Gebruik de reader hieronder om de Samsung 85Q60T Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung 85Q60T op te lossen.

TV wil niet inschakelen power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten, slechte contacten of remote control sensor functioneert niet

Oplossing

1. Controleer of de AC-stroomkabel goed in de TV en het stopcontact is aangesloten. 2. Controleer of het stopcontact werkt en of de remote control sensor onderaan de TV rood oplicht. 3. Druk op de TV Controller knop onderaan de TV om te controleren of het probleem bij de afstandsbediening ligt. Als de TV aanslaat, raadpleeg je 'De afstandsbediening werkt niet'.

Geen beeld/video/geluid of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat connectivity

Oorzaak: Onjuiste kabelverbindingen, verkeerde bron geselecteerd, zwak signaal of kanalen niet ingesteld

Oplossing

1. Controleer of alle kabels correct zijn aangesloten en volledig in de TV zitten. 2. Verwijder en sluit alle kabels opnieuw aan. Probeer nieuwe kabels als dit mogelijk is. 3. Controleer of de juiste ingang is geselecteerd via Settings > Source. 4. Voer zelfdiagnose uit via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test of Sound Test. 5. Als test normaal is, start de aangesloten apparaten opnieuw op door hun stroomkabel uit en weer in te steken. 6. Als je geen kabelbox of satellietbox gebruikt, voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning.

De afstandsbediening werkt niet performance

Oorzaak: Batterijen leeg, batterijen verkeerd geplaatst, of te grote afstand tot TV

Oplossing

1. Controleer of het powerindicatortje onderaan de TV knippert wanneer je de power-knop van de afstandsbediening indrukt. Als het niet knippert, vervang de batterijen. 2. Controleer of de batterijen met de polen (+/–) in de juiste richting zijn geplaatst. 3. Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de TV op een afstand van 1,5-1,8 m. 4. Als je een Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote) hebt, zorg dat deze is gekoppeld aan de TV.

TV-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: TV staat in Retail Mode in plaats van Home Mode

Oplossing

Wijzig de Usage Mode in Settings > General > System Manager > Usage Mode > Home Mode.

Onderbroken Wi-Fi-verbinding connectivity

Oorzaak: Netwerkverbinding niet geactief, onjuist wachtwoord, te grote afstand tot router, of interferentie van andere apparaten

Oplossing

1. Controleer de netwerkverbinding via Settings > General > Network > Network Status. 2. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. 3. Controleer de afstand tussen de TV en de modem/access point (max. 15,2 m). 4. Verminder interferentie door draadloze apparaten uit te zetten en controleer of er geen obstakels tussen de TV en de modem staan. 5. Neem contact op met je internetprovider en vraag hen de netwerkcircuit opnieuw in te stellen om de MAC-adressen opnieuw in te schrijven.

Video-apps werken niet goed (YouTube, enz.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen niet correct of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld

Oplossing

1. Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via Settings > General > Network > Network Status > IP Settings > DNS setting > Enter manually > DNS Server > voer 8.8.8.8 in > OK. 2. Reset Smart Hub via Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.

CI+ werkt niet performance

Oorzaak: CI+ module is onverenigbaar met de TV

Oplossing

Verwijder de CI+ Common Interface module en neem contact op met de CI+ operator voor ondersteuning.

Scherm is te donker in donkere omgeving quality

Oorzaak: Ambient Light Detection (Eco Sensor) is actief en past helderheid automatisch aan

Oplossing

Schakel Ambient Light Detection uit via Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.

Helderheid van het scherm is te laag maintenance

Oorzaak: Eco Sensor is geblokkeerd door een object

Oplossing

Verwijder alle objecten die de eco sensor onderaan de TV blokkeren. Zorg ervoor dat de sensor vrij is.

Resten van sticker op scherm maintenance

Oorzaak: Sticker niet volledig verwijderd van het scherm

Oplossing

Maak de achtergebleven deeltjes voorzichtig van het scherm schoon voordat je TV kijkt.

Krassen op scherm of behuizing maintenance

Oorzaak: Agressief schoonmaken met ongeschikte materialen of sterke kracht

Oplossing

Wis het scherm en de behuizing voorzichtig schoon met een zachte doek om krassen te voorkomen. Gebruik geen sterke kracht op het oppervlak.

Vlekken of vingerafdrukken op het scherm maintenance

Oorzaak: Normale vervuiling door gebruik

Oplossing

1. Zet de TV uit. 2. Wis voorzichtig de vlekken en vingerafdrukken met een microvezel doek. 3. Reinig het scherm en de behuizing voorzichtig met een met water bevochtigd microvezel doek. 4. Droog af met een droge doek. 5. Voor hardnekkige vlekken: spuit een klein beetje schermreiniger op een microvezel doek en wis ermee.

Bright of dark pixels op het scherm quality

Oorzaak: Normale productievariatie van TFT LED panel

Oplossing

Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het product. De TV werkt naar behoren.

Verouderde software performance

Oorzaak: TV werkt niet met de nieuwste software-updates

Oplossing

Update de software door Settings > Support > Software Update > Update Now of Auto update te selecteren.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 85Q60T van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 85Q60T. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in