Waar kan ik terecht voor technische ondersteuning?

U kunt terecht bij de online ondersteuning via helpdesk.qnap.com, het forum op forum.qnap.com, of via e-mail (q_supportus@qnap.com) en telefoon (+1-909-595-2782 #3) voor ondersteuning in de VS en Canada.

De systeemventilator werkt niet meer. Controleer de systeemlogs en de ventilator van de NAS.

Het systeem is oververhit. Controleer de ventilatie en omgevingstemperatuur van de NAS.

De harde schijf is oververhit. Controleer de koeling en status van de harde schijf.

De CPU is oververhit. Controleer de ventilatie en koeling van het systeem.

Zowel LAN 1 als LAN 2 zijn losgekoppeld in failover- of load-balancingmodus. Controleer de netwerkkabels en verbindingen van beide LAN-poorten.

LAN 1 is losgekoppeld. Controleer de netwerkkabel en verbinding van LAN 1.

LAN 2 is losgekoppeld. Controleer de netwerkkabel en verbinding van LAN 2.

De harde schijf werkt niet meer. Controleer de systeemlogs en vervang de defecte harde schijf indien nodig.

Het volume is vol. Maak ruimte vrij of breid het volume uit.

De harde schijf is uitgeworpen. Controleer of de harde schijf correct is geplaatst.

Het volume bevindt zich in een gedegradeerde modus. Controleer de status van de harde schijven in het volume.

Het volume is niet aangekoppeld. Controleer de systeemlogs en probeer het volume opnieuw aan te koppelen.

Het volume is niet geactiveerd. Activeer het volume via de webinterface.

Seagate TS-451U-1G Server Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de Seagate TS-451U-1G Server handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Seagate Server te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding Seagate

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Seagate TS-451U-1G op te lossen.

Sys. Fan Failed fan

Oorzaak: De systeemventilator werkt niet meer.

Oplossing

Controleer de systeemlogs en de ventilator van de NAS.

Sys. Overheat temperature

Oorzaak: Het systeem is oververhit.

Oplossing

Controleer de ventilatie en omgevingstemperatuur van de NAS.

HDD Overheat temperature

Oorzaak: De harde schijf is oververhit.

Oplossing

Controleer de koeling en status van de harde schijf.

CPU Overheat temperature

Oorzaak: De CPU is oververhit.

Oplossing

Controleer de ventilatie en koeling van het systeem.

Network Lost connectivity

Oorzaak: Zowel LAN 1 als LAN 2 zijn losgekoppeld in failover- of load-balancingmodus.

Oplossing

Controleer de netwerkkabels en verbindingen van beide LAN-poorten.

LAN1 Lost connectivity

Oorzaak: LAN 1 is losgekoppeld.

Oplossing

Controleer de netwerkkabel en verbinding van LAN 1.

LAN2 Lost connectivity

Oorzaak: LAN 2 is losgekoppeld.

Oplossing

Controleer de netwerkkabel en verbinding van LAN 2.

HDD Failure maintenance

Oorzaak: De harde schijf werkt niet meer.

Oplossing

Controleer de systeemlogs en vervang de defecte harde schijf indien nodig.

Vol1 Full other

Oorzaak: Het volume is vol.

Oplossing

Maak ruimte vrij of breid het volume uit.

HDD Ejected maintenance

Oorzaak: De harde schijf is uitgeworpen.

Oplossing

Controleer of de harde schijf correct is geplaatst.

Vol1 Degraded other

Oorzaak: Het volume bevindt zich in een gedegradeerde modus.

Oplossing

Controleer de status van de harde schijven in het volume.

Vol1 Unmounted other

Oorzaak: Het volume is niet aangekoppeld.

Oplossing

Controleer de systeemlogs en probeer het volume opnieuw aan te koppelen.

Vol1 Nonactivate other

Oorzaak: Het volume is niet geactiveerd.

Oplossing

Activeer het volume via de webinterface.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Seagate TS-451U-1G.

Het standaardwachtwoord van het LCD-paneel is leeg (blanco).

Ga naar de optie 'Change Password', selecteer 'Yes', voer een nieuw wachtwoord in van maximaal 8 numerieke tekens (0-9), ga naar 'OK' en bevestig met de 'Enter'-knop.

Wanneer de NAS een systeemfout tegenkomt, verschijnt er een melding op het LCD-paneel. Druk op de 'Enter'-knop om de melding te bekijken en druk opnieuw op 'Enter' om de volgende melding te zien.

Deze voedingseenheden mogen alleen worden vervangen door een geautoriseerde en getrainde technicus.

De NAS ondersteunt het vervangen van de redundante voedingseenheid zonder uitschakelen wanneer de redundante voedingsmodus is ingeschakeld, maar het wordt sterk aanbevolen de NAS eerst uit te schakelen om het risico op elektrische schokken te verminderen.

Ga naar 'System Administration' > 'Hardware' op de webinterface om de redundante voedingsmodus in te schakelen. De NAS zal dan piepen en foutmeldingen registreren in de systeemlogs wanneer een PSU wordt losgekoppeld of defect raakt. Deze functie is standaard uitgeschakeld.

Ja, een tweede voedingseenheid kan worden geïnstalleerd op een SP-model om het te upgraden naar een RP-model.

U kunt terecht bij de online ondersteuning via helpdesk.qnap.com, het forum op forum.qnap.com, of via e-mail ([email protected]) en telefoon (+1-909-595-2782 #3) voor ondersteuning in de VS en Canada.

Hulp

Heb je vragen over de Server TS-451U-1G van Seagate? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Server die vergelijkbaar zijn met TS-451U-1G. Probeer ook alle Seagate Server handleidingen te bekijken