Gebruik de reader hieronder om de Philips 65OLED848 Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 65OLED848 op te lossen.

TV gaat niet aan power

Oorzaak: Netsnoer niet goed aangesloten of TV heeft reset nodig

Oplossing

1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het netsnoer vervolgens weer aan.

Krakend geluid bij in- of uitschakelen noise

Oorzaak: Normale uitzetting en krimping van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt

Oplossing

Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

TV reageert niet op de afstandsbediening performance

Oorzaak: TV wordt nog opgestart, afstandsbediening is defect of batterijen zijn bijna leeg

Oplossing

1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Test de afstandsbediening met de cameramodus van een mobiele telefoon door deze op de lensrichting van de camera te richten en op een knop te drukken. 3. Als het infrarode LED-lampje knippert, werkt de afstandsbediening naar behoren en moet de TV worden gecontroleerd. 4. Als het lampje niet knippert, vervang de batterijen of controleer of de afstandsbediening defect is.

Lampje van de stand-bystand blijft knipperen power

Oorzaak: Storing in de TV

Oplossing

1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het netsnoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.

Geen beeld of vervormd beeld quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten, verkeerde apparaat geselecteerd, of externe bron niet correct aangesloten

Oplossing

1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Beeldinstellingen onjuist of beeldbron verborgen

Oplossing

1. Schakel over naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. 2. Herstel vervolgens de beeldstijl in Beeldinstellingen of voer Fabrieksinstellingen herstellen uit onder de optie Algemene instellingen.

Slechte antenne-ontvangst quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten of externe interferentie van luidsprekers, neonlampen, hoge gebouwen

Oplossing

1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Verplaats apparaten weg van de TV die storing kunnen veroorzaken (luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen). 3. Wijzig indien mogelijk de richting van de antenne om de ontvangstkwaliteit te verbeteren. 4. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Handmatige installatie fijn af te stemmen.

Slecht beeld van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet goed aangesloten, lage resolutie-instelling, of onjuiste beeldstijl

Oplossing

1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

Beeld en geluid van HDMI-apparaat vervormd quality

Oorzaak: HDMI-poort storing of ongeschikte HDMI Ultra HD-instelling

Oplossing

1. Sluit het apparaat aan op een andere HDMI-poort van de TV. 2. Start het bronapparaat opnieuw op. 3. Controleer of dit probleem met een andere HDMI Ultra HD-instelling kan worden opgelost. Druk in Help op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek HDMI Ultra HD.

De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje performance

Oorzaak: Locatie is niet ingesteld op Thuis

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.

Er verschijnt een reclamebanner performance

Oorzaak: Locatie is niet ingesteld op Thuis

Oplossing

Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis.

Het beeld past niet op het scherm quality

Oorzaak: Onjuist beeldformaat ingesteld

Oplossing

1. Wijzig het beeldformaat. 2. Wijzig het Beeldformaat in Origineel.

De beeldpositie is niet juist quality

Oorzaak: Beeldsignaal van verbonden apparaat wordt niet juist weergegeven

Oplossing

1. Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. 2. Wijzig het Beeldformaat in Origineel.

Het computerbeeld is niet stabiel quality

Oorzaak: PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie

Oplossing

Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

Geen geluid of matige geluidskwaliteit quality

Oorzaak: Audio-ingang niet goed aangesloten, volume uitgeschakeld, of geluidsinstellingen onjuist

Oplossing

1. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 2. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld. 3. Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. 4. Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang op het home cinema-systeem.

Bij sommige HDMI-apparaten geen geluid quality

Oorzaak: HDMI-audio-uitgang niet ingeschakeld of incompatibele audio-indeling

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de HDMI-audio-uitgang handmatig wordt ingeschakeld. 2. Wijzig indien nodig de digitale audio-indeling van het apparaat naar PCM (Pulse Code Modulation). Raadpleeg voor instructies de documentatie die bij uw apparaat is geleverd.

Geluid wordt steeds onderbroken quality

Oorzaak: Uitganginstellingen van HDMI-apparaat niet correct

Oplossing

Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.

HDMI-DVI-verbinding heeft geen geluid quality

Oorzaak: Geen audiokabel aangesloten op AUDIO IN

Oplossing

Controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-aansluiting), indien deze aanwezig is.

Er wordt geen volumepictogram weergegeven performance

Oorzaak: HDMI-CEC-audioapparaat aangesloten en afstandsbediening van TV gebruikt voor volumebeheer

Oplossing

Dit is normaal gedrag wanneer een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u de afstandsbediening van de TV gebruikt om het volume van het apparaat te regelen.

HDMI EasyLink functioneert niet connectivity

Oorzaak: HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet

Oplossing

Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.

HDMI eARC werkt niet goed connectivity

Oorzaak: HDMI-kabel niet aangesloten op HDMI 2, verkeerde HDMI-kabel gebruikt, of meerdere eARC-apparaten aangesloten

Oplossing

1. Controleer of de HDMI-kabel is aangesloten op HDMI 2. 2. Controleer of de Ultra High Speed HDMI-kabel wordt gebruikt voor de eARC-verbinding. 3. Zorg ervoor dat slechts één eARC-apparaat tegelijk is aangesloten.

TV herkent HDMI-apparaat niet connectivity

Oorzaak: HDMI-apparaat niet correct aangesloten of HDCP-ondersteuning vertraagt verbinding

Oplossing

1. Schakel de bron van het ene apparaat naar een ander over en weer terug. 2. Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht tussen een HDMI-apparaat en een TV kan vertragen.

Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven connectivity

Oorzaak: USB-apparaat niet MSC-compatibel of niet compatibel met TV, of bestandsindelingen niet ondersteund

Oplossing

1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.

USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld performance

Oorzaak: Laag overdracht prestaties van USB-opslagapparaat of HDCP-ondersteuning vertraagt overdracht

Oplossing

1. De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. 2. Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning (High-bandwidth Digital Content Protection) de beeldoverdracht kan vertragen.

WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord connectivity

Oorzaak: Externe interferentie van magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi apparaten, of firewall blokkeert verbinding

Oplossing

1. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan. 2. Verplaats storingsbronnen (magnetrons, DECT-telefoons) weg van de TV. 3. Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt, gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.

Internet werkt niet connectivity

Oorzaak: Router heeft geen internetverbinding

Oplossing

Als de verbinding met de router in orde is, controleer dan of de router verbinding heeft met internet.

De PC en de internetverbinding zijn traag connectivity

Oorzaak: Slechte routerconfiguratie of lage internetsnelheid

Oplossing

1. Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden. 2. Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.

DHCP-verbindingsprobleem connectivity

Oorzaak: DHCP niet ingeschakeld op router

Oplossing

Controleer de DHCP-instelling van de router. DHCP moet zijn ingeschakeld.

Slechte kwaliteit bij het bekijken van streaming video quality

Oorzaak: Lage netwerksnelheid of instabiele internetverbinding

Oplossing

1. Voor de beste ervaring bij het bekijken van gestreamde video is een snelle en stabiele netwerkverbinding essentieel. 2. De aanbevolen snelheid van de netwerkverbinding voor het streamen van video is: Standaard beeldkwaliteit (SD): 5 Mbps, Hoge beeldkwaliteit (HD): 10 Mbps, 4K/Ultra HD (UHD): 25 Mbps. 3. Let op: De beeld-/geluidskwaliteit van gestreamde video's is ook afhankelijk van de originele videocontent die wordt geleverd door apps voor videostreaming.

Kan niet met Bluetooth-apparaat koppelen connectivity

Oorzaak: Apparaat staat niet in koppelmodus of is te ver verwijderd van TV

Oplossing

1. Zorg ervoor dat het apparaat in de koppelmodus staat. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het apparaat. 2. Houd de draadloze luidspreker zo dicht mogelijk bij de TV. 3. Mogelijk kunt u niet meerdere apparaten tegelijkertijd met de TV koppelen.

Bluetooth-verbinding verbroken connectivity

Oorzaak: Draadloze luidspreker te ver verwijderd van TV

Oplossing

Plaats de draadloze luidspreker altijd binnen 5 meter van de TV.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 65OLED848 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 65OLED848. Probeer ook alle Philips Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in