Gebruik de reader hieronder om de Eufy G50 Hybrid Stofzuiger handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Eufy Stofzuiger te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Eufy
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Eufy G50 Hybrid op te lossen.

RoboVac kan niet worden geactiveerd power

Oorzaak: Accu is niet volledig opgeladen of er is een systeemfout

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de accu volledig is opgeladen. 2. Als u nog steeds problemen ondervindt, start u de RoboVac opnieuw op.

RoboVac maakt plotseling veel lawaai noise

Oorzaak: Vuil in rolborstel, filter, opvangbak of zuiginlaat; incorrect geïnstalleerde onderdelen

Oplossing

1. Pas het zuigkrachtniveau aan in de eufy Clean-app. 2. Controleer of de rolborstel, het filter, de opvangbak of de zuiginlaat vastzitten. 3. Zorg ervoor dat het filter en de borstelhouder correct zijn geïnstalleerd.

RoboVac stopt plotseling met werken power

Oorzaak: Apparaat zit klem, accu is bijna leeg, of systeemfout

Oplossing

1. Controleer of de RoboVac klemzit of is vastgelopen op een voorwerp. 2. Controleer of de accu bijna leeg is. 3. Schakelt u de RoboVac uit, wacht u 3 seconden en schakelt u het apparaat weer in.

U kunt geen reinigingen plannen performance

Oorzaak: Geplande tijd is niet correct ingesteld, accu heeft onvoldoende lading, actieve schoonmaaktaak, of synchronisatieproblemen

Oplossing

1. Zorg ervoor dat de geplande tijd correct is ingesteld. 2. Controleer of de accu van de RoboVac voldoende is opgeladen om het schoonmaken te starten. 3. Wacht tot de huidige schoonmaaktaak is voltooid voordat u een nieuwe plant. 4. Zorg voor internettoegang en synchroniseer de programma's via de app opnieuw.

De zuigkracht is zwak performance

Oorzaak: Obstakels belemmeren zuigingang, volle opvangbak, vuil filter, of laag zuigkrachtniveau ingesteld

Oplossing

1. Controleer of er obstakels zijn die de zuigingang belemmeren. 2. Leeg de opvangbak. 3. Reinig het filter met water en laat het volledig aan de lucht drogen. 4. Selecteer het maximale zuigkrachtniveau in de eufy Clean-app. 5. Controleer of het filter nat is door water of andere vloeistoffen op de vloer.

RoboVac kan niet worden opladen power

Oorzaak: Oplaadstation heeft geen stroom, contactpennen zijn vuil, of verbindingsprobleem

Oplossing

1. Controleer of de witte indicator op het oplaadstation oplicht. 2. Stof de contactpennen voor het opladen af met een droge doek. 3. Sluit de voedingskabel opnieuw aan op het oplaadstation of probeer een ander stopcontact. 4. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van eufy.

RoboVac kan niet terugkeren naar het oplaadstation performance

Oorzaak: Obstakels blokkeren het pad, oplaadstation staat te ver weg, of contactpennen zijn vuil

Oplossing

1. Verwijder objecten binnen 0,5 m van de linker- en rechterkant en binnen 1,5 m van de voorkant van het oplaadstation. 2. Wanneer de RoboVac in de buurt van het oplaadstation is, keert deze sneller terug; wacht geduldig als het station ver weg staat. 3. Reinig de contactpennen voor het opladen.

De borstelrol werkt niet maintenance

Oorzaak: Haar gewikkeld om borstelrol, incorrect geplaatste onderdelen, of vervuild mechanisme

Oplossing

1. Reinig de borstelrol. 2. Verwijder het haar dat om de rolborstel is gewikkeld of verstrikt is in de twee uiteinden van de borstel. 3. Controleer of de borstelrol en borstelhouder correct zijn geplaatst.

RoboVac maakt abnormale bewegingen of heeft een afwijkend verplaatsingspatroon performance

Oorzaak: Vuile sensoren of systeemfout

Oplossing

1. Reinig de sensoren voorzichtig met een droge doek. 2. Start RoboVac opnieuw.

RoboVac kan geen verbinding maken met een wifi-netwerk connectivity

Oorzaak: Incorrect wachtwoord, slechte signaalsterkte, incompatibele routerband, of internetproblemen

Oplossing

1. Zorg ervoor dat u het wifi-wachtwoord juist hebt ingevoerd. 2. Zorg ervoor dat er niet te veel afstand zit tussen uw RoboVac, router, en mobiele telefoon om een goede signaalsterkte te garanderen. 3. Zorg ervoor dat uw wifi-router de 2,4 GHz- en 802.11b/g/n-banden ondersteunt; de 5 GHz-band wordt niet ondersteund. 4. Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.

U kunt de RoboVac niet met Amazon Alexa bedienen connectivity

Oorzaak: Amazon Alexa-app niet geïnstalleerd, vaardigheden niet ingeschakeld, geen eufy Clean-account, of internetproblemen

Oplossing

1. Controleer of u de Amazon Alexa-app op uw slimme apparaat hebt geïnstalleerd. 2. Controleer of u de vaardigheid 'eufy Clean RoboVac' in de Amazon Alexa-app hebt ingeschakeld. 3. Zorg dat u een eufy Clean-account hebt en verbinding hebt gemaakt met de RoboVac. 4. Zorg ervoor dat u de correcte Alexa-spraakopdrachten geeft. 5. Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn. 6. Raadpleeg voor meer informatie de pagina 'Slimme integraties' in de eufy Clean-app.

U kunt de RoboVac niet met Google Assistant bedienen connectivity

Oorzaak: Google Home-app niet geïnstalleerd, handeling niet gestart, incorrecte opdrachten, of internetproblemen

Oplossing

1. Controleer of u de Google Home-app op uw slimme apparaat hebt geïnstalleerd. 2. Controleer of u de handeling 'eufy Clean' in de Google Home-app hebt gestart. 3. Controleer of u de juiste opdrachten gebruikt; zeg eerst 'Oké Google' voordat u een spraakopdracht geeft. 4. Herhaal uw vraag en spreek duidelijk tegen de Google Assistant. 5. Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn. 6. Raadpleeg voor meer informatie de pagina 'Slimme integraties' in de eufy Clean-app.

Er komt geen water uit tijdens het dweilen water

Oorzaak: Onvoldoende water in reservoir, dweilmodule incorrect geïnstalleerd, of verstopte wateruitlaten

Oplossing

1. Zorg dat er voldoende water in het waterreservoir zit. 2. Controleer of de dweilmodule correct is geïnstalleerd. 3. Controleer of de wateruitlaten verstopt zijn.

Tijdens het dweilen komt er te veel water uit water

Oorzaak: Waterreservoir incorrect geïnstalleerd

Oplossing

1. Zorg dat het waterreservoir correct is geïnstalleerd.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Eufy G50 Hybrid.

Zorg eerst ervoor dat de accu volledig is opgeladen. Als u nog steeds problemen ondervindt, start u de RoboVac opnieuw op door hem uit te schakelen, 3 seconden te wachten en hem weer in te schakelen.

Dit kan verschillende oorzaken hebben. Pas het zuigkrachtniveau aan in de eufy Clean-app. Controleer ook of de rolborstel, het filter, de opvangbak of de zuiginlaat vastzitten. Zorg ervoor dat het filter en de borstelhouder correct zijn geïnstalleerd.

U kunt het zuigkrachtniveau aanpassen in de eufy Clean-app en dit instellen op het maximale niveau. Controleer ook of er obstakels zijn die de zuigingang belemmeren, leeg de opvangbak en reinig het filter met water. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat u het gebruikt.

Controleer of de witte indicator op het oplaadstation oplicht. Sluit de voedingskabel opnieuw aan op het oplaadstation of probeer een ander stopcontact. Stof ook de contactpennen voor het opladen af met een droge doek. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met de klantenservice van eufy.

Verwijder objecten binnen 0,5 m van de linker- en rechterkant en binnen 1,5 m van de voorkant van het oplaadstation. Als het oplaadstation ver weg staat, heeft de RoboVac meer tijd nodig om terug te keren. Reinig ook de contactpennen voor het opladen.

Zorg ervoor dat u het wifi-wachtwoord juist hebt ingevoerd. Controleer dat er niet te veel afstand zit tussen uw RoboVac, router en mobiele telefoon. Uw wifi-router moet de 2,4 GHz- en 802.11b/g/n-banden ondersteunen; de 5 GHz-band wordt niet ondersteund.

Zorg ervoor dat er voldoende water in het waterreservoir zit. Controleer of de dweilmodule correct is geïnstalleerd en of de wateruitlaten niet verstopt zijn.

Reinig de borstelrol regelmatig en verwijder het haar dat om de rolborstel is gewikkeld of verstrikt is in de twee uiteinden van de borstel. Controleer ook of de borstelrol en borstelhouder correct zijn geplaatst.

De schoonmaaktijd is minstens 120 minuten, en de oplaadtijd is maximaal 5 uur.

Hulp

Heb je vragen over de Stofzuiger G50 Hybrid van Eufy? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Stofzuiger die vergelijkbaar zijn met G50 Hybrid. Probeer ook alle Eufy Stofzuiger handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in