Gebruik de reader hieronder om de Eufy RoboVac 25C Max Stofzuiger handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Eufy Stofzuiger te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Eufy
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Eufy RoboVac 25C Max op te lossen.

RoboVac kan niet worden opgeladen power

Oorzaak: Oplaadcontactpinnen zijn vuil, batterij is defect, of oplaadstation is beschadigd

Oplossing

Controleer of het indicatielampje op het oplaadstation brandt. Veeg de oplaadcontactpinnen schoon met een droge doek. Controleer of RoboVac een pieptoon geeft bij het aangedoken zijn. Installeer de batterij opnieuw en zet RoboVac uit en aan. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met het Eufy-servicecenter.

RoboVac kan niet verbinden met Wi-Fi-netwerk connectivity

Oorzaak: Onjuist wachtwoord, zwak signaal, router ondersteunt geen 2.4GHz, of Wi-Fi-instellingen zijn onjuist

Oplossing

Zorg ervoor dat u het Wi-Fi-wachtwoord correct hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat RoboVac, router en mobiele telefoon dicht genoeg bij elkaar staan voor een sterk signaal. Controleer of uw Wi-Fi-router de 2.4GHz en 802.11b/g/n-banden ondersteunt. Reset de Wi-Fi-verbinding indien nodig.

RoboVac kan niet worden bediend met Amazon Alexa connectivity

Oorzaak: Amazon Alexa-app niet geïnstalleerd, vaardigheid niet ingeschakeld, of internetverbinding ontbreekt

Oplossing

Installeer de Amazon Alexa-app en schakel de 'EufyHome - You cannot control RoboVac'-vaardigheid in. Zorg ervoor dat u een EufyHome-account hebt en verbonden bent met RoboVac. Controleer of er internetverbindingsproblemen zijn.

RoboVac kan niet worden bediend met Google Assistant connectivity

Oorzaak: Google Home-app niet geïnstalleerd, actie niet gestart, of onjuste spraakcommando's

Oplossing

Installeer de Google Home-app en start de 'EufyHome'-actie. Zorg ervoor dat u de juiste commando's gebruikt. Begin uw verzoek met 'Ok Google'. Spreek duidelijk en herhaal uw vraag indien nodig.

RoboVac kan niet terugkeren naar het oplaadstation performance

Oorzaak: Oplaadstation staat te ver weg, obstakels in de buurt, of RoboVac kan het station niet localiseren

Oplossing

Verwijder objecten binnen 3 voet (1 meter) links en rechts en binnen 6 voet (2 meter) voor het oplaadstation. Plaats het oplaadstation dichter bij. Wees geduldig, RoboVac kan meer tijd nodig hebben om terug te keren.

Rolborstel draait niet maintenance

Oorzaak: Rolborstel en borstelbescherming niet correct geïnstalleerd, of borstel is geblokkeerd

Oplossing

Controleer of de rolborstel en borstelbescherming correct zijn geïnstalleerd. Reinig de rolborstel en verwijder hairen of resten.

Abnormale bewegingen of abnormaal schoonmaakpad van RoboVac maintenance

Oorzaak: Sensoren zijn vuil, of RoboVac moet opnieuw worden gestart

Oplossing

Reinig de sensoren voorzichtig met een droge doek. Start RoboVac opnieuw door de aan/uitschakelaar uit en in te schakelen.

Schoonmaaktijd is korter dan 100 minuten performance

Oorzaak: Zuigmodus, type vloer/tapijt, of onvoldoende batterijduur

Oplossing

Schoonmaaktijd wordt beïnvloed door zuigmodus: standaard zuigmodus op hardhouten vloeren ongeveer 100 minuten; BoostIQ-modus op tapijt ongeveer 60 minuten; Max zuigmodus op middeldik tapijt ongeveer 40 minuten. Als schoonmaaktijd veel korter is, neem contact op met Eufy-klantenservice.

RoboVac geeft één pieptoon af met rood knipperlicht performance

Oorzaak: RoboVac zit vast en een wiel maakt geen contact met de vloer (hangt in de lucht), of bumper registreert obstakels niet in zeer grote kamer

Oplossing

Start schoonmaken op een nieuwe locatie.

RoboVac geeft twee pieptonen af maintenance

Oorzaak: Bumper van RoboVac zit vast met puin eronder

Oplossing

Tik enkele keren op de bumper van RoboVac om resten los te maken.

RoboVac geeft drie pieptonen af performance

Oorzaak: RoboVac zit vast op rand van trap bedekt met tapijt, of kan niet omdraaien door fysieke barrières of intense zonnestraling

Oplossing

Start schoonmaken op een nieuwe locatie. Gebruik een fysieke barrière om het probleemgebied af te sluiten.

RoboVac geeft vier pieptonen af power

Oorzaak: Batterijniveau is te laag

Oplossing

Laad RoboVac minstens 5 uur handmatig op.

RoboVac geeft één pieptoon af met rood vastlicht maintenance

Oorzaak: Linker- of rechterwiel van RoboVac zit vast

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder haren of resten van het linker- of rechterwiel.

RoboVac geeft twee pieptonen af met rood vastlicht maintenance

Oorzaak: Zijborstel van RoboVac zit vast

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder haren of resten van de zijborstel.

RoboVac geeft drie pieptonen af met rood vastlicht maintenance

Oorzaak: Zuigventilator van RoboVac zit vast

Oplossing

Zet RoboVac uit, verwijder en leeg de stofverzamelaar. Zorg ervoor dat de zuiginlaat niet wordt geblokkeerd door haren of resten.

RoboVac geeft vier pieptonen af met rood vastlicht maintenance

Oorzaak: Rolborstel van RoboVac zit vast

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder haren of resten van de rolborstel.

Wi-Fi-statuslampje brandt vast blauw connectivity

Oorzaak: RoboVac is verbonden met router maar kan geen internettoegang krijgen

Oplossing

Controleer of uw router is verbonden met internet. Controleer bij uw internetprovider of er internetverbindingsproblemen zijn. Controleer of u uw netwerknaam en wachtwoord hebt gewijzigd.

Wi-Fi-statuslampje knippert snel blauw connectivity

Oorzaak: RoboVac kan niet verbinden met draadloze router

Oplossing

Reset Wi-Fi-verbinding indien nodig. Configureer Wi-Fi-verbinding met RoboVac.

Wi-Fi-statuslampje knippert langzaam blauw connectivity

Oorzaak: Wi-Fi-verbinding is gereset of is nog niet eerder ingesteld

Oplossing

Reset Wi-Fi-verbinding indien nodig.

Wi-Fi-statuslampje is uit power

Oorzaak: RoboVac is uitgeschakeld, batterijniveau is laag, of RoboVac is in slaapstand

Oplossing

Zet RoboVac aan. Laad RoboVac op door het aan het oplaadstation te plaatsen. Zorg ervoor dat de aan/uitschakelaar aan de onderkant van RoboVac is ingeschakeld.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Eufy RoboVac 25C Max.

Plaats RoboVac op het oplaadstation. Zorg ervoor dat de aan/uitschakelaar aan de onderkant van RoboVac is ingeschakeld. RoboVac laadt volledig in 300-360 minuten.

RoboVac ondersteunt alleen 2.4GHz-netwerken (geen 5GHz). Uw router moet 802.11b/g/n en IPv4-protocol ondersteunen. Gebruik geen VPN of proxy-server. Controleer of uw router WPA/WPA2-versleuteling met TKIP, PSK, of AES/CCMP ondersteunt.

Zorg ervoor dat RoboVac volledig is opgeladen en de hoofdschakelaar is ingeschakeld. Het Wi-Fi-statuslampje moet langzaam blauw knipperen. Volg de instructies in de EufyHome-app om Wi-Fi in te stellen. Voor verborgen netwerken voert u de juiste netwerknaam (SSID) in (hoofdlettergevoelig).

Schoonmaaktijd varieert afhankelijk van zuigmodus: standaard modus op hardhouten vloeren ongeveer 100 minuten; BoostIQ-modus op tapijt ongeveer 60 minuten; Max-modus op middeldik tapijt ongeveer 40 minuten.

Controleer of het indicatielampje op het oplaadstation brandt. Veeg de oplaadcontactpinnen schoon met een droge doek. Controleer of u een pieptoon hoort wanneer RoboVac op het oplaadstation wordt gedokt. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met het Eufy-servicecenter.

Installeer de Amazon Alexa-app op uw slimme apparaat. Schakel de 'EufyHome - You cannot control RoboVac'-vaardigheid in in de Alexa-app. Zorg ervoor dat u een EufyHome-account hebt en verbonden bent met RoboVac.

Installeer de Google Home-app op uw slimme apparaat. Start de 'EufyHome'-actie in de Google Home-app. Zeg 'Ok Google' gevolgd door uw commando. Spreek duidelijk en gebruik de juiste commando's.

Pieptonen geven verschillende problemen aan: één pieptoon betekent dat RoboVac vast zit; twee pieptonen betekenen dat de bumper vast zit; drie pieptonen betekenen dat RoboVac niet kan omdraaien; vier pieptonen betekenen dat het batterijniveau te laag is. Volg de aanbevolen oplossingen voor elk geluid.

Reinig regelmatig de filters, stofverzamelaar, rolborstel, zijborstel, sensoren en oplaadcontacten. Verwijder haren en resten van alle bewegende onderdelen. Controleer of alle onderdelen correct zijn geïnstalleerd.

Laadtemperatuur: 5°C tot 40°C. Opslagtemperatuur: -20°C tot 60°C.

Hulp

Heb je vragen over de Stofzuiger RoboVac 25C Max van Eufy? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Stofzuiger die vergelijkbaar zijn met RoboVac 25C Max. Probeer ook alle Eufy Stofzuiger handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in