Gebruik de reader hieronder om de Lenovo ThinkSystem SR570 Server handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Lenovo Server te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Lenovo
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Lenovo ThinkSystem SR570 op te lossen.

Vermoede problemen met de Ethernet-controller connectivity

Oorzaak: Onjuiste of verouderde stuurprogramma's, defecte kabel of connector, of niet-overeenkomende snelheid/duplexmodus met de hub

Oplossing

Controleer of de juiste en meest recente stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Controleer of de Ethernet-kabel correct is aangesloten (gebruik Categorie 5-bekabeling bij 100/1000 Mbps). Als de hub geen auto-negotiation ondersteunt, configureer de Ethernet-controller handmatig. Controleer de link- en activiteits-LED's op het achterpaneel. Controleer besturingssysteem-specifieke oorzaken en zorg dat client en server hetzelfde protocol gebruiken.

Embedded hypervisor staat niet in de bootlijst installation

Oorzaak: Apparaat niet correct aangesloten, niet ondersteund, of niet geconfigureerd als opstartoptie

Oplossing

Controleer de aansluiting en fysieke staat van de connectoren. Raadpleeg de documentatie van het embedded hypervisor flash-apparaat. Controleer op ServerProven of het apparaat wordt ondersteund. Controleer via de management controller onder Server Configuration > Boot Options of het apparaat als opstartoptie is vermeld. Controleer op tech tips van Lenovo. Controleer of andere software correct werkt.

De aan/uit-knop werkt niet, maar de resetknop wel (server start niet) power

Oorzaak: Probleem met de aan/uit-knop, voedingskabels, informatiepaneelkabel of voeding

Oplossing

Ontkoppel en sluit de voedingskabels opnieuw aan, herplaats de kabel van het bedieningsinformatiepaneel. Controleer of de voedingskabels correct zijn aangesloten op een werkend stopcontact en of de LED's op de voeding geen probleem aangeven. Herplaats de voedingen en vervang deze indien nodig. Verwijder recent geïnstalleerde optionele apparaten als de voeding mogelijk overbelast is.

Server start niet op power

Oorzaak: Voedingsprobleem of hardwarefout

Oplossing

Controleer het gebeurtenislogboek op gerelateerde meldingen. Controleer op knipperende oranje LED's. Controleer de voedings-LED op het systeembord. Herplaats de voeding en vervang deze indien nodig.

Server schakelt niet uit power

Oorzaak: ACPI- of niet-ACPI besturingssysteem probleem, of defect systeembord

Oplossing

Bij een niet-ACPI besturingssysteem: druk op Ctrl+Alt+Delete, houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt om uit te schakelen, herstart de server. Als de server de POST niet doorstaat en de aan/uit-knop niet werkt, koppel de voedingskabel 20 seconden los en sluit deze opnieuw aan. Bij een ACPI-besturingssysteem of aanhoudend probleem, vermoed het systeembord.

Weergegeven systeemgeheugen is minder dan geïnstalleerd fysiek geheugen maintenance

Oorzaak: Onjuist geplaatste of uitgeschakelde DIMM's, verkeerd geheugentype, of configuratiefout

Oplossing

Controleer of er geen fout-LED's branden op het bedieningsinformatiepaneel of systeembord. Controleer of alle geheugenbanken zijn ingeschakeld en of het juiste geheugentype is geïnstalleerd. Herplaats de DIMM's en herstart de server. Voer geheugendiagnostiek uit via Lenovo XClarity Provisioning Manager (F1 tijdens opstarten). Controleer het POST-foutenlogboek en vervang of schakel DIMM's in indien nodig.

Meerdere rijen DIMM's in een branch geïdentificeerd als defect maintenance

Oorzaak: Defecte DIMM's of kanaalprobleem

Oplossing

Herplaats de DIMM's en herstart de server. Vervang de laagst genummerde DIMM-paar met een bekend goed exemplaar en herhaal indien nodig. Plaats verwijderde DIMM's één voor één terug en test. Wissel DIMM's tussen kanalen om het probleem te isoleren. Vervang bij aanhoudend probleem het systeembord (alleen door getrainde technicus).

Server herkent een harde schijf niet maintenance

Oorzaak: Slechte aansluiting van de schijf, backplane-probleem of defecte schijf

Oplossing

Controleer de gele statusLED van de harde schijf. Verwijder de schijf, wacht 45 seconden en plaats deze opnieuw terug zodat deze goed aansluit op de backplane. Controleer de groene activiteits-LED en gele status-LED om te bepalen of de schijf wordt herkend, aan het herbouwen is, of defect is. Controleer of de backplane correct is geplaatst en herplaats indien nodig de voedingskabel van de backplane.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Lenovo ThinkSystem SR570.

Controleer of de juiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd, of de kabel correct is aangesloten (Categorie 5 bij hoge snelheden), en controleer de link- en activiteits-LED's op het achterpaneel om de oorzaak te bepalen.

Controleer het gebeurtenislogboek, kijk of er LED's oranje knipperen, controleer de voedings-LED op het systeembord en herplaats of vervang indien nodig de voeding.

Bij een niet-ACPI besturingssysteem houdt u de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt. Als dit niet werkt, koppelt u de voedingskabel 20 seconden los en sluit u deze opnieuw aan voordat u de server herstart.

Dit kan komen door onjuist geplaatste DIMM's, uitgeschakelde geheugenbanken of een verkeerd geheugentype. Controleer de LED's, herplaats de DIMM's en voer geheugendiagnostiek uit via Lenovo XClarity Provisioning Manager.

De groene LED geeft activiteit aan; als deze knippert zonder dat de gele status-LED brandt, werkt de schijf correct. Een langzaam knipperende gele LED betekent dat de schijf wordt herbouwd. Een continu brandende gele LED wijst op een schijffout.

Controleer de aansluiting van het apparaat, raadpleeg de bijbehorende documentatie, controleer of het apparaat wordt ondersteund via ServerProven, en zorg dat het is ingeschakeld als opstartoptie in de management controller.

Herplaats eerst alle DIMM's, vervang vervolgens stap voor stap de laagst genummerde defecte modules met bekend goede exemplaren en test na elke wijziging opnieuw. Bij aanhoudende problemen kan het systeembord vervangen moeten worden.

Raadpleeg het gebeurtenislogboek van Lenovo XClarity Administrator of XClarity Controller en neem contact op met Lenovo support als het probleem aanhoudt.

Hulp

Heb je vragen over de Server ThinkSystem SR570 van Lenovo? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Server die vergelijkbaar zijn met ThinkSystem SR570. Probeer ook alle Lenovo Server handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in