Gebruik de reader hieronder om de Philips 6000 series 50PUG6102 Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips 6000 series 50PUG6102 op te lossen.

De TV schakelt niet in power

Oorzaak: Stroomkabel niet goed aangesloten of stroomonderbreking

Oplossing

Koppel de stroomkabel los van het stopcontact. Wacht een minuut en sluit deze weer aan. Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten.

Krakend geluid bij opstarten of uitschakelen noise

Oorzaak: Normale uitzetting en samentrekking van de TV-behuizing door opwarmen en afkoelen

Oplossing

Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van de TV.

De TV reageert niet op de afstandsbediening other

Oorzaak: TV heeft tijd nodig om op te starten, of de afstandsbediening werkt niet correct

Oplossing

Wacht tot de TV is opgestart. Controleer de werking van de afstandsbediening met een mobiele telefooncamera: richt de afstandsbediening op de cameralens en druk op een toets; als u het infraroodlampje ziet knipperen, werkt de afstandsbediening. Zo niet, dan is de afstandsbediening mogelijk defect of hebben de batterijen te weinig lading.

De TV keert terug naar stand-by na het tonen van het Philips-opstartscherm power

Oorzaak: Normaal gedrag wanneer de TV in stand-by staat of na het opnieuw aansluiten van de stroom

Oplossing

Druk op de afstandsbediening of op de TV om de TV vanuit stand-by in te schakelen.

Het stand-bylampje blijft knipperen power

Oorzaak: Onbekende storing in de voeding

Oplossing

Koppel de stroomkabel los van het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de stroomkabel weer aansluit. Als het knipperen terugkeert, neem dan contact op met Philips Consumer Care.

Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie installation

Oorzaak: Kabels niet goed aangesloten of verkeerd netwerk geselecteerd

Oplossing

Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.

Eerder geïnstalleerde kanalen staan niet in de kanalenlijst other

Oorzaak: Verkeerde kanalenlijst geselecteerd

Oplossing

Zorg dat de juiste kanalenlijst is geselecteerd.

Geen beeld / vervormd beeld quality

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of extern apparaat niet goed aangesloten

Oplossing

Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV, of het juiste apparaat als weergavebron is geselecteerd en of het externe apparaat goed is aangesloten.

Geluid maar geen beeld quality

Oorzaak: Beeldinstellingen niet correct ingesteld

Oplossing

Controleer of de beeldinstellingen correct zijn ingesteld.

Slechte antenne-ontvangst connectivity

Oorzaak: Antenne niet goed aangesloten of storing door luidsprekers, ongeaarde audioapparaten, neonlicht, hoge gebouwen of andere grote objecten

Oplossing

Controleer of de antenne goed is aangesloten. Verbeter de ontvangst door de antennerichting te veranderen of storende apparaten te verplaatsen. Bij slechte ontvangst op één kanaal, fine-tune dit kanaal via Handmatige installatie.

Slecht beeld van een apparaat quality

Oorzaak: Apparaat niet goed aangesloten of beeldinstellingen onjuist

Oplossing

Controleer of het apparaat goed is aangesloten en of de beeldinstellingen correct zijn ingesteld.

Beeldinstellingen veranderen na een tijdje other

Oorzaak: Locatie is niet ingesteld op Thuis

Oplossing

Zorg dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan.

Er verschijnt een commerciële banner other

Oorzaak: Locatie is niet ingesteld op Thuis

Oplossing

Zorg dat Locatie is ingesteld op Thuis.

Beeld past niet op het scherm quality

Oorzaak: Verkeerd beeldformaat geselecteerd

Oplossing

Wijzig naar een ander beeldformaat.

Beeldformaat verandert steeds bij verschillende kanalen quality

Oorzaak: Automatisch beeldformaat is geselecteerd

Oplossing

Selecteer een niet-'Auto' beeldformaat.

Beeldpositie is onjuist quality

Oorzaak: Beeldsignalen van sommige apparaten passen niet correct op het scherm

Oplossing

Controleer de signaaluitvoer van het aangesloten apparaat.

Computerbeeld is niet stabiel quality

Oorzaak: Niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie

Oplossing

Zorg dat uw pc de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

Geen geluid of slechte geluidskwaliteit quality

Oorzaak: Geen audiosignaal, verkeerde geluidsinstellingen, kabels niet goed aangesloten, volume gedempt of te laag, of HDMI-audio niet ingeschakeld

Oplossing

Controleer geluidsinstellingen, kabels en volume. Zorg dat de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang van het Home Theater System. Schakel HDMI-audio-uitvoer handmatig in indien nodig, of wijzig het digitale audioformaat van het apparaat naar PCM.

HDMI-apparaat vertraagt weergave van inhoud connectivity

Oorzaak: HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) ondersteuning

Oplossing

Dit kan de tijd vertragen die de TV nodig heeft om inhoud van een HDMI-apparaat weer te geven; dit is normaal.

TV herkent HDMI-apparaat niet, geen beeld connectivity

Oorzaak: Communicatieprobleem met HDMI-apparaat

Oplossing

Schakel de bron van het ene apparaat naar het andere en weer terug.

Beeld en geluid van HDMI-apparaat zijn vervormd quality

Oorzaak: Onjuiste HDMI Ultra HD-instelling

Oplossing

Controleer of een andere HDMI Ultra HD-instelling dit probleem oplost. Zoek in Help op HDMI Ultra HD.

Onderbrekingen in geluid via HDMI quality

Oorzaak: Onjuiste uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat

Oplossing

Controleer of de uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.

Geen audio bij gebruik van HDMI-naar-DVI-adapter of -kabel connectivity

Oorzaak: Ontbrekende extra audiokabel

Oplossing

Zorg dat een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-jack), indien beschikbaar.

HDMI EasyLink werkt niet connectivity

Oorzaak: HDMI-apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel

Oplossing

Zorg dat uw HDMI-apparaten HDMI-CEC compatibel zijn, aangezien EasyLink alleen werkt met dergelijke apparaten.

Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven connectivity

Oorzaak: USB-opslagapparaat niet compatibel of bestandsformaten niet ondersteund

Oplossing

Zorg dat het USB-opslagapparaat Mass Storage Class compliant is, compatibel is met de TV, en dat de audio- en beeldbestandsformaten worden ondersteund door de TV.

Haperende weergave van USB-bestanden performance

Oorzaak: Beperkte overdrachtssnelheid van het USB-opslagapparaat

Oplossing

Gebruik een sneller USB-opslagapparaat voor betere overdrachtsprestaties.

Wifi-netwerk niet gevonden of verstoord connectivity

Oorzaak: Storing door magnetrons, DECT-telefoons of andere wifi 802.11b/g/n-apparaten, firewallinstellingen, of netwerkproblemen

Oplossing

Zorg dat firewalls in uw netwerk toegang tot de draadloze verbinding van de TV toestaan. Probeer bij problemen een bekabelde netwerkinstallatie.

Internet werkt niet connectivity

Oorzaak: Probleem met routerverbinding naar internet

Oplossing

Controleer of de verbinding met de router goed is en of de router verbinding heeft met internet.

PC- en internetverbinding zijn traag connectivity

Oorzaak: Beperkt bereik, DHCP niet ingeschakeld, of trage internetverbinding

Oplossing

Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over bereik en snelheid. Gebruik een snelle (breedband) internetverbinding. Controleer of DHCP is ingeschakeld op de router.

Verkeerde menutaal other

Oorzaak: Onjuiste taalinstelling geselecteerd

Oplossing

Wijzig de taal terug naar uw eigen taal via Algemene instellingen > Taal > Menutaal.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips 6000 series 50PUG6102.

Druk op de Home-toets om het Home-menu te openen, selecteer Help en druk op OK. U kunt ook direct op de blauwe toets drukken om Help te openen.

Ga naar www.philips.com/welcome om uw TV te registreren en te profiteren van volledige ondersteuning, exclusieve aanbiedingen en meer.

Ja, u kunt de TV Help in PDF-formaat downloaden via www.philips.com/TVsupport om te lezen op uw smartphone, tablet of computer, of om af te drukken.

Richt de afstandsbediening op de camera van een mobiele telefoon in cameramodus en druk op een toets. Als u het infraroodlampje ziet knipperen op het scherm, werkt de afstandsbediening correct.

Koppel de stroomkabel los, wacht een minuut en sluit deze opnieuw aan. Controleer ook of de stroomkabel goed is aangesloten.

Ga naar www.philips.com/TVsupport voor online ondersteuning, veelgestelde vragen en om software te downloaden, of bel de Consumer Care hotline in uw land voor reparatie.

Druk op de Home-toets, ga naar Algemene instellingen > Taal > Menutaal, selecteer de gewenste taal en druk op OK.

Koppel de stroomkabel los, wacht 5 minuten en sluit deze weer aan. Blijft het lampje knipperen, neem dan contact op met Philips Consumer Care.

Nee, probeer de TV nooit zelf te repareren. Dit kan ernstig letsel, onherstelbare schade aan de TV of verlies van garantie veroorzaken.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie 6000 series 50PUG6102 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met 6000 series 50PUG6102. Probeer ook alle Philips Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in