Gebruik de reader hieronder om de Hisense VIDAA U5 Televisie handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Hisense Televisie te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Hisense
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Hisense VIDAA U5 op te lossen.

Geen afbeelding of zwart-wit beeld quality

Oorzaak: Stroombeheer of kleurinstellingen niet correct geconfigureerd

Oplossing

1. Haal de TV-stekker uit het stopcontact en steek deze na 60 seconden weer in. 2. Controleer of de kleurverzadiging is ingesteld op 50 of hoger via / > Instellingen > Afbeelding > Instellingen afbeeldingsmodus > Kleurverzadiging. 3. Probeer verschillende TV-kanalen.

Vervormd beeld quality

Oorzaak: Videocompressie, zwak signaal of interferentie van mobiele telefoons

Oplossing

1. Houd mobiele telefoons op minstens 1 meter afstand van de TV. 2. Controleer de signaalsterkte. 3. Besef dat compressie van videomateriaal, vooral bij snelle bewegingen in sport en actiefilms, vervorming kan veroorzaken.

Wazig of flikkering beeld, of beeld valt even uit quality

Oorzaak: Verkeerde scherpteinstellingen of antenneproblemen

Oplossing

1. Ga naar / > Instellingen > Afbeelding > Instellingen afbeeldingsmodus > Scherpte en probeer deze te verhogen of te verlagen. 2. Controleer de richting, positie en verbinding van de externe antenne. 3. Pas de antennericheiding aan of stel het kanaal opnieuw in.

Afbeelding verschijnt rood, paars, roze en andere kleuren quality

Oorzaak: Onjuiste witte balans-instellingen

Oplossing

Ga naar / > Instellingen > Afbeelding > Instellingen afbeeldingsmodus > Geavanceerde instellingen > Witte balans en probeer deze te verhogen of te verlagen.

Beeld vervormd of golvend performance

Oorzaak: Elektromagnetische interferentie van andere apparaten of stroombeheer

Oplossing

1. Schakel elektrische apparaten uit die interferentie kunnen veroorzaken. 2. Als de interferentie verdwijnt, plaats het apparaat verder weg van de TV. 3. Steek de stekker van de TV in een ander stopcontact.

Geen geluid of geluid te zacht op maximaal volume quality

Oorzaak: Volumebeheer op extern apparaat niet correct ingesteld

Oplossing

Controleer de volumeregelaar van het aangesloten apparaat (kabel- of satellietbox, DVD, Blu-ray, enz.).

Afbeelding normaal, maar geen geluid quality

Oorzaak: Geluidsinstellingen of mutestand niet correct

Oplossing

1. Controleer de geluidsinstellingen. 2. Controleer of de 'Mute'-modus aan staat en schakel deze uit.

Luidsprekers maken vreemd geluid quality

Oorzaak: Verkeerd aangesloten audiokabel of zwak signaal

Oplossing

1. Zorg dat de audiokabel correct is aangesloten op de juiste audio-uitgangsconnector van het externe apparaat. 2. Controleer de signaalinformatie bij antenne- of kabelverbindingen. 3. Let op: een laag signaalniveau kan geluidsvervormingen veroorzaken.

Geluid vervormd of golvend performance

Oorzaak: Elektromagnetische interferentie of stroombeheer

Oplossing

1. Schakel elektrische apparaten uit die interferentie kunnen veroorzaken. 2. Als de interferentie verdwijnt, plaats het apparaat verder weg van de TV. 3. Steek de stekker van de TV in een ander stopcontact.

Geluid onhelder of valt even uit quality

Oorzaak: Antenneproblemen of zwak signaal

Oplossing

1. Controleer de richting, positie en verbinding van de externe antenne. 2. Pas de antennericheiding aan of stel het kanaal opnieuw in.

TV kan niet verbinden met netwerk of apps connectivity

Oorzaak: Geen netwerkverbinding

Oplossing

1. Zorg dat de TV een netwerkverbinding heeft. 2. Voer / > Instellingen > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Netwerktest uit. 3. Neem contact op met uw internetprovider.

Draadloze netwerkverbinding mislukt connectivity

Oorzaak: Draadloze modem/router niet ingeschakeld of niet met internet verbonden

Oplossing

Zorg dat uw draadloze modem/router aan is en met het internet is verbonden.

Draadloos netwerksignaal te zwak connectivity

Oorzaak: Router te ver weg of op ongunstige locatie

Oplossing

Plaats uw draadloze router, modem-router of toegangspunt in een centrale locatie. Vermijd het in een hoek te plaatsen.

Externe bron aangesloten maar geen beeld en/of geluid connectivity

Oorzaak: Verkeerde verbinding of onjuiste invoerbron geselecteerd

Oplossing

1. Controleer of de verbinding tussen het externe apparaat en de TV correct is. 2. Zorg dat u de juiste invoerbron hebt geselecteerd.

Kabelbox heeft geen signaal of zwak signaal connectivity

Oorzaak: Verbindingsprobleem of incompatibele HDMI-instellingen

Oplossing

1. Haal de kabel uit de TV en steek deze na 60 seconden weer in. 2. Probeer een ander HDMI-poort. 3. Probeer een ander HDMI-kabel. 4. Ga naar / > Instellingen > Systeem > HDMI & CEC > HDMI-indeling om te controleren of het signaal kan worden herkend.

Geen geluid van extern apparaat connectivity

Oorzaak: ARC niet ingesteld of audio-instellingen niet correct

Oplossing

1. Controleer of ARC is geselecteerd op / > Instellingen > Geluid > Luidsprekers > Audio-uitgang. 2. Zorg dat het externe vermogensverhogerapparaat is aangesloten op de ARC/eARC-poort of optische poort van de TV. 3. Ga naar / > Instellingen > Geluid > Luidsprekers > Digitale audio-uitgang en probeer PCM, Dolby Digital of Dolby Digital Plus. 4. Controleer of de vermogens verhogerapparaat correct is aangesloten. 5. Als u HDMI als invoer selecteert, probeer / > Instellingen > Systeem > HDMI & CEC > HDMI-indeling.

Afstandsbediening werkt niet performance

Oorzaak: Batterijen leeg, niet correct geplaatst of toepassingsprobleem

Oplossing

1. Controleer of de TV nog stroom heeft en operationeel is. 2. Vervang de batterijen in de afstandsbediening. 3. Controleer of de batterijen correct zijn geplaatst. 4. Als sommige knoppen niet werken maar volumeknoppen normaal werken, kan er een toepassingsprobleem zijn.

Netflix kan niet worden afgespeeld performance

Oorzaak: Netflix-app moet opnieuw worden gestart of fabrieksinstellingen hersteld

Oplossing

1. Ga naar / > Instellingen > Systeem > Toepassingsinstellingen > Netflix > Geforceerde afsluiting en open het opnieuw. 2. U kunt proberen terug te stellen naar fabrieksinstellingen op / > Instellingen > Ondersteuning > Terugzetten naar fabrieksinstellingen.

Sommige bestanden kunnen niet worden afgespeeld performance

Oorzaak: Beschadigde bestanden, niet-ondersteunde resolutie, container of codec-indeling

Oplossing

De meeste bestanden kunnen worden afgespeeld, maar er kunnen problemen optreden met beschadigde bestanden of bestanden met hoge bitrate, niet-ondersteunde resolutie, niet-ondersteunde container of codec-indelingen.

Google Assistant kan niet worden afgespeeld performance

Oorzaak: Google-account niet ingelogd of taalherkenning niet correct ingesteld

Oplossing

1. Probeer in te loggen met uw Google-account. 2. Als u 'Ik begrijp het niet' van de spraakherkenning ontvangt, wijzigt u het account of meldt u zich af. 3. Na het inloggen op het Google-account kan de herkenningingstaal anders zijn. Log in op het Google-account op de webpagina om de spraaaktaal in te stellen.

Geplande opname kan niet worden gebruikt performance

Oorzaak: Geen opslagapparaat aangesloten, onvoldoende opslagruimte of apparaat beschadigd

Oplossing

1. Controleer of er een opslagapparaat is aangesloten op de TV. 2. Controleer de vrije ruimte van het opslagapparaat. De functie werkt niet als er onvoldoende ruimte is. 3. Controleer of het opslagapparaat beschadigd is. Formatteer het apparaat indien nodig. 4. Let op: opname stopt automatisch als het signaal te zwak wordt. 5. De opname- of timeshift-functie werkt mogelijk niet vanwege de trage lees-/schrijfsnelheid van de USB-stick. 6. De opname- of timeshift-functie werkt mogelijk niet omdat de opslagindeling van het apparaat niet wordt ondersteund.

De TV wordt heet temperature

Oorzaak: Het paneel genereert warmte bij langdurig kijken

Oplossing

Dit is normaal. Bij langdurig gebruik genereert het paneel warmte die via interne ventilatiegaten aan de bovenkant van de TV wordt afgedissipeerd. Dit is geen defect en beïnvloedt de werking van de TV niet.

De TV ruikt naar kunststof other

Oorzaak: Normaal voor nieuwe apparaten

Oplossing

Deze geur is normaal en zal in de loop der tijd verdwijnen.

De TV-kast maakt een 'klikkend' geluid other

Oorzaak: Thermische uitzetting of inkrimping van het kunststof kast

Oplossing

Het 'klikkende' geluid wordt veroorzaakt wanneer de temperatuur van de TV verandert. Deze verandering zorgt ervoor dat de TV-kast uitzet of krimpt. Dit is normaal en de TV is in orde.

Vertraging voordat afbeelding verschijnt wanneer TV wordt ingeschakeld performance

Oorzaak: TV initialiseert en zoekt naar vorige instellingen

Oplossing

Dit is normaal. De TV initialiseert en zoekt naar informatie over vorige instellingen.

Hulp

Heb je vragen over de Televisie VIDAA U5 van Hisense? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Televisie die vergelijkbaar zijn met VIDAA U5. Probeer ook alle Hisense Televisie handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in