Gebruik de reader hieronder om de Seagate NAS 400 Server handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Seagate Server te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Seagate
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Seagate NAS 400 op te lossen.

Er zijn problemen bij het instellen of gebruiken van de server. installation

Oorzaak: Mogelijk zijn de netwerkverbinding, voeding, schijven, systeemvereisten of aanmeldgegevens niet in orde.

Oplossing

Controleer de ethernetkabels, het lokale netwerk, de voeding en de werking van alle schijven. Controleer of de computer aan de systeemvereisten voldoet en een ondersteunde webbrowser gebruikt. Gebruik de juiste beheerdersnaam en het juiste wachtwoord; wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.

De server is niet bereikbaar via het lokale netwerk. connectivity

Oorzaak: De server staat mogelijk uit of is niet correct verbonden met het netwerk.

Oplossing

Controleer of de server is ingeschakeld en via LAN-poort 1 met het netwerk is verbonden. Probeer verbinding te maken vanaf een andere computer en probeer een andere ethernetkabel.

De server is niet bereikbaar via internet. connectivity

Oorzaak: Global Access is mogelijk niet ingeschakeld.

Oplossing

Controleer of Global Access op de server is ingeschakeld. Schakel de e-mailinstellingen in BlackArmor Manager in en verstuur een testbericht.

BlackArmor Manager kan niet worden geopend. connectivity

Oorzaak: De server staat mogelijk uit of is niet verbonden met het netwerk.

Oplossing

Controleer of de server is ingeschakeld en met het netwerk is verbonden. Start BlackArmor Discovery, maak opnieuw verbinding met de server en open daarna BlackArmor Manager.

Aanmelden bij BlackArmor Manager lukt niet. other

Oorzaak: De gebruikersnaam of het wachtwoord is mogelijk ongeldig of met onjuiste hoofdletters ingevoerd.

Oplossing

Gebruik een geldige gebruikersnaam en een geldig wachtwoord. Zowel gebruikersnamen als wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.

Een gedeelde map is niet toegankelijk. other

Oorzaak: Mogelijk ontbreken toegangsrechten, zijn de aanmeldgegevens onjuist of werkt het volume met verminderde redundantie door een schijffout of schijfuitval.

Oplossing

Controleer de toegangsrechten en aanmeldgegevens. Let op hoofdletters in gebruikersnaam en wachtwoord. Controleer de status van de schijven aan de hand van de indicatielampjes van de server.

Een bestand in een gedeelde map is niet toegankelijk. other

Oorzaak: Mogelijk ontbreken toegangsrechten voor het bestand of werkt het volume met verminderde redundantie door een schijffout of schijfuitval.

Oplossing

Controleer of u toegang tot het bestand hebt. Controleer ook de status van de schijven aan de hand van de indicatielampjes van de server.

Er kunnen geen bestanden meer worden opgeslagen omdat het volume vol is. other

Oorzaak: Het volume waarop de gedeelde map staat, heeft geen vrije opslagruimte meer.

Oplossing

Neem als gebruiker contact op met de BlackArmor-beheerder. Overweeg als beheerder enkele bestanden van de server te verwijderen.

Een firmware-update is mislukt. maintenance

Oorzaak: De oorzaak wordt niet vermeld.

Oplossing

Probeer de firmware handmatig bij te werken. Neem voor verdere hulp contact op met Seagate-ondersteuning via www.seagate.com/support.

Muziek streamen vanaf de BlackArmor-server lukt niet. connectivity

Oorzaak: Mogelijk is iTunes niet geïnstalleerd, is de computer niet met het lokale netwerk verbonden of ontbreekt toegang tot de gedeelde muziekmap.

Oplossing

Controleer of iTunes op de computer is geïnstalleerd, de computer met het lokale netwerk is verbonden en u toegang hebt tot de gedeelde map met muziekbestanden.

Een volume werkt met verminderde redundantie. maintenance

Oorzaak: Een schijf is mogelijk uitgevallen.

Oplossing

Neem voor verdere hulp contact op met Seagate-ondersteuning via www.seagate.com/support.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Seagate NAS 400.

Gebruik LAN-poort 1 om de server met het lokale netwerk te verbinden.

Ja. Bij het aanmelden bij BlackArmor Manager zijn zowel gebruikersnamen als wachtwoorden hoofdlettergevoelig.

Ja, de schijven ondersteunen vervanging tijdens bedrijf. Meld de defecte schijf eerst veilig af via het schijfbeheer in BlackArmor Manager en controleer of het indicatielampje uit is. Druk op de oranje ontgrendelknop en wacht bij een ingeschakelde server ongeveer één minuut totdat de schijf niet meer draait. Verwijder nooit meer dan één schijf tegelijk, omdat dit tot gegevensverlies leidt.

Volgens de handleiding mogen uitsluitend harde schijven van Seagate worden gebruikt. Het gebruik van vervangende onderdelen van een ander merk laat de garantie op de BlackArmor NAS 440/420 vervallen.

Haal onderdelen pas uit hun beschermende verpakking wanneer u ze gaat installeren. Raak geen aansluitpennen, aansluitdraden of schakelingen aan. Draag een aardingspolsband die aan een metalen deel van het systeem is bevestigd. Zonder polsband moet u tijdens de werkzaamheden contact met het systeem houden. Houd gewone kunststof hulpmiddelen en schuimverpakkingen uit de werkruimte.

Open in BlackArmor Manager het opslagmenu en vervolgens het schijfbeheer. Klik bij de defecte schijf op het pictogram om de schijf veilig te verwijderen en bevestig. Open het voorpaneel en controleer of het schijflampje uit is. Druk de oranje knop in en wacht bij een ingeschakelde server ongeveer één minuut tot de schijf stilstaat. Schuif de schijf aan de handgreep gedeeltelijk naar buiten en pak haar daarna stevig aan de boven- en onderkant vast. Draag de zware schijf niet aan de kunststof handgreep. De schijf kan heet zijn.

Plaats de nieuwe schijf in de houder en zorg dat de vier pennen haar stevig vasthouden. Schuif de schijf volledig in de server en sluit de handgreep om haar te vergrendelen. Het schijflampje hoort groen te worden. Sluit het voorpaneel. De schijf krijgt in BlackArmor Manager eerst de status voor een vreemde schijf. Klik op het pictogram om de schijf toe te wijzen en bevestig; de status verandert naar goed. Klik vervolgens op het herstelpictogram en bevestig.

De toegestane bedrijfstemperatuur is 5 tot 35 °C. De relatieve luchtvochtigheid moet tussen 20 en 80% liggen, zonder condensatie.

Verbind beide LAN-poorten met de netwerkrouter of switch en stel verbindingsaggregatie in BlackArmor Manager in. Beide verbindingen werken dan gelijktijdig om gegevens sneller over te dragen.

Hulp

Heb je vragen over de Server NAS 400 van Seagate? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Server die vergelijkbaar zijn met NAS 400. Probeer ook alle Seagate Server handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in