Gebruik de reader hieronder om de Ecovacs DEEBOT T30S PRO Stofzuiger handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Ecovacs Stofzuiger te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Ecovacs
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Ecovacs DEEBOT T30S PRO op te lossen.

DEEBOT kan niet verbinden met de ECOVACS HOME App connectivity

Oorzaak: Onjuiste wifi-gebruikersnaam of wachtwoord ingevoerd

Oplossing

Voer de juiste wifi-gebruikersnaam en het juiste wachtwoord in

DEEBOT kan niet verbinden met de ECOVACS HOME App connectivity

Oorzaak: DEEBOT bevindt zich niet binnen bereik van het thuis-wifisignaal

Oplossing

Zorg dat DEEBOT binnen bereik van het wifisignaal is

DEEBOT kan niet verbinden met de ECOVACS HOME App connectivity

Oorzaak: DEEBOT staat niet in de configuratiestand

Oplossing

Zorg dat DEEBOT is aangesloten op de voeding en ingeschakeld. Open de klep en druk op de RESET-knop; DEEBOT gaat naar de configuratiestand wanneer een spraakmelding klinkt

DEEBOT kan niet verbinden met de ECOVACS HOME App connectivity

Oorzaak: Verkeerde app geïnstalleerd

Oplossing

Download en installeer de ECOVACS HOME App

DEEBOT kan geen verbinding maken met het wifinetwerk connectivity

Oorzaak: Er wordt geen 2,4 GHz of gemengd 2,4/5 GHz netwerk gebruikt (DEEBOT ondersteunt geen 5G)

Oplossing

Gebruik een 2,4 GHz of gemengd 2,4/5 GHz netwerk

De kaart is verloren gegaan performance

Oorzaak: DEEBOT is verplaatst tijdens het reinigen

Oplossing

Plaats DEEBOT voor het station om de kaart te herstellen; zoek de herstelde kaart in Kaartbeheer en tik op 'Deze kaart gebruiken'. Start indien nodig de kartering opnieuw

DEEBOT kan geen plattegrond maken in de app performance

Oorzaak: DEEBOT start niet vanaf het station, wordt verplaatst tijdens reiniging of voltooit de automatische reiniging niet

Oplossing

Laat DEEBOT altijd starten vanaf het station, verplaats hem niet tijdens het reinigen en zorg dat hij automatisch terugkeert na afloop

De zijborstel valt los tijdens gebruik maintenance

Oorzaak: De zijborstel is niet goed geïnstalleerd

Oplossing

Zorg dat de zijborstel vastklikt bij installatie

Geen signaal gevonden, DEEBOT kan niet terugkeren naar het station power

Oorzaak: Het station is verkeerd geplaatst, zonder stroom, handmatig verplaatst of de oplaadroute is geblokkeerd

Oplossing

Plaats het station volgens de instructies, sluit het aan op stroom en verplaats het niet, laat DEEBOT starten vanaf het station en houd de oplaadroute vrij

DEEBOT keert terug naar het station voordat de reiniging is voltooid performance

Oorzaak: De kamer is te groot waardoor DEEBOT tussentijds moet opladen

Oplossing

Schakel Continu Reinigen in via de ECOVACS HOME App

DEEBOT keert terug naar het station voordat de reiniging is voltooid performance

Oorzaak: Bepaalde gebieden zijn geblokkeerd door meubels of obstakels

Oplossing

Ruim het te reinigen gebied op door meubels en kleine objecten op hun plaats te zetten

DEEBOT kan niet opladen power

Oorzaak: De laadcontacten van DEEBOT of de station-pinnen zijn vuil of maken geen verbinding

Oplossing

Zorg dat de laadcontacten verbinding maken en reinig ze volgens de onderhoudsinstructies

DEEBOT kan niet opladen power

Oorzaak: Het station is niet aangesloten op de stroomvoorziening

Oplossing

Sluit het station aan op de stroomvoorziening

DEEBOT kan niet opladen na lange tijd van niet-gebruik power

Oorzaak: De batterij raakt overladen wanneer DEEBOT lange tijd niet wordt gebruikt

Oplossing

Gebruik DEEBOT regelmatig; neem anders contact op met de klantenservice

DEEBOT maakt veel lawaai tijdens het reinigen noise

Oorzaak: Borstel, zijborstel, stofbak of filter zijn verstopt of verstrikt

Oplossing

Reinig regelmatig de borstel, zijborstel, stofbak en filter

DEEBOT maakt veel lawaai tijdens het reinigen noise

Oorzaak: DEEBOT staat in Max-modus

Oplossing

Schakel over naar Standaardmodus

DEEBOT raakt vast tijdens het werken en stopt performance

Oorzaak: DEEBOT is verstrikt geraakt met objecten op de vloer, zoals elektrische snoeren, gordijnen of tapijtranden

Oplossing

DEEBOT probeert zichzelf te bevrijden; lukt dit niet, verwijder dan handmatig de obstakels en herstart

DEEBOT raakt vast tijdens het werken en stopt performance

Oorzaak: DEEBOT zit vast onder meubels met een vergelijkbare hoogte-opening

Oplossing

Plaats een fysieke barrière of stel een virtuele grens in via de ECOVACS HOME App

Onregelmatige route, scheve beweging, herhaalde passages of gemiste plekken tijdens het reinigen performance

Oorzaak: Objecten zoals snoeren en slippers liggen op de vloer

Oplossing

Ruim de vloer op voor het reinigen; DEEBOT corrigeert gemiste plekken automatisch

Onregelmatige route bij drempels of traptreden performance

Oorzaak: De aandrijfwielen slippen bij het beklimmen van drempels of deurdorpels

Oplossing

Sluit de deur van het betreffende gebied en laat DEEBOT dit apart reinigen

Onregelmatige route op pas gewaxte of gepolijste vloeren performance

Oorzaak: Minder wrijving tussen de aandrijfwielen en de gladde vloer

Oplossing

Wacht tot de was volledig is opgedroogd voordat u laat reinigen

DEEBOT leegt de stofbak niet na terugkeer naar het station maintenance

Oorzaak: Het stofverzamelcompartiment is niet gesloten of de stofzak is niet geïnstalleerd

Oplossing

Installeer de stofzak en sluit het stofverzamelcompartiment

DEEBOT leegt de stofbak niet na terugkeer naar het station maintenance

Oorzaak: DEEBOT werd handmatig teruggezet bij het station, waardoor de auto-leegfunctie niet wordt geactiveerd

Oplossing

Laat DEEBOT zelfstandig terugkeren naar het station

DEEBOT leegt de stofbak niet na terugkeer naar het station maintenance

Oorzaak: Niet-storenmodus is actief

Oplossing

Annuleer de niet-storenmodus in de app of start het legen handmatig

Het OMNI-station meldt dat de stofzak vol is maintenance

Oorzaak: De stofzak is vol of bijna vol

Oplossing

Vervang de stofzak volgens de onderhoudsinstructies en sluit het compartiment

DEEBOT faalt in het legen van de stofbak maintenance

Oorzaak: De uitlaat van de stofbak is geblokkeerd door vreemde voorwerpen

Oplossing

Verwijder de stofbak en reinig de uitlaat

De binnenkant van het stofverzamelcompartiment is vuil maintenance

Oorzaak: Fijne stofdeeltjes worden door de stofzak heen geabsorbeerd, of de stofzak is beschadigd

Oplossing

Reinig de binnenkant van het compartiment en controleer/vervang de stofzak indien beschadigd

Asverlies tijdens het werken van DEEBOT maintenance

Oorzaak: De uitlaat van de stofbak is geblokkeerd door vreemde voorwerpen

Oplossing

Verwijder de stofbak en reinig de uitlaat

Dweilplaten kunnen niet draaien maintenance

Oorzaak: De dweilplaten zijn geblokkeerd door vreemde voorwerpen

Oplossing

Verwijder de vreemde voorwerpen

DEEBOT reageert niet op instructies van het station connectivity

Oorzaak: DEEBOT bevindt zich te ver van het station of is niet gekoppeld met het station

Oplossing

Gebruik de app om DEEBOT te bedienen op afstand, of haal de stekker van het station eruit, wacht 10 seconden en sluit opnieuw aan; duw DEEBOT handmatig naar het station tot koppeling succesvol is

Kinderslot kan niet worden ingeschakeld connectivity

Oorzaak: Communicatieonderbreking tussen station en DEEBOT door afstand of muren

Oplossing

Verplaats DEEBOT dichter bij het station en schakel dan het kinderslot in

De aandrijfwielen zijn geblokkeerd maintenance

Oorzaak: Vreemde voorwerpen zitten vast in de aandrijfwielen

Oplossing

Draai en druk de wielen om voorwerpen te controleren en verwijder ze; neem contact op met de klantenservice als het probleem aanhoudt

Water in de reinigingsgootsteen is vol en kan niet worden afgevoerd water

Oorzaak: De vuilwatertank of de afdichtpluggen zijn niet goed geïnstalleerd

Oplossing

Druk de vuilwatertank goed aan en controleer of de afdichtpluggen correct zijn geplaatst

Water in de reinigingsgootsteen is vol en kan niet worden afgevoerd water

Oorzaak: Het station kan het water niet normaal afvoeren

Oplossing

Houd de knop lang ingedrukt, controleer de watersensor van de gootsteen en verwijder vreemde voorwerpen tussen vuilwatertank en station

Water in de reinigingsgootsteen is vol en kan niet worden afgevoerd water

Oorzaak: De zuigopening van de reinigingsgootsteen is geblokkeerd of te vuil

Oplossing

Controleer op vreemde voorwerpen in de zuigopening en reinig de gootsteen

Dweilplaten kunnen niet automatisch worden opgetild maintenance

Oorzaak: De dweilplaten zijn verstrikt of geblokkeerd door vreemde voorwerpen, of zijn losgeraakt

Oplossing

Verwijder de voorwerpen en herinstalleer de dweilplaten tot u een klik hoort

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Ecovacs DEEBOT T30S PRO.

Dit kan komen door een onjuist wifiwachtwoord, te weinig signaalbereik, het niet in de configuratiestand staan van DEEBOT, of het gebruik van de verkeerde app. Controleer deze punten en probeer opnieuw.

Nee, DEEBOT ondersteunt geen 5G-netwerken. Gebruik een 2,4 GHz of gemengd 2,4/5 GHz netwerk.

Plaats DEEBOT terug bij het station om de kaart te herstellen. Zoek de herstelde kaart in Kaartbeheer en tik op 'Deze kaart gebruiken'. Als dit niet werkt, start de kartering opnieuw.

Dit gebeurt meestal wanneer de ruimte te groot is en DEEBOT tussentijds moet opladen, of wanneer bepaalde gebieden geblokkeerd zijn door meubels. Schakel Continu Reinigen in via de app of ruim obstakels op.

Controleer of de laadcontacten van DEEBOT en de pinnen van het station schoon zijn en goed verbinding maken, en of het station is aangesloten op de stroomvoorziening.

Dit kan komen doordat de borstel, zijborstel, stofbak of filter verstopt zijn, of omdat DEEBOT in Max-modus werkt. Reinig de onderdelen regelmatig of schakel over naar Standaardmodus.

Vervang de stofzak volgens de onderhoudsinstructies. Als de zak niet echt vol is, kunt u deze terugplaatsen.

Het opladen duurt ongeveer 5 uur.

Dit kan komen door een communicatieonderbreking tussen het station en DEEBOT, bijvoorbeeld door een te grote afstand of dikke muren. Verplaats DEEBOT dichter bij het station en probeer opnieuw.

Controleer of de dweilplaten verstrikt of geblokkeerd zijn door vreemde voorwerpen en verwijder deze. Herinstalleer de dweilplaten tot u een klik hoort.

Hulp

Heb je vragen over de Stofzuiger DEEBOT T30S PRO van Ecovacs? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Stofzuiger die vergelijkbaar zijn met DEEBOT T30S PRO. Probeer ook alle Ecovacs Stofzuiger handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in