Gebruik de reader hieronder om de Philips XU6500 Stofzuiger handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Philips Stofzuiger te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Philips
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Philips XU6500 op te lossen.

Robot kan niet worden ingeschakeld power

Oorzaak: De batterij is leeg, de omgevingstemperatuur is te laag (onder 0°C) of te hoog (boven 35°C), of de aan/uit-schakelaar staat niet op stand 'I'.

Oplossing

Plaats de robot op het dockingstation en zorg dat deze is uitgelijnd met de laadcontacten. Zet de schakelaar aan de onderkant op stand 'I'. Gebruik de robot alleen binnen 0-35°C. Controleer de schakelaarpositie.

Robot kan niet opladen power

Oorzaak: Slecht contact met laadpunten, stroomadapter niet goed aangesloten, of langdurige niet-gebruik leidt tot batterij-overontlading.

Oplossing

Controleer of het lampje van het dockingstation brandt en de adapter goed is aangesloten. Reinig de laadcontacten. Laad de robot volledig op en zet de schakelaar uit vóór langdurige opslag; laad elke twee maanden op.

Langzaam opladen power

Oorzaak: Loszittende stroomkabel, vuile laadcontacten, of gebruik bij extreme temperaturen.

Oplossing

Controleer de aansluiting van de voedingskabel. Reinig het oppervlak van de robot en de laadcontacten. Bij normale omstandigheden duurt volledig opladen ongeveer 5,5 uur.

Snel batterijverlies power

Oorzaak: Gebruik van de krachtige zuigstand verbruikt veel energie; batterijspanning is laag bij weinig lading.

Oplossing

Gebruik de standaard- of stille stand. Zorg dat het apparaat volledig is opgeladen voor gebruik.

Kan niet opladen/dockingstation niet vinden connectivity

Oorzaak: Obstakels bij het dockingstation, robot te ver van het station, verplaatsing van het station, geblokkeerde route, of slippende wielen.

Oplossing

Zorg voor een vrije ruimte van 1,5 m voor en 0,5 m naast het station. Plaats de robot dichterbij. Houd de oplaadroute vrij. Droog de wielen en verwijder water van de oprijplaat en vloer.

Abnormaal gedrag van de robot performance

Oorzaak: Loszittende wielbekleding, geblokkeerde radar door vreemde voorwerpen, of water op de vloer/wielen zorgt voor slippen.

Oplossing

Herstart het apparaat. Controleer de wielen op schade. Reinig de radar. Droog water van wielen, oprijplaat en vloer met een droge doek.

Vreemd geluid tijdens het schoonmaken noise

Oorzaak: Middenrotatieborstel, zijborstel of wiel is verkeerd geïnstalleerd, of er zit een vreemd voorwerp verstrikt.

Oplossing

Schakel het apparaat uit, controleer en reinig de onderdelen.

Verminderde reinigingscapaciteit of stoflekkage quality

Oorzaak: Filter, zijborstel of middenrotatieborstel niet goed geïnstalleerd; stofbak vol; inlaat geblokkeerd; onderdelen versleten of verstrikt.

Oplossing

Controleer installatie van filter en borstels. Leeg de stofbak en filter. Reinig de inlaat. Vervang versleten onderdelen tijdig.

Zijborstel en dweil vallen gemakkelijk los maintenance

Oorzaak: Onjuiste installatie, of dweilhouder geblokkeerd door vreemd voorwerp.

Oplossing

Installeer opnieuw tot een klik hoorbaar is. Verwijder eventuele vreemde voorwerpen uit de dweilhouder.

Kan geen verbinding maken met wifi connectivity

Oorzaak: Zwak wifisignaal, verkeerde app, onjuiste gebruikersnaam/wachtwoord router, of gebruik van 5G-band.

Oplossing

Zorg voor goede wifidekking. Reset de wifiverbinding. Download de juiste app via QR-code. Voer correcte inloggegevens in. Gebruik alleen de 2,4G-band.

Kan geen kaart maken in de app performance

Oorzaak: Robot start niet vanaf het dockingstation, wordt verplaatst tijdens schoonmaken, of automatische taak mislukt.

Oplossing

Start de robot altijd vanaf het dockingstation. Verplaats de robot niet tijdens het schoonmaken. Laat de robot automatisch terugkeren naar het station.

Geplande schoonmaak werkt niet other

Oorzaak: Batterijniveau onder 20%, of geplande schoonmaak valt samen met niet-storen-modus.

Oplossing

Zorg dat de batterij boven 20% is. Plan schoonmaak niet in dezelfde periode als de niet-storen-functie.

Robot laadt op door lage batterij tijdens schoonmaak maar hervat niet performance

Oorzaak: Handmatig stoppen van de taak of terugplaatsen op het station voorkomt automatische voortzetting.

Oplossing

Laat de robot zelf terugkeren naar het station zonder handmatige onderbreking om voortzetting mogelijk te maken.

Robot herhaalt dezelfde route of mist gebieden performance

Oorzaak: Objecten op de vloer, slippende wielen op trappen/drempels, gladde vloer door was, vuile radar, tapijt, drempels hoger dan 20 mm, of obstakelvermijding.

Oplossing

Ruim losse voorwerpen op. Sluit deuren van probleemgebieden. Wacht tot vloerwas droog is. Reinig de radarmodule. Gebruik een drempelstrip indien nodig. Gebruik de aangepaste functie in de app voor gemiste gebieden.

Onvoldoende watervolume in het schoonwatertank water

Oorzaak: Laag waterniveau, of gebruik van niet-Philips reinigingsvloeistoffen die schuim veroorzaken.

Oplossing

Vul de tank bij. Gebruik alleen door Philips aanbevolen reinigingsvloeistoffen of desinfecteermiddelen.

Abnormaal waterniveau in de reinigingsbak water

Oorzaak: Vuile reinigingsrib, watertank niet goed geplaatst, ontbrekende afdichting, of vuile overloopsensor.

Oplossing

Verwijder, controleer en was de reinigingsrib. Druk de tank stevig aan. Controleer de afdichting. Reinig de overloopsensor. Gebruik geen reinigingsvloeistoffen of desinfecteermiddelen.

Dweil wordt niet schoongemaakt water

Oorzaak: Watertank niet goed geplaatst, deksel niet vergrendeld, watertekort, of geblokkeerde afvoer bij het dockingstation.

Oplossing

Controleer en herplaats de watertank. Vergrendel het deksel en de zijklemmen. Vul water bij. Reinig de vloerafvoer indien geblokkeerd.

Dockingstation abnormaal, vuilwatertank vol, opvang van vuil water mislukt water

Oorzaak: Watertank niet goed geplaatst, deksel niet vergrendeld, vuilwatertank vol, of geblokkeerde afvoer.

Oplossing

Herplaats de watertank, vergrendel het deksel, leeg de vuilwatertank, en reinig de afvoer indien geblokkeerd.

Abnormale ventilator maintenance

Oorzaak: Geblokkeerde reinigingsopening, geblokkeerde luchtkoker, of geblokkeerde/natte filter.

Oplossing

Reinig de reinigingsopening en luchtkoker. Reinig de filter indien geblokkeerd. Neem contact op met de klantenservice bij water in de filter.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Philips XU6500.

De dweil moet elke 1-2 maanden worden vervangen.

Reinig de zijborstel elke twee weken en vervang deze elke drie tot zes maanden.

Reinig deze wekelijks en vervang deze elke 6-12 maanden.

Reinig de filter wekelijks en vervang deze elke drie tot zes maanden.

Onder normale omstandigheden duurt het ongeveer 5,5 uur om de batterij van leeg naar vol op te laden.

Laad de robot volledig op, zet de schakelaar aan de onderkant uit, en laad de robot elke twee maanden opnieuw op om batterij-overontlading te voorkomen.

Dit kan komen door een zwak wifisignaal, een verkeerde app, onjuiste inloggegevens, of het gebruik van een 5G-band. Zorg voor een goede wifiverbinding, gebruik de juiste app via de QR-code, voer correcte gegevens in en gebruik alleen de 2,4G-band.

Dit kan komen door obstakels, drempels hoger dan 20 mm, tapijten, een vuile radar, of gladde vloeren. Ruim de vloer op, gebruik een drempelstrip indien nodig, en reinig de radarmodule regelmatig.

Gebruik uitsluitend door Philips aanbevolen reinigingsvloeistoffen of desinfecteermiddelen, omdat andere middelen overmatig schuim kunnen veroorzaken.

Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Philips.

Hulp

Heb je vragen over de Stofzuiger XU6500 van Philips? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Stofzuiger die vergelijkbaar zijn met XU6500. Probeer ook alle Philips Stofzuiger handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in