Gebruik de reader hieronder om de Samsung GQ65Q72BAT Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung GQ65Q72BAT op te lossen.

De tv kan niet worden ingeschakeld. power

Oorzaak: Mogelijk is er een probleem met de stroomvoorziening of de afstandsbediening.

Oplossing

Controleer of het netsnoer correct op de tv en het stopcontact is aangesloten. Controleer of het stopcontact werkt en de afstandsbedieningssensor onder aan de tv stabiel brandt. Druk op de knop TV-bediening aan de onderkant van de tv. Als de tv daarmee inschakelt, controleert u de afstandsbediening.

De standaardafstandsbediening werkt niet. power

Oorzaak: De batterijen zijn mogelijk leeg of verkeerd geplaatst.

Oplossing

Controleer of de afstandsbedieningssensor onder aan de tv knippert wanneer u op een toets van de afstandsbediening drukt. Vervang de batterijen als de sensor niet knippert en plaats de polen (+/–) in de juiste richting. Voor een langere gebruiksduur worden alkalinebatterijen aanbevolen.

De Samsung Smart-afstandsbediening werkt niet. power

Oorzaak: De batterij heeft mogelijk geen lading meer.

Oplossing

Laad de batterij op via de USB-oplaadpoort van het type C of draai de afstandsbediening om zodat de zonnecel aan licht wordt blootgesteld.

De tv reageert niet op de afstandsbediening. connectivity

Oorzaak: Mogelijk moet de afstandsbediening beter worden gericht of is de Samsung Smart-afstandsbediening niet gekoppeld.

Oplossing

Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de tv vanaf 1,5 tot 1,8 meter afstand. Controleer bij een Samsung Smart-afstandsbediening of deze aan de tv is gekoppeld.

Het beeld is donkerder dan gewenst. quality

Oorzaak: De Eco-sensor past de helderheid automatisch aan. Een geblokkeerde sensor kan de beeldhelderheid verminderen.

Oplossing

Zorg dat de Eco-sensor onderaan de tv niet wordt geblokkeerd. Schakel de automatische aanpassing desgewenst uit via Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Aan/uit en spaarstand > Helderheidsoptimalisatie.

Het scherm bevat enkele heldere of donkere pixels. quality

Oorzaak: Het TFT LED-scherm kan ondanks de geavanceerde productietechnologie enkele heldere of donkere subpixels bevatten.

Oplossing

Volgens de handleiding zijn deze pixels niet van invloed op de prestaties van het product.

Het probleem wordt niet opgelost met de beschikbare tips. other

Oorzaak: De oorzaak is niet vastgesteld.

Oplossing

Raadpleeg Menu > Instellingen > Ondersteuning > e-Manual openen > Problemen oplossen of Veelgestelde vragen. Ga voor verdere hulp naar www.samsung.com en kies Support, of neem contact op met het Samsung Servicecenter.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung GQ65Q72BAT.

Ga naar Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update en kies Nu bijwerken of Automatische update. De nieuwste firmware helpt de tv in optimale conditie te houden.

Ga naar Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Systeembeheer > PIN wijzigen. Voer de huidige pincode in, voer vervolgens een nieuwe pincode in en herhaal deze ter bevestiging. De standaardpincode is 0000; in Frankrijk is dit 1111.

Ga naar Menu > Instellingen > Alle instellingen > Algemeen en privacy > Aan/uit en spaarstand > Helderheidsoptimalisatie en schakel deze functie uit.

Koppel het netsnoer los. Wanneer u de tv alleen uitzet, blijft deze in de standby-stand een kleine hoeveelheid stroom verbruiken.

Gebruik een CAT 7-kabel van het STP-type, oftewel Shielded Twisted Pair. De handleiding vermeldt een verbinding van 100/10 Mbps.

De bedrijfstemperatuur is 10 °C tot 40 °C. De luchtvochtigheid tijdens gebruik moet tussen 10% en 80% liggen, zonder condensatie.

Lever de tv en elektronische accessoires gescheiden van huishoudelijk afval in voor recycling. Vraag de winkel waar u het product hebt gekocht of uw gemeente waar en hoe u deze artikelen milieuvriendelijk kunt laten recyclen.

De beschreven ingebouwde accu mag niet door de gebruiker zelf worden vervangen. Neem voor vervanging contact op met uw serviceprovider en voor verwijdering met een goedgekeurd servicecenter. Verwijder, demonteer, plet of doorboor de accu niet en gooi deze niet in het vuur. Het batterijtype kan per model verschillen.

Er kunnen administratiekosten worden berekend wanneer op uw verzoek een monteur komt of u het toestel naar een Samsung Servicecenter brengt en er geen defect wordt vastgesteld, bijvoorbeeld doordat de gebruiksaanwijzing niet is gelezen. Vóór een monteursbezoek krijgt u informatie over de administratiekosten.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie GQ65Q72BAT van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met GQ65Q72BAT. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in