Gebruik de reader hieronder om de Blackmagic Design Cloud Store Server handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Blackmagic Design Server te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Blackmagic Design
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Blackmagic Design Cloud Store op te lossen.

No Internet connectivity

Oorzaak: Internet verbinding is niet actief

Oplossing

Controleer dat uw internetverbinding is aangesloten

You have been logged out of Dropbox connectivity

Oorzaak: Dropbox heeft automatisch de verbinding verbroken na langere tijd

Oplossing

Log opnieuw in op uw Dropbox-account via de cloud sync-instellingen in het Blackmagic Cloud Store Setup-programma

Cannot connect to Dropbox server connectivity

Oorzaak: Probleem met internetverbinding of netwerkinstellingen

Oplossing

Controleer dat uw internetverbinding is aangesloten en uw netwerkinstellingen correct zijn

Invalid Dropbox login information connectivity

Oorzaak: Referenties voor Dropbox-account zijn gewijzigd

Oplossing

Log opnieuw in op uw Dropbox-account via het Blackmagic Cloud Store Setup-programma

Disk is full performance

Oorzaak: Interne opslag van cloud store is vol

Oplossing

Verwijder bestanden om ruimte vrij te maken

Storage is full performance

Oorzaak: Dropbox-account heeft geen opslagruimte meer beschikbaar

Oplossing

Verwijder enkele bestanden om opslagruimte vrij te maken voor synchronisatie

Cannot find Dropbox sync folder connectivity

Oorzaak: Synchronisatiemap in Dropbox is verwijderd of hernoemd

Oplossing

Controleer dat de synchronisatiemap in Dropbox nog bestaat en correct is benoemd

Set to read only performance

Oorzaak: Cloud store is ingesteld op alleen-lezen modus

Oplossing

Schakel de alleen-lezen modus uit via het setup-programma

Disk Error - Unable to connect to drive in USB-C maintenance

Oorzaak: USB-schijf is niet geformatteerd met exFAT of HFS-indeling

Oplossing

Formatteer de schijf met een Mac of Windows-computer met exFAT of HFS-indeling

No Local Drive Attached installation

Oorzaak: Geen USB-schijf is aangesloten op Blackmagic Cloud Pod

Oplossing

Sluit een USB-schijf aan via USB-C

Disk Failure - Replace disk maintenance

Oorzaak: Een interne schijf in RAID-array is mislukt

Oplossing

Vervang de faalde schijf en formatteer deze via het Blackmagic Cloud Store Setup-programma

Disk Requires Rebuild maintenance

Oorzaak: Schijf is vervangen en RAID-array moet opnieuw worden opgebouwd

Oplossing

Bouw de schijf-array opnieuw op via de Blackmagic Cloud Store Setup-instellingen

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Blackmagic Design Cloud Store.

U kunt de Blackmagic Cloud Store op dezelfde manier uitwerpen als een USB-schijf op uw computer. Op een Mac klikt u op het uitwerp-pictogram naast de naam van de Blackmagic Cloud Store in de Finder-zijbalk. Dit zorgt ervoor dat geen nieuwe bestanden worden geschreven en u de schijf veilig kunt verwijderen.

Ja, u kunt meerdere Blackmagic Cloud Store-eenheden aansluiten. Via het Blackmagic Cloud Store Setup-programma kunt u alle verbonden eenheden op uw netwerk openen en schakelen tussen eenheden met de pijlen links en rechts.

Ga naar Network Settings in het Setup-tabblad van het Blackmagic Cloud Store Setup-programma. Selecteer 'static IP' en wijzig de IP-instellingen handmatig. Een statisch IP-adres verandert niet, zelfs niet na een herstart.

Download de nieuwste Blackmagic Cloud Store-software van het Blackmagic Design Support Center op www.blackmagicdesign.com/support

DHCP wijst automatisch een IP-adres toe aan uw Cloud Store zonder dat u instellingen hoeft te wijzigen. Static IP stelt u in staat het IP-adres zelf in te stellen en het verandert niet na een herstart. Static IP kan nodig zijn op bedrijfsnetwerken.

Open de Language-instelling in het Setup-tabblad van het Blackmagic Cloud Store Setup-programma en selecteer de gewenste taal voor de HDMI-monitoruitgang.

De Proxy Generator-toepassing wordt geïnstalleerd met de Blackmagic Cloud Store-software en wordt gebruikt voor het synchroniseren van proxy-bestanden naar uw cloud-sync.

Schakel de 'via USB'-optie in onder 'Allow utility administration' in de Network Settings. Dit beperkt de controle tot de computer die via USB is aangesloten en voorkomt onbedoelde wijzigingen door personen op het netwerk.

Hulp

Heb je vragen over de Server Cloud Store van Blackmagic Design? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Server die vergelijkbaar zijn met Cloud Store. Probeer ook alle Blackmagic Design Server handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in