Gebruik de reader hieronder om de Samsung 55Q95TC Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Samsung Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Samsung
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Samsung 55Q95TC op te lossen.

Televisie schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet correct aangesloten of afstandsbediening batterijen leeg

Oplossing

1. Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de One Connect en het stopcontact. 2. Zorg ervoor dat het stopcontact werkt en de sensor aan de onderkant van de televisie rood oplicht. 3. Druk op de knop aan de onderkant van de televisie om ervoor te zorgen dat het probleem niet van de afstandsbediening komt.

Geen beeld, geluid of video van extern apparaat connectivity

Oorzaak: Apparaat niet correct aangesloten, kabels niet goed ingestoken, of verkeerde invoerbron geselecteerd

Oplossing

1. Controleer of het apparaat correct is aangesloten en alle kabels goed vastzitten. 2. Koppel alle kabels van de televisie en externe apparaten los en sluit ze opnieuw aan. Probeer indien mogelijk andere kabels. 3. Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd via Menu > Bron. 4. Voer een zelfdiagnose uit via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Automatische diagnose > Afbeeldingstest of Geluidtest.

CI+ module werkt niet performance

Oorzaak: CI+ module is incompatibel met het apparaat

Oplossing

Verwijder de CI+ module en neem contact op met de operator van de CI+ module voor hulp.

Afstandsbediening werkt niet performance

Oorzaak: Batterijen leeg, verkeerde polariteit of afstandsbediening buiten bereik

Oplossing

1. Controleer of het voedingslicht aan de onderkant van de televisie knippert wanneer u op de aan/uit-knop drukt. 2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening. 3. Zorg ervoor dat de polariteit (+/-) van de batterijen correct is. 4. Richt de afstandsbediening rechtstreeks naar de televisie op een afstand van 1,5-1,8m. 5. Als u een Samsung Smart Remote (Bluetooth) heeft, koppel deze aan de televisie.

Televisie-instellingen gaan na 5 minuten verloren performance

Oorzaak: Televisie staat in winkelmodus

Oplossing

Stel de gebruiksmodus in op Thuismodus via Menu > Instellingen > Algemeen > Systeembeheer > Gebruiksmodus > Thuismodus.

Instabiele Wi-Fi verbinding connectivity

Oorzaak: Zwakke netwerksignaal, slechte wachtwoord of interferentie van andere apparaten

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de televisie een netwerkverbinding heeft via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus. 2. Controleer of het ingevulde Wi-Fi wachtwoord correct is. 3. Controleer de afstand tussen televisie en modem/toegangspunt - niet meer dan 15,2m. 4. Beperk interferentie door draadloze apparaten uit te schakelen. 5. Zorg ervoor dat er geen obstakels tussen de televisie en modem/toegangspunt zijn. 6. Neem contact op met uw internetprovider om uw netwerk opnieuw in te stellen.

Problemen met videotoepassingen (YouTube, etc.) connectivity

Oorzaak: DNS-instellingen niet correct of Smart Hub moet opnieuw worden ingesteld

Oplossing

1. Wijzig de DNS naar 8.8.8.8 via Menu > Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-instellingen > DNS-configuratie > Handmatig invoeren > DNS-server > voer 8.8.8.8 in > OK. 2. Stel de Smart Hub opnieuw in via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Apparaatonderhoud > Automatische diagnose > Smart Hub opnieuw instellen.

Scherm te donker in het donker quality

Oorzaak: Eco-sensor (Ambient Light Detection) staat aan en vermindert helderheid

Oplossing

Schakel de Ambient Light Detection uit via Menu > Instellingen > Algemeen > Eco-oplossing > Detectie omgevingslicht.

Eco-sensor blokkeert helderheid maintenance

Oorzaak: Eco-sensor aan de achterkant wordt geblokkeerd door voorwerpen

Oplossing

Zorg ervoor dat de Eco-sensor aan de achterkant van de televisie niet wordt geblokkeerd door voorwerpen, omdat dit de helderheid kan verminderen.

Televisie scherm heeft heldere of donkere puntjes quality

Oorzaak: Dit is normaal door de geavanceerde TFT LED-technologie

Oplossing

Dit heeft geen invloed op de prestaties van het product. Dit is een normale eigenschap van TFT LED-schermen.

Televisie-instellingen moeten worden bijgewerkt performance

Oorzaak: Verouderde softwareversie geïnstalleerd

Oplossing

Werk de televisie bij met de nieuwste software via Menu > Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of Automatische update.

Televisie scherm heeft krabben of sporen van klevende etiketten maintenance

Oorzaak: Onzorgvuldig schoonmaken of achtergebleven etiketten

Oplossing

1. Zet de televisie uit. 2. Veeg voorzichtig vlekken en vingerafdrukken van het scherm met een microvezelkleedje. 3. Reinig de televisie (behalve het scherm) met een met water bevochtigd microvezelkleedje. 4. Gebruik een droge doek om vochtigheid te verwijderen. 5. Voor hardnekkige vlekken, spuit schermreiniger op een microvezelkleedje en veeg de vlekken weg. 6. Druk niet te hard op het scherm om beschadiging te voorkomen.

Televisie verbruikt stroom in standbystand power

Oorzaak: Televisie staat in standbystand en verbruikt nog steeds energie

Oplossing

Trek de stekker uit het stopcontact wanneer u de televisie voor een langere periode niet gebruikt.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 55Q95TC van Samsung? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 55Q95TC. Probeer ook alle Samsung Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in