Gebruik de reader hieronder om de Ecovacs DEEBOT Y1 Pro Stofzuiger handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Ecovacs Stofzuiger te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Ecovacs DEEBOT Y1 Pro op te lossen.
Oorzaak: Routergebruikersnaam en wachtwoord zijn onjuist
Configureer het routernetwerk en zorg ervoor dat de 'gebruikersnaam' en 'wachtwoord' van de router correct zijn.
Oorzaak: Robot bevindt zich niet binnen de netwerkdekkingsgebied van de router
Zorg ervoor dat de robot zich binnen het netwerkdekkingsgebied van de router bevindt.
Oorzaak: Robot bevindt zich niet in de configuratietoestand
Zorg ervoor dat de robot is verbonden met de stroombron en is ingeschakeld. Druk tegelijkertijd 3 seconden lang op de laadknop en de puntschoonmaakknop. De robot gaat in de configuratietoestand wanneer u een spraakbericht hoort.
Oorzaak: Robot ondersteunt op dit moment geen 5G-netwerk
Selecteer een 2.4GHz of 2.4/5GHz-netwerk in plaats van 5G.
Oorzaak: Verkeerde APP gedownload
Scan de code of download de ECOVACS HOME App uit de store.
Oorzaak: Robot is handmatig verplaatst
Probeer te herstellen door de robot naar het laadstation te verplaatsen. Zoek de opgeslagen kaart in de APP-kaartopslag en druk op 'kaart gebruiken' om deze te herstellen. Als dit probleem aanhoudt na het proberen van bovenstaande oplossingen, start u de toewijzing opnieuw.
Oorzaak: Robot start niet vanuit het laadstation
De robot moet schoonmaken starten vanuit het laadstation.
Oorzaak: Robot wordt verplaatst terwijl deze werkt
Verplaats de robot niet terwijl deze werkt.
Oorzaak: Schoonmaken is niet afgerond
Laat de robot naar het laadstation terugkeren wanneer het schoonmaken is voltooid.
Oorzaak: Positie van het laadstation is onjuist
Plaats het laadstation correct volgens het hoofdstuk 'Robot laden' in de gebruikershandleiding.
Oorzaak: Laadstation is uit of verplaatst door personen
Zorg ervoor dat het laadstation is ingeschakeld en verplaats het laadstation niet tijdens het schoonmaken.
Oorzaak: Robot start niet vanuit het laadstation
Het wordt aanbevolen dat de robot het schoonmaken vanuit het laadstation start.
Oorzaak: Laadroute is geblokkeerd
Houd de laadroute vrij. Bijvoorbeeld, zorg ervoor dat de deur van de kamer met het laadstation open is.
Oorzaak: Kamer is zo groot dat robot moet terugkeren om op te laden
Schakel doorlopende schoonmaak in. Raadpleeg de APP-instructies voor meer details.
Oorzaak: Robot kan bepaalde gebieden niet bereiken die worden geblokkeerd door meubels of barrières
Maak het schoon te maken gebied netjes door meubels en kleine voorwerpen op hun plaats te zetten.
Oorzaak: Laadstation is niet verbonden met stroomvoorziening
Zorg ervoor dat het laadstation is verbonden met stroom en dat het indicatorlampje brandt.
Oorzaak: Laadcontacten van robot zijn niet verbonden met laadstation
Zorg ervoor dat de laadcontacten van de robot zijn verbonden met de laadcontacten van het laadstation en dat de START-knop knippert. Controleer of de laadcontacten van de robot en het laadstation vuil zijn. Reinig deze onderdelen volgens de onderhoudsanwijzingen.
Oorzaak: Batterijtemperatuur is te hoog of te laag
Laad en bedien de robot bij een temperatuur tussen 0-40 graden.
Oorzaak: Langdurig niet-gebruik kan leiden tot over-ontlading van de batterij
We raden aan het product regelmatig te gebruiken. Als langdurig niet-gebruik leidt tot laadproblemen, neem dan contact op met de klantenservice.
Oorzaak: Zijborstel en hoofdborstel zijn verstrengeld
Het wordt aanbevolen om de zijborstel, hoofddoos, stofbak, filter enz. regelmatig schoon te maken.
Oorzaak: Stofbak en filter zijn verstopt
Reinig regelmatig de zijborstel, hoofddoos, stofbak, filter, enz.
Oorzaak: Robot bevindt zich in maximummodus
Schakel over naar standaardmodus.
Oorzaak: Robot is verstrengeld met iets op de vloer
De robot zal op verschillende manieren proberen zichzelf los te maken. Als dit niet lukt, verwijdert u handmatig de obstakels en herstart u.
Oorzaak: Robot is mogelijk onder meubels met een vergelijkbare ingangshoogte vast komen te zitten
Stel een fysieke barrière in of stel een virtuele grens in de ECOVACS HOME App in.
Oorzaak: Draden, pantoffels en andere voorwerpen op de grond beïnvloeden het normale werk van de robot
Maak de grond schoon van verspreide voorwerpen zoals draden en pantoffels voordat u gaat schoonmaken. Als er een gebied ontbreekt, zal de robot dit automatisch schoonmaken - doe niet aan bemoeienis zoals het verplaatsen van de robot of het blokkeren van de route.
Oorzaak: Robot klimt over trappen, drempel of deurkozijn, wat ervoor zorgt dat het aandrijfwiel uitglijdt
Het wordt aanbevolen om de deur van het gebied te sluiten en het gebied afzonderlijk schoon te maken. Na het schoonmaken zal het naar het startpunt terugkeren.
Oorzaak: Robot werkt op net gewaste en gepolijste vloeren of gladde tegels met minder wrijving
Het wordt aanbevolen te wachten tot de vloerwas opdroogt voordat u het apparaat gebruikt.
Oorzaak: Robot kan vanwege de huisomgeving bepaalde gebieden niet betreden
Het wordt aanbevolen de woonomgeving op te ruimen zodat de robot deze kan betreden voor schoonmaak.
Oorzaak: TrueMapping afstandssensor is vuil of afgedekt
Reinig de TrueMapping afstandssensor of verwijder voorwerpen erop.
Oorzaak: Uitgang van stofbak is verstopt
Verwijder de 2-in-1 module en reinig de stofbak.
Oorzaak: Waterreservoir is niet correct geïnstalleerd
Zorg ervoor dat het robotwaterreservoir correct op zijn plaats klikt bij installatie.
Oorzaak: Aandrijfwielen worden geblokkeerd door vreemde voorwerpen
Draai en druk op de aandrijfwielen om te controleren of er vreemde voorwerpen om zijn gewikkeld of vast zitten. Reinig het onmiddellijk. Als dit probleem aanhoudt, neem contact op met de klantenservice.
Oorzaak: Time Scheduling-functie is geannuleerd
Stel de afspraak opnieuw in.
Oorzaak: Robot is zonder stroom
Laad de robot op.
Oorzaak: Robot bevindt zich in modus 'Niet storen'
In de modus 'Niet storen' voert de robot geen geplande schoonmaak uit.
Oorzaak: Robot bevindt zich in modus 'Niet storen'
In de modus 'Niet storen' voert de robot geen doorlopende schoonmaak uit.
Oorzaak: Robot is niet automatisch teruggekeerd naar laadstation de vorige keer
Doorlopende schoonmaak wordt niet uitgevoerd wanneer u de robot handmatig oplaadt of naar het laadstation verplaatst.
Veelgestelde Vragen
De meest gestelde vragen over de Ecovacs DEEBOT Y1 Pro.
Hulp
Heb je vragen over de Stofzuiger DEEBOT Y1 Pro van Ecovacs? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Stofzuiger die vergelijkbaar zijn met DEEBOT Y1 Pro. Probeer ook alle Ecovacs Stofzuiger handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.