Gebruik de reader hieronder om de Philips 75PUS8848 Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 75PUS8848 op te lossen.

De TV gaat niet aan power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten of verbindingsprobleem

Oplossing

Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.

De TV reageert niet op de afstandsbediening other

Oorzaak: TV is nog aan het opstarten, batterijen bijna leeg, of afstandsbediening is defect

Oplossing

Wacht tot de TV volledig is opgestart. Controleer of de afstandsbediening werkt met de camera van een mobiele telefoon door het infrarode LED-lampje te controleren. Controleer de batterijen.

Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen power

Oorzaak: Onbekend probleem met de TV

Oplossing

Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, dient u contact op te nemen met de Philips Klantenservice.

Krakend geluid bij het in- of uitschakelen noise

Oorzaak: Normaal verschijnsel door uitzetting en krimp van de TV bij afkoeling en opwarming

Oplossing

Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Geen beeld of vervormd beeld quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of extern apparaat niet correct aangesloten

Oplossing

Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten.

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Beeldstijl instellingen of video-bron probleem

Oplossing

Schakel over naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. Herstel de beeldstijl in Beeldinstellingen of voer Fabrieksinstellingen herstellen uit onder Algemene instellingen.

Slechte antenne-ontvangst quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten, of omgevingsfactoren zoals magnetrons, DECT-telefoons, neonlampen, hoge gebouwen

Oplossing

Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen of door apparaten weg van de TV te verplaatsen. Voor één zender kunt u Handmatige installatie gebruiken om fijn af te stemmen.

Slecht beeld van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet goed aangesloten, lage resolutie-instellingen, of HDMI-verbindingsprobleem

Oplossing

Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl. Sluit het apparaat aan op een andere HDMI-poort en start het bronapparaat opnieuw op.

De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje other

Oorzaak: Locatie is niet ingesteld op Thuis

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.

Het beeld past niet op het scherm quality

Oorzaak: Beeldformaat is niet correct ingesteld

Oplossing

Wijzig het beeldformaat. Wijzig het Beeldformaat in Origineel.

De beeldpositie is niet juist quality

Oorzaak: Signaaluitgang van het verbonden apparaat is niet correct

Oplossing

Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. Wijzig het Beeldformaat in Origineel.

Het computerbeeld is niet stabiel quality

Oorzaak: PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie

Oplossing

Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

Geen geluid of matige geluidskwaliteit quality

Oorzaak: Geluidsinstellingen niet correct, kabels niet goed aangesloten, volume uitgeschakeld, of HDMI-audio-uitgang niet ingeschakeld

Oplossing

Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem. Schakel HDMI-audio-uitgang handmatig in of wijzig de digitale audio-indeling naar PCM.

HDMI EasyLink functioneert niet connectivity

Oorzaak: HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet

Oplossing

Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.

HDMI eARC werkt niet goed connectivity

Oorzaak: HDMI-kabel niet aangesloten op HDMI 2, verkeerde kabeltype, of meerdere eARC-apparaten tegelijk

Oplossing

Controleer of de HDMI-kabel is aangesloten op HDMI 2. Controleer of de Ultra High Speed HDMI-kabel wordt gebruikt voor de eARC-verbinding. Zorg ervoor dat slechts één eARC-apparaat tegelijk beschikbaar is.

Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven connectivity

Oorzaak: USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met de TV, of bestandsindelingen worden niet ondersteund

Oplossing

Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag). Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.

USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld performance

Oorzaak: Overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat zijn te laag, of HDCP-ondersteuning vertraagt de beeldoverdracht

Oplossing

Controleer de overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat. Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de beeldoverdracht kan vertragen.

WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord connectivity

Oorzaak: Magnetrons, DECT-telefoons, andere Wi-Fi-apparaten, firewall-instellingen, of draadloos netwerk werkt niet goed

Oplossing

Verplaats apparaten weg van de TV. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan. Gebruik een bekabelde netwerkinstallatie als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt.

Internet werkt niet connectivity

Oorzaak: Router heeft geen verbinding met internet

Oplossing

Controleer of de router verbinding heeft met internet.

De PC en de internetverbinding zijn traag connectivity

Oorzaak: Signaalkwaliteit router is laag, of snelheid van router is onvoldoende

Oplossing

Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over bereik, overdrachtssnelheid en andere factoren. Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.

Kan niet met Bluetooth-apparaat koppelen connectivity

Oorzaak: Apparaat staat niet in koppelmodus, apparaat is te ver weg, of meerdere apparaten willen tegelijkertijd koppelen

Oplossing

Zorg ervoor dat het apparaat in de koppelmodus staat. Houd de draadloze luidspreker zo dicht mogelijk bij de TV. Controleer of u niet meerdere apparaten tegelijkertijd probeert te koppelen.

Bluetooth-verbinding verbroken connectivity

Oorzaak: Draadloze luidspreker is verder dan 5 meter van de TV verwijderd

Oplossing

Plaats de draadloze luidspreker altijd binnen 5 meter van de TV.

Slechte kwaliteit bij het bekijken van streaming video quality

Oorzaak: Originele videocontent van streaming app is van lage kwaliteit, of netwerkverbinding is onvoldoende

Oplossing

Voor de beste ervaring is een snelle en stabiele netwerkverbinding essentieel. Aanbevolen snelheden: SD 5 Mbps, HD 10 Mbps, 4K/Ultra HD 25 Mbps.

Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden installation

Oorzaak: TV ondersteunt DVB-T of DVB-C niet, of kabels zijn niet goed aangesloten

Oplossing

Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.

Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders other

Oorzaak: Verkeerde zenderlijst is geselecteerd

Oplossing

Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

Verkeerde menutaal other

Oorzaak: Menutaal is niet correct ingesteld

Oplossing

Druk op DASHBOARD, selecteer instellingenpictogram, navigeer naar Systeem en Taal, en selecteer uw taal.

Er verschijnt een reclamebanner other

Oorzaak: Locatie is niet ingesteld op Thuis

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 75PUS8848.

Selecteer Snelmenu / MENU > Help > Zelfdiagnose en druk op OK. Selecteer volgende items om de configuraties te controleren: Controleer de TV, Controleer het netwerk, Test de afstandsbediening, Overzicht van kanalen met zwak signaal weergeven, en Interne opslag optimaliseren.

Dit krakende geluid wordt veroorzaakt door het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt. Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.

U kunt de afstandsbediening controleren met de camera van een mobiele telefoon. Schakel de cameramodus in en richt de afstandsbediening op de lens van de camera. Als u op een knop drukt en u ziet het infrarode LED-lampje knipperen, werkt de afstandsbediening naar behoren.

De aanbevolen snelheden zijn: Standaard beeldkwaliteit (SD) 5 Mbps, Hoge beeldkwaliteit (HD) 10 Mbps, en 4K/Ultra HD (UHD) 25 Mbps.

Druk op DASHBOARD, selecteer het instellingenpictogram en druk op OK. Navigeer naar Systeem (6x omlaag, OK) en Taal (3x omlaag, OK). Selecteer uw taal en druk op OK.

Wacht tot de TV volledig is opgestart, want dit kan even duren. Controleer vervolgens of de afstandsbediening werkt door deze te testen met de cameramodus van een mobiele telefoon. Controleer of de batterijen niet bijna leeg zijn.

Ga naar www.philips.com/TVsupport waar u uw land en modelnummer kunt selecteren. U vindt het telefoonnummer voor uw land, antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's), en in sommige landen kunt u chatten met een medewerker.

Sluit het apparaat aan op een andere HDMI-poort van de TV en start het bronapparaat opnieuw op. U kunt ook proberen een ander HDMI Ultra HD-instellingen uit te proberen door in Help de gekleurde toets Trefwoorden te gebruiken.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 75PUS8848 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 75PUS8848. Probeer ook alle Philips Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in