's Software 167

Using The Parental Settings Function 167

Audio And Video Functions For The Visually Or Hearing Impaired 174

Using Voice Assistants On The Tv 174

Using Other Functions 178

Hbbtv 179

Using A Tv Viewing Card ("Ci Or Ci+ Card") (For India Only) 179

Teletext Feature 182

Precautions And Notes 186

Before Using The Recording And Timeshift Functions 186

Supported Broadcasting Audio Options 188

Read Before Using Apps 189

Read Before Using The Internet Function 192

Read Before Playing Photo, Video Or Music Files 214

Read After Installing The Tv 215

Supported Resolutions For Uhd Input Signals 215

Resolutions For Input Signals Supported By 8K Models (Qn7**C/Qn7**D Series Or Higher) 216

Supported Resolutions For Freesync (Vrr) 217

Read Before Connecting A Computer (Supported Resolutions) 219

Supported Resolutions For Video Signals 222

Supported Resolutions For Hdbt 224

Read Before Using Bluetooth Devices 225

Suffix : Parental Rating - Thailand Only 226

Licences & Other Information 227

Troubleshooting 228

Picture Issues 228

The Screen Is Flashing Or Has Become Dark 228

The Picture Is Not Bright, Or The Picture Colours Do Not Look Clear 229

The Picture Colours Are Black And White Or Do Not Look The Way They Should Look 230

The Tv Automatically Turns Off By Itself 231

Tv (The Frame Tv) Cannot Be Turned Off 231

Unable To Power On 231

The Tv Remains On Or Does Not Turn On Automatically 232

Unable To Find A Channel 232

The Tv Image Does Not Look As Good As It Did In The Store 233

Displayed Video Looks Blurry 233

The Picture Is Distorted 233

There Is A Dotted Line On The Edge Of The Screen 234

The Picture Won't Display In Full Screen 234

The Subtitle Function In The Tv Menu Is Deactivated 234

Subtitles Appear On The Tv Screen 234

The Hdr Of The Connected External Device Turns Off 234

Sound And Noise Issues 235

How Can I Connect An Audio Device To The Tv? 235

There Is No Sound Or The Sound Is Too Low At Maximum Volume 235

The Picture Is Good But There Is No Sound 235

Hdmi (Earc/Arc) Is Connected, And There Is No Sound 236

The Speakers Are Making An Odd Sound 236

The Sound Is Interrupted 237

Whenever A Function Is Used On The Tv Or The Channel Is Changed, The Tv Voices The Activity 237

The Tv Audio Is Not Being Played Through The Soundbar Or A/V Receiver 237

The Sound Is Not Heard Clearly 238

The Volume Of The External Device Cannot Be Adjusted 238

I Want To Turn The Tv And Audio Device Off And On At The Same Time 238

Channel And Broadcast Issues 239

"Weak Or No Signal" Displayed In Tv Mode Or Cannot Find Channel 239

The Tv Is Not Receiving All Channels 239

The Subtitles Are Not Provided On A Digital Channel 239

Broadcasting Is Deactivated 239

External Device Connectivity Issues 240

The "Mode Not Supported" Message Appears 240

The Video Is Ok But There Is No Audio 240

I Want To Connect To A Pc And Mobile Device Via Screen Mirroring 240

No Screen Appears When Connecting The Tv To An External Device 241

I Want To Connect To A Bluetooth Speaker 241

The Pc Screen Does Not Appear Or It Flickers 241

Network Issues 242

Wireless Network Connection Failed. Unable To Connect To A Wireless Access Point. Unable To Connect To The Network 242

Wired Network Connection Failed 242

Connected To A Local Network, But Not To The Internet 242

Anynet+ (Hdmi-Cec) Issues 243

What Is Anynet+? 243

Anynet+ Does Not Work. The Connected Device Is Not Displayed 243

I Want To Start Anynet+. I Also Want The Connected Devices To Turn On When The Tv Is Turned On 243

I Want To Exit Anynet+. It Is Inconvenient To Turn On Other Devices Because The Tv Also Turns On 244

The Message "Connecting To Anynet+ Device..." Or "Disconnecting From Anynet+ Device" Appears On The Screen 244

The Anynet+ Device Won't Play 244

Remote Control Issues 245

The Remote Control Does Not Work 245

External Devices Cannot Be Operated With The Tv Remote Control 245

Recording Issues 246

The Timeshift Or Recording Function Cannot Be Used 246

Cannot Record Videos Received From An External Device Or Samsung Tv Plus 246

The "Format Device" Message Appears When The Timeshift Or Recording Function Is Used 246

The Recorded Files On The Tv Are Not Played Back On A Pc 246

Apps 247

I Cannot Find The App I Want 247

I Launched An App, But It's In A Different Language. How Can I Change The Language? 247

The App Does Not Work Properly. Its Image Quality Is Poor 247

The Smart Hub Home Screen Keeps Appearing Whenever You Turn On The Tv 247

Media Files 248

Some Files Are Interrupted During Playback 248

Some Files Can't Be Played 248

Voice Assistant Issues 249

The Microphone Is Off 249

The Voice Commands Do Not Work Well 249

Bixby/Alexa Answers Although I Did Not Call It 249

I Spoke "Hi, Bixby/Alexa" But Bixby/Alexa Does Not Answer 250

Voice Recognition Does Not Work With The Samsung Smart Remote Unlike Other Features 250

During Voice Recognition, The Heavy Load Message Appears And The Function Does Not Work 250

I Want To See Weather Information Of The Desired Area 250

Other Issues 251

Gebruik de reader hieronder om de Samsung QA65QN90DAU Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Samsung

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung QA65QN90DAU op te lossen.

Scherm flikkert of is donker geworden quality

Oorzaak: Energiebespaaringsfuncties zoals Brightness Optimisation, Energy Saving Solution, Motion Lighting of Contrast Enhancer zijn ingeschakeld. Bij hoge omgevingstemperatuur kunnen enkele modellen automatisch dimmen.

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Energie besparing 2. Schakel Brightness Optimisation uit 3. Schakel Energy Saving Solution uit 4. Schakel Motion Lighting uit 5. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Afbeelding > Expert instellingen > Contrast enhancer en schakel uit 6. Voer Picture Test uit via Instellingen > Ondersteuning > Apparaatbeheer > Zelftesten > Picture Test

Afbeelding is niet helder of kleuren zien er niet duidelijk uit quality

Oorzaak: Afbeeldinginstellingen zijn niet optimaal geconfigureerd of energiebespaaringsfuncties zijn ingeschakeld

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Afbeelding > Expert instellingen > Afbeelding herstellen 2. Schakel Brightness Optimisation uit via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Energie besparing 3. Schakel Energy Saving Solution uit 4. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Afbeelding en pas aan: Picture Mode, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour en Tint (G/R)

Afbeelding is zwart-wit of kleuren zien er niet correct uit quality

Oorzaak: Kleurinstellingen zijn onjuist of invoerverbindingen zijn niet correct aangesloten. Greyscale-functie kan ingeschakeld zijn.

Oplossing

1. Voer Picture Test uit via Instellingen > Ondersteuning > Apparaatbeheer > Zelftesten > Picture Test 2. Controleer of One Connect Box videoinvoerconnectoren correct zijn verbonden 3. Bij componentkabel: controleer of groene (Y), blauwe (Pb) en rode (Pr) kabels correct zijn aangesloten 4. Controleer of Greyscale is ingesteld op Aan via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Toegankelijkheid > Greyscale en schakel uit

TV schakelt vanzelf uit power

Oorzaak: Sleep Timer, Auto Power Off of Off Timer zijn ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer of Sleep Timer is ingeschakeld via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Systeembeheer > Tijd > Sleep Timer en schakel uit 2. Controleer of Auto Power Off is ingeschakeld via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Energie besparing > Auto Power Off en schakel uit 3. Controleer of Off Timer is ingeschakeld via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Systeembeheer > Tijd > Off Timer en schakel uit

TV (The Frame TV) kan niet worden uitgeschakeld power

Oorzaak: The Frame TV heeft andere aan/uitschakelingsfuncties dan standaard TV's

Oplossing

1. Houd de Power knop op de afstandsbediening ingedrukt om TV uit te schakelen 2. Kort indrukken schakelt tussen Art mode en TV mode 3. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Energie besparing > Power Button Option 4. Stel in op 'On/Off' zodat kort indrukken in- en uitschakelt (standaard ingesteld op Art/TV)

Kan TV niet inschakelen power

Oorzaak: Stroomkabel is niet correct aangesloten, afstandsbediening werkt niet, antenne- of kabelaansluiting is niet goed verbonden, of externe apparaten zijn niet ingeschakeld

Oplossing

1. Controleer of stroomkabel aan beide zijden goed is aangesloten 2. Controleer of afstandsbediening normaal functioneert 3. Controleer of antennekabel of kabel-TV kabel stevig is aangesloten 4. Controleer of kabelbox of satellietbox is ingeschakeld 5. Controleer One Invisible Connection of One Connect kabel tussen TV en One Connect Box

TV blijft aan of schakelt niet automatisch in performance

Oorzaak: Bewegingssensor werkt niet normaal door te donkere of te helle omgeving, installatieomgeving (hoogte, helling, obstakels) of kleding/huidskleur vergelijkbaar met achtergrond

Oplossing

1. Ga naar Art > Art Mode Options > Sleep Options > Motion Detector 2. Pas de gevoeligheid van de bewegingsdetector aan door het responsieniveau aan te passen 3. Zorg voor optimale installatieomgeving en zichtlijnen voor de sensor 4. Let op: Motion Detector kan beïnvloed worden door lichten, displays, huisdieren en externe veranderingen

Kan kanaal niet vinden connectivity

Oorzaak: TV is niet verbonden met kabelbox of satellietbox, of verbinding naar tunerapparaat is niet goed

Oplossing

1. Voer Auto Tuning uit via Instellingen > Alle instellingen > Omroep > Auto Tuning instellingen > Auto Tuning 2. Controleer verbinding naar broadcast receiver (set-top box, IPTV) via Connected Devices > Connection Guide 3. Neem contact op met serviceprovider als symptoom blijft bestaan

TV afbeelding ziet er niet zo goed uit als in de winkel quality

Oorzaak: Uitgangsresolutie van apparaten is niet ingesteld op UHD of HD, slechte HDMI-kabel wordt gebruikt, grafische kaart ondersteunt geen UHD, of netwerkverbinding is traag

Oplossing

1. Verander uitgangsresolutie van digitale ontvanger, IPTV of set-top box naar UHD of HD 2. Zorg ervoor dat HDMI-kabel van goede kwaliteit is 3. Controleer via Connected Devices > Connection Guide > Video Device > HDMI 4. Controleer of grafische kaart van PC UHD-resoluties ondersteunt 5. Zorg ervoor dat set-top box of kabelbox UHD-content ondersteunt 6. Controleer netwerkverbinding voor Samsung TV Plus kanaal

Afbeelding ziet er wazig uit quality

Oorzaak: Beeldkwaliteit instellingen zijn niet optimaal of signaal is zwak

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Afbeelding > Expert instellingen > Picture Clarity Settings 2. Pas de instellingen aan om vervagen of stottering op het scherm op te lossen

Afbeelding is vervormd quality

Oorzaak: Videocompressie veroorzaakt vervorming, zwakke signaalontvangst, mobiele telefoons dicht bij TV of slechte verbinding

Oplossing

1. Verwijder en reconnecteer de stroomkabel 2. Controleer batterij van afstandsbediening 3. Controleer signaalsterkte en verbindingskwaliteit 4. Zorg ervoor dat mobiele telefoons niet binnen 1 meter van TV worden gebruikt

Er is een gestippelde lijn aan de rand van het scherm quality

Oorzaak: Picture Size is niet correct ingesteld of externe apparaatresolutie is niet optimaal

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Afbeelding > Picture Size instellingen > Picture Size 2. Stel in op 16:9 Standard 3. Pas uitgangsresolutie van extern apparaat aan

Afbeelding wordt niet volledig schermvullend weergegeven quality

Oorzaak: HD kanaal geeft zwarte balken bij upgebruikt SD (4:3) content, of filmformat verschilt van TV-verhouding

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Afbeelding > Picture Size instellingen > Picture Size 2. Pas picture size opties op extern apparaat aan of stel TV in op volledig scherm

Ondertitelingsfunctie in TV menu is gedeactiveerd connectivity

Oorzaak: Extern apparaat is verbonden met HDMI of Component kabel waardoor ondertiteling niet beschikbaar is

Oplossing

1. Pas ondertitelingsinstelling aan op het externe apparaat

Ondertitels verschijnen op TV scherm quality

Oorzaak: Ondertitelingsfunctie is ingeschakeld

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Toegankelijkheid > Ondertitelingsinstellingen > Ondertiteling 2. Schakel uit

HDR van aangesloten extern apparaat schakelt uit connectivity

Oorzaak: Input Signal Plus functie is niet ingeschakeld

Oplossing

1. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Verbinding > Extern apparaatbeheer > Input Signal Plus 2. Schakel in om HDMI invoersignalen uit te breiden en HDR content te ontvangen

Geen geluid of geluid is te zacht bij maximaal volume noise

Oorzaak: Volumebediening van TV of aangesloten extern apparaat is niet correct ingesteld

Oplossing

1. Controleer volumebediening van TV 2. Controleer volumebediening van aangesloten extern apparaat (kabelbox, satellietbox, DVD, Blu-ray) 3. Controleer en herverbind de kabelverbinding tussen extern apparaat en TV

Afbeelding is goed maar geen geluid noise

Oorzaak: Sound Output instellingen zijn onjuist, extern apparaat audio-uitgang is niet correct ingesteld, headphone jack is bezet, of apparaat moet opnieuw worden opgestart

Oplossing

1. Controleer Sound Output instelling via Instellingen > Alle instellingen > Geluid > Sound Output - stel in op TV Speaker 2. Controleer volumeinstelling 3. Controleer audio-uitvoeropties van extern apparaat (bijvoorbeeld wijzig kabelbox naar HDMI) 4. Verbind externe spreker aan audio-uitvoeraansluiting van computer 5. Controleer of headphone jack leeg is 6. Start aangesloten apparaat opnieuw op door stroomkabel los te maken en opnieuw aan te sluiten 7. Controleer kabelverbinding van set-top box of kabelbox en start apparaat opnieuw op

HDMI (eARC/ARC) is verbonden maar geen geluid noise

Oorzaak: Digital Output Audio Format staat niet ingesteld op Pass-through of soundbar/AV-ontvanger ondersteunt Dolby Digital+ niet

Oplossing

1. Controleer of Digital Output Audio Format is ingesteld op Pass-through 2. Controleer of soundbar of AV-ontvanger Dolby Digital+ ondersteunt 3. Wijzig instellingen indien nodig

Hulp

Heb je vragen over de Televisie QA65QN90DAU van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met QA65QN90DAU. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Vraag of antwoord

Voer hier uw bericht in

Naam

Voer uw naam in

E-mail

Voer uw e-mailadres in

Antwoorden worden gegenereerd met behulp van AI

Hallo! Ik ben je assistent voor de Samsung QA65QN90DAU.
Ik kan informatie opzoeken in de handleiding, aangeven op welke pagina je het vindt, en helpen bij foutmeldingen of problemen.
Stel je vraag!

PDF gratis downloaden

Voordat u downloadt, kunnen deze FAQ's u helpen:

U kunt de fabrieksinstellingen herstellen via het menu Instellingen. Ga naar Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Fabriekswaarde herstellen. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

Foutcode E-202 duidt meestal op een verbindingsprobleem met de internetdienst. Controleer uw internetverbinding en herstart uw router. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de handleiding voor verdere stappen.

U kunt uw televisie verbinden via HDMI ARC, optische kabel of Bluetooth. Kies in het menu Geluid de juiste uitgang en volg de instructies in de handleiding voor specifieke modelinstellingen.

PDF

QA65QN90DAU

Samsung

Was dit nuttig? Deel het met een collega.

Samsung QA65QN90DAU Televisie Handleiding

Inhoudsopgave

Handleiding

Probleemoplossing

Hulp

Gerelateerde handleidingen

Discussie

Doe mee aan de discussie