Gebruik de reader hieronder om de Samsung 65Q95TC Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung 65Q95TC op te lossen.

De televisie wordt niet ingeschakeld power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of afstandsbediening defect

Oplossing

Controleer of de stroomkabel correct op de One Connect en het stopcontact is aangesloten. Zorg ervoor dat het stopcontact werkt en dat de sensor van de afstandsbediening onderaan de televisie rood oplicht. Druk op de knop onderaan de televisie om te controleren of het probleem van de afstandsbediening komt.

Geen beeld/video of geluid, of vervormd beeld/video/geluid van extern apparaat, of bericht 'Zwak of geen signaal' wordt weergegeven connectivity

Oorzaak: Slechte verbinding van apparaten of verkeerde invoerbron geselecteerd

Oplossing

Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed zijn bevestigd. Ontkoppel en koppel alle kabels opnieuw. Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd. Voer automatische diagnose uit via > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatwerkvorming > Automatische diagnose.

CI+ module werkt niet other

Oorzaak: CI+ module is niet compatibel met dit apparaat

Oplossing

Verwijder de module en neem contact op met de CI+ module-operator voor ondersteuning. Deze televisie respecteert de CI+ 1.4-norm.

Afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Batterijen leeg of slechte oriëntatie van batterijen

Oplossing

Controleer of het stroomindicatorlampje onderaan de televisie knippert bij indrukken van de aan/uit-knop. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) correct is. Richt de afstandsbediening direct op de televisie vanaf een afstand van 1,5-1,8m. Voer pairing uit voor Samsung Smart Remote (Bluetooth).

Afstandsbediening van kabel- of satellietdecoder bedient televisie niet connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening is niet geprogrammeerd voor televisie

Oplossing

Programmeer de afstandsbediening van de kabel- of satellietdecoder zodat deze de televisie kan bedienen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de decoder voor de Samsung-televisie-code.

Televisie-instellingen gaan verloren na 5 minuten performance

Oorzaak: Televisie werkt in winkelmodus

Oplossing

Stel de gebruiksmodus in op Thuismodus via > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Wi-Fi-verbinding is instabiel connectivity

Oorzaak: Slechte netwerkverbinding, verkeerd wachtwoord, grote afstand tot router, of interferentie

Oplossing

Controleer netwerkverbinding via > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is ingevoerd. Zorg ervoor dat de afstand tot modem/toegangspunt niet meer dan 15,2m is. Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te zetten. Verwijder obstakels tussen televisie en modem. Neem contact op met uw internetprovider voor netwerkreset.

Problemen met video-apps (YouTube, etc.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen of Smart Hub-functies

Oplossing

Vervang de DNS door 8.8.8.8 via > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-config > Handmatig invoeren > DNS-server > 8.8.8.8 > OK. Of stel Smart Hub opnieuw in via > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatwerkvorming > Automatische diagnose > Smart Hub herstellen.

Eco-sensor maakt scherm te donker bij kijken in het donker performance

Oorzaak: Functie voor detectie van omgevingslicht is ingeschakeld

Oplossing

Schakel de functie uit via > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Detectie omgevingslicht. Zorg ervoor dat de eco-sensor aan de achterkant van de televisie niet wordt geblokkeerd.

Scherm is krast of beschadigd maintenance

Oorzaak: Onzorgvuldige reiniging of ongeschikte reiniingsmaterialen

Oplossing

Schakel de televisie uit voordat u schoonmaakt. Gebruik een zachte microfiber doek voor het scherm. Voor de rest van de televisie: vochtige microfiber doek met water, gevolgd door droge doek. Gebruik nooit ontvlambare vloeistoffen of reinigingsmiddelen. Duw niet te hard op het scherm. Voor hardnekkige vlekken: spray schermreiniger op de microfiber doek.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Samsung 65Q95TC.

Samsung Remote Assistance is een service waarbij een Samsung-technicus op afstand uw televisie kan diagnosticeren, instellingen aanpassen, standaardinstellingen herstellen en firmwareupdates installeren. Bel het Samsung-servicecentrum en ga naar > Instellingen > Ondersteuning > Externe beheer om een PIN-code in te voeren die u aan de technicus geeft.

De Eco-sensor regelt automatisch de helderheid van het televisieScherm op basis van de omgevingslicht in uw kamer. Dit vermindert energieverbruik. De sensor bevindt zich aan de achterkant van de televisie. Blokkeer deze niet met objecten, dit vermindert de beeldhelderheid.

Ga naar > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > PIN-code wijzigen. Voer het huidige wachtwoord in (standaard: '0000', in Frankrijk: '1111'). Voer vervolgens uw nieuwe wachtwoord in en bevestig dit.

Op de Samsung Smart Remote: Selecteer de volumeknop > Volume + > > Volume - > > Volume + > . Dit stelt de code terug op '0000' (in Frankrijk: '1111').

Schakel de televisie uit voordat u schoonmaakt. Gebruik een zachte microfiber doek voor het scherm. Spuit nooit water of andere vloeistoffen rechtstreeks op de televisie. Voor hardnekkige vlekken: spray schermreiniger op een microfiber doek. Gebruik nooit ontvlambare vloeistoffen of reinigingsmiddelen.

Bedrijfstemperatuur: 10°C tot 40°C. Bedrijfsvochtigheid: 10 tot 80% zonder condensatie. Opslagtemperatuur: -20°C tot 45°C. Opslagvochtigheid: 5 tot 95% zonder condensatie.

Nee. Spuit nooit water of andere vloeistoffen rechtstreeks op de televisie. Vloeistof die in het product komt, kan defecten, brand of elektrocutie veroorzaken. Gebruik een met water bevochtigde microfiber doek voor de behuizing, niet het scherm.

Ga naar > Instellingen > Ondersteuning > Softwareupdate > Nu bijwerken of Automatische update. Het wordt aanbevolen om altijd de nieuwste software beschikbaar te hebben voor optimale prestaties.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 65Q95TC van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 65Q95TC. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in