Gebruik de reader hieronder om de Philips 75PUT7966 Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 75PUT7966 op te lossen.

Standby-lampje knippert voortdurend power

Oorzaak: Stroomstoring of probleem met de voeding

Oplossing

1. Disconnect the power cable from the power outlet. 2. Wait 5 minutes. 3. Reconnect the power cable. 4. If blinking reoccurs, contact Philips TV Consumer Care.

TV schakelt niet in power

Oorzaak: Stroombereik niet correct of stroomkabel niet goed aangesloten

Oplossing

1. Disconnect the power cable from the power outlet. 2. Wait for one minute. 3. Reconnect the power cable. 4. Make sure that the power cable is securely connected.

Krakend geluid bij inschakelen of uitschakelen noise

Oorzaak: Normale uitzetting en samentrekking van de TV bij temperatuurverandering

Oplossing

This is normal behaviour and does not affect performance. No action needed.

TV reageert niet op afstandsbediening performance

Oorzaak: TV startup tijd, lage batterijen in afstandsbediening, of defecte afstandsbediening

Oplossing

1. Wait for TV to fully startup as it requires time to respond. 2. Check if remote control is working by pointing it at a mobile phone camera in camera mode and pressing any key - observe if infrared LED flickers. 3. If no flickering, replace batteries in remote control. 4. If flickering is present, the TV needs to be checked.

TV gaat naar standby na Philips startup-scherm power

Oorzaak: Normaal gedrag wanneer TV is losgekoppeld en opnieuw verbonden

Oplossing

This is normal behaviour. The Help and Support screen will be displayed at the next startup. Press power key on remote control or on the TV to switch on from standby.

Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie installation

Oorzaak: TV ondersteunt geen digitale zenders in het land, of kabels zijn niet correct aangesloten

Oplossing

1. Check technical specifications to verify TV supports digital channels in your country. 2. Make sure that all cables are properly connected. 3. Verify that the correct network is selected.

Eerder geïnstalleerde zenders niet in zenderlijst installation

Oorzaak: Verkeerde zenderlijst is geselecteerd

Oplossing

Make sure that the correct channel list is selected.

Geen beeld of vervormd beeld quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten, verkeerde invoersbron, of externe apparaat niet goed aangesloten

Oplossing

1. Make sure that the antenna is properly connected to the TV. 2. Make sure that the correct device is selected as the display source. 3. Make sure that the external device or source is properly connected.

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Videoformat niet ondersteund of instellingen niet correct

Oplossing

1. Change to other video sources and then change back to current source. 2. Do picture style restore in Picture settings. 3. Or do Factory reset in General settings option.

Slechte antenneontvangst quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten, storing van andere apparaten of obstakels

Oplossing

1. Make sure that the antenna is properly connected to the TV. 2. Move loud speakers, unearthed audio devices, neon lights away from the TV. 3. Try to improve reception quality by changing the antenna direction. 4. If reception on only one channel is poor, fine-tune this channel with Manual Installation.

Slecht beeld van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet goed aangesloten of video-resolutie niet op hoogste instelling

Oplossing

1. Make sure that the device is connected properly. 2. Make sure the device's output video setting is set to the highest possible resolution if applicable. 3. Restore picture style or change to other picture styles.

Beeldinstellingen veranderen na verloop van tijd performance

Oorzaak: Retail mode staat aan

Oplossing

Make sure that Retail mode is set to Off. You can change and save settings in this mode.

Commerciële banner verschijnt performance

Oorzaak: Retail mode staat aan

Oplossing

1. Press Home > Settings > Device Preferences > Retail mode. 2. Press OK. 3. Set Retail mode to Off.

Beeld past niet op het scherm quality

Oorzaak: Verkeerd beeldformat of Display mode niet op automatisch

Oplossing

1. Change to a different picture format. 2. Change Display mode to Automatic.

Beeldpositie is onjuist quality

Oorzaak: Signaal van aangesloten apparaat past niet goed op scherm

Oplossing

1. Check the signal output of the connected device. 2. Change Display mode to Automatic.

Computerscherm is niet stabiel quality

Oorzaak: PC resolutie of verversingssnelheid wordt niet ondersteund, of HDMI-inhoud niet ondersteund

Oplossing

1. Make sure that your PC uses the supported resolution and refresh rate. 2. Make sure HDMI video source is not supported HDR content.

HDMI-apparaat niet herkend connectivity

Oorzaak: HDCP vertraging of verbindingsprobleem

Oplossing

Switch the source from one device to another and back again.

Beeld en geluid van HDMI-apparaat zijn vervormd quality

Oorzaak: HDMI-poort probleem

Oplossing

1. Connect the device to another HDMI port on TV. 2. Power reboot your source device.

Onderbroken geluid via HDMI quality

Oorzaak: Onjuiste uitvoerinstellingen op HDMI-apparaat

Oplossing

Make sure that output settings from the HDMI device are correct.

HDMI-to-DVI adapter geeft geen geluid connectivity

Oorzaak: Geen aparte audiokabel aangesloten

Oplossing

If you use an HDMI-to-DVI adapter or HDMI-to-DVI cable, make sure that an additional audio cable is connected to AUDIO IN (mini-jack only), if available.

HDMI EasyLink werkt niet connectivity

Oorzaak: HDMI-apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel

Oplossing

Make sure that your HDMI devices are HDMI-CEC compatible. EasyLink features only work with devices that are HDMI-CEC compatible.

Geen volume-icoon weergegeven performance

Oorzaak: Normaal gedrag bij HDMI-CEC audio-apparaat

Oplossing

When an HDMI-CEC audio device is connected and you use the TV Remote Control to adjust the volume level from the device, this behaviour is normal.

Geen geluid of slecht geluidskwaliteit quality

Oorzaak: Geluidsinstellingen niet correct of kabels niet goed aangesloten

Oplossing

1. Make sure that the sound settings are correctly set. 2. Make sure that all cables are properly connected. 3. Make sure that the volume is not muted or set to zero. 4. Make sure that the TV audio output is connected to the audio input on the Home Theatre System.

Geen audiopoort uitgangssignaal HDMI quality

Oorzaak: HDMI audio-uitvoer niet ingeschakeld of digitaal audioformat niet ondersteund

Oplossing

1. Some devices may require you to manually enable HDMI audio output. 2. If HDMI audio is already enabled but you still do not hear audio, try changing the digital audio format of the device to PCM (Pulse Code Modulation). 3. Refer to the documentation accompanying your device for instructions.

Foto's, video's en muziek van USB-apparaat worden niet weergegeven connectivity

Oorzaak: USB-opslagapparaat niet Mass Storage Class compliant of niet compatibel

Oplossing

1. Make sure that the USB storage device is set to Mass Storage Class compliant, as described in the storage device's documentation. 2. Make sure that the USB storage device is compatible with the TV. 3. Make sure that the audio and picture file formats are supported by the TV.

Hakkelende afspeling van USB-bestanden performance

Oorzaak: Gegevensoverdrachtsnelheid van USB-opslagapparaat beperkt

Oplossing

The transfer performance of the USB storage device may limit the data transfer rate to the TV which causes poor playback.

Wi-Fi netwerk niet gevonden of vervormd connectivity

Oorzaak: Interferentie van andere apparaten of firewall blokkeert verbinding

Oplossing

1. Microwave ovens, DECT phones or other Wi-Fi 802.11b/g/n devices in your proximity might disturb the wireless network. 2. Make sure that the firewalls in your network allow access to the TV's wireless connection. 3. If the wireless network does not work properly in your home, try the wired network installation.

Internet werkt niet connectivity

Oorzaak: Routerverbinding naar internet niet correct

Oplossing

If the connection to the router is OK, check the router connection to the Internet.

PC en internetverbinding zijn traag connectivity

Oorzaak: Slechte signaalsterkte of lage internetsnelheid

Oplossing

1. Look in your wireless router's user manual for information on indoor range, transfer rate and other factors of signal quality. 2. Use a high-speed (broadband) Internet connection for your router.

DHCP-verbinding mislukt connectivity

Oorzaak: DHCP niet ingeschakeld op router

Oplossing

If the connection fails, you can check the DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) setting of the router. DHCP should be switched on.

Kan Bluetooth-apparaat niet koppelen connectivity

Oorzaak: Apparaat niet in paarmodus of te ver weg van TV

Oplossing

1. Make sure the device is in pairing mode. 2. Read the user manual of the device. 3. Keep the wireless speaker as close to the TV as possible. 4. Do not try to pair several devices with the TV at the same time.

Bluetooth-verbinding verbroken connectivity

Oorzaak: Draadloze luidspreker buiten bereik

Oplossing

Always position the wireless speaker within a range of 5 meters from the TV.

Bluetooth audio- en videosynchronisatie probleem quality

Oorzaak: Bluetooth-apparaat ondersteunt geen goede lip sync

Oplossing

Before you purchase a wireless Bluetooth speaker, inform yourself about its quality of Audio to Video synchronisation, commonly called 'lip sync'. Not all Bluetooth devices perform correctly. Ask your dealer for advice.

Verkeerde menütaal performance

Oorzaak: Taalinstelling is onjuist

Oplossing

1. Press Home to go to Home screen. 2. Press MENU. 3. Press Navigation key - down for 4 times and press OK. 4. Press Navigation key - down for 4 times and press OK. 5. Select your language and press OK. 6. Press Back or EXIT repeatedly to close the menu.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 75PUT7966.

Controleer eerst of de stroomkabel goed aangesloten is. Ontkoppel vervolgens de stroomkabel uit het stopcontact, wacht één minuut en sluit het apparaat opnieuw aan. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met Philips TV Consumer Care.

Dit knakgeluid is normaal en wordt veroorzaakt door de normale uitzetting en inkrimping van het TV-chassis wanneer het opwarmt en afkoelt. Dit beïnvloedt de prestaties niet.

U kunt dit controleren met een mobiele telefoon camera. Zet de telefoon in cameramodus en richt de afstandsbediening op de cameralens. Druk op een toets van de afstandsbediening. Als u ziet dat de infrarood-LED flikkert, werkt de afstandsbediening. Zo niet, kunnen de batterijen leeg zijn of is de afstandsbediening kapot.

Probeer naar andere videobronnen over te schakelen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. Vervolgens kunt u de beeldstijl herstellen in de Beeldinstellingen of een Fabrieksinstellingen herstellen in de Algemene instellingen.

U kunt de huidige PIN-code overschrijven met de code 8888 en vervolgens een nieuwe PIN-code invoeren.

Controleer eerst in de technische specificaties of uw TV digitale zenders ondersteunt in uw land. Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.

Zorg ervoor dat de TV niet over de rand van het ondersteunende meubilair hangt. Gebruik altijd kasten, standaards of montagemethoden die door de fabrikant worden aanbevolen. Gebruik meubilair dat het gewicht van de TV veilig kan ondersteunen en verankert zowel het meubilair als de TV aan een geschikt steunpunt.

Nee, probeer de TV niet zelf te repareren. Dit kan ernstig letsel, onherstelbare schade aan de TV of nietigverklaring van uw garantie veroorzaken. Neem contact op met Philips TV Consumer Care.

Zorg ervoor dat de stroomspanning overeenkomt met de waarde die op de achterkant van de TV staat vermeld. Sluit de TV nooit aan op het stopcontact als de spanning anders is. Stel ook zeker dat de TV niet aan regen of water wordt blootgesteld.

Ga naar www.philips.com/TVsupport om uw TV te registreren. U geniet dan voordelen zoals volledige ondersteuning (inclusief downloads), toegang tot informatie over nieuwe producten, exclusieve aanbiedingen en kortingen, en kansen op prijzen.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 75PUT7966 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 75PUT7966. Probeer ook alle Philips Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in