Gebruik de reader hieronder om de Eufy RoboVac 11c Pet Edition Robotstofzuiger handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Eufy Robotstofzuiger te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Eufy
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Eufy RoboVac 11c Pet Edition op te lossen.

RoboVac kan niet worden geactiveerd power

Oorzaak: Hoofdschakelaar staat uit, batterij niet volledig opgeladen, batterijen in afstandsbediening leeg, afstandsbediening buiten bereik

Oplossing

Zorg dat de hoofdschakelaar in de AAN-positie staat. Zorg dat de batterij volledig is opgeladen. Vervang de batterijen (2 AAA) in de afstandsbediening. Zorg dat de afstandsbediening zich binnen bereik bevindt (minder dan 6 ft/3 m van RoboVac).

De afstandsbediening werkt niet connectivity

Oorzaak: Afstandsbediening niet gekoppeld met RoboVac, batterijen leeg, RoboVac niet ingeschakeld

Oplossing

Vervang de batterijen in de afstandsbediening. Zorg dat RoboVac is ingeschakeld en volledig opgeladen. Zet de hoofdschakelaar uit en vervolgens aan. Houd de afstandsbediening 3 seconden ingedrukt, zet vervolgens de hoofdschakelaar aan. U hoort drie pieptonen na succesvolle koppeling.

RoboVac stopt ineens met werken performance

Oorzaak: RoboVac is vast blijven zitten of blijft steken, batterijniveau te laag

Oplossing

Controleer of RoboVac is vast blijven zitten of blijft steken op een obstakel. Controleer of het stroomniveau niet te laag is. Zet de hoofdschakelaar uit en vervolgens aan.

U kunt schoonmaakschema's niet instellen connectivity

Oorzaak: Schema niet correct ingesteld, RoboVac batterijniveau te laag

Oplossing

Stel de tijd en geplande schoonmaaktijd in via de EufyHome-app. Zorg dat de geplande tijd correct is ingesteld. Controleer of het stroomniveau van RoboVac niet te laag is om schoonmaak te starten.

Zuigkracht is zwak maintenance

Oorzaak: Obstructies blokkeren de zuiginlaat, stofverzamelaar vol, filter vuil

Oplossing

Controleer of obstructies de zuiginlaat blokkeren. Leeg de stofverzamelaar. Maak het filter schoon met een stofzuiger of schoonmaakborstel.

RoboVac kan niet worden opgeladen power

Oorzaak: Oplaadstation niet aangesloten, contactpinnen vuil

Oplossing

Controleer of het oplaadstation in het stopcontact is aangesloten. Veeg de ladingcontactpinnen af met een droge doek.

RoboVac keert niet terug naar het oplaadstation performance

Oorzaak: Oplaadstation te ver weg, contactpinnen vuil

Oplossing

Plaats het oplaadstation dichterbij. Wanneer RoboVac zich dicht bij het oplaadstation bevindt, keert het sneller terug. Maak de ladingcontactpinnen schoon.

De rolborstel draait niet maintenance

Oorzaak: Rolborstel vuil, niet correct geïnstalleerd

Oplossing

Maak de rolborstel schoon. Controleer of de rolborstel correct is geïnstalleerd.

RoboVac's bewegingen of reispad zijn abnormaal performance

Oorzaak: Sensoren vuil

Oplossing

Maak de sensoren voorzichtig schoon met een droge doek. Start RoboVac opnieuw door de schakelaar uit en aan te zetten.

RoboVac kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk connectivity

Oorzaak: Wi-Fi-router ondersteunt geen 2,4 GHz, internetverbindingsproblemen

Oplossing

Zorg dat uw Wi-Fi-router de 2,4 GHz en 802.11b/g/n-banden ondersteunt. De 5 GHz-band wordt niet ondersteund. Controleer of er geen internetverbindingsproblemen zijn.

U kunt RoboVac niet bedienen met Amazon Alexa connectivity

Oorzaak: EufyHome-account niet ingesteld, Amazon Alexa-app niet geïnstalleerd, vaardighed niet ingeschakeld

Oplossing

Zorg dat u een EufyHome-account heeft. Installeer de Amazon Alexa-app op uw slimme apparaat en schakel de 'EufyHome - RoboVac'-vaardigheid in. Gebruik correcte Alexa-spraakcommando's.

U kunt RoboVac niet bedienen met Google Assistant connectivity

Oorzaak: Google Home-app niet geïnstalleerd, 'EufyHome'-actie niet geïnitialiseerd, internetverbindingsproblemen

Oplossing

Controleer of internetverbindingsproblemen aanwezig zijn. Installeer de Google Home-app op uw slimme apparaat en initialiseer de 'EufyHome'-actie. Gebruik correcte commando's en zeg eerst 'Ok Google'.

Linker-/rechtwiel is vast blijven zitten (één pieptoon) maintenance

Oorzaak: Haar of puin vast in wiel

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder haar of puin uit het linker-/rechterwiel.

Zijborstel is vast blijven zitten (twee pieptonen) maintenance

Oorzaak: Haar of puin vast in zijborstel

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder haar of puin uit de zijborstel.

Rolborstel is vast blijven zitten (drie pieptonen) maintenance

Oorzaak: Haar of puin vast in rolborstel

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder haar of puin uit de rolborstel.

Bumper is vast blijven zitten (vier pieptonen) maintenance

Oorzaak: Puin vast onder bumper

Oplossing

Tap de bumper van RoboVac meerdere keren om eventuele puin los te maken.

Zuigventilator is vast blijven zitten (vier pieptonen) maintenance

Oorzaak: Haar of puin blokkeert zuiginlaat

Oplossing

Zet RoboVac uit en verwijder stofverzamelaar. Zorg dat de zuiginlaat niet is geblokkeerd door haar of puin.

Infraroodsensor op bumper is vuil (vijf pieptonen) maintenance

Oorzaak: Vuile sensor

Oplossing

Maak de infraroodsensor voorzichtig schoon met een droge doek.

RoboVac heeft verbinding met router maar geen internettoegang connectivity

Oorzaak: Internetverbindingsprobleem, netwerkwachtwoord gewijzigd

Oplossing

Controleer of uw router verbonden is met internet. Neem contact op met uw internetprovider voor verbindingsproblemen. Controleer of u het netwerkwachtwoord hebt gewijzigd.

RoboVac kan geen verbinding maken met Wi-Fi-router connectivity

Oorzaak: Wi-Fi-verbinding niet ingesteld, router niet verbonden

Oplossing

Stel Wi-Fi-verbinding opnieuw in als nodig. Zet Wi-Fi-verbinding in.

Wi-Fi-statuslicht is uit power

Oorzaak: RoboVac is uitgeschakeld, batterijniveau te laag, RoboVac in slaapstand

Oplossing

Laad RoboVac op door het aan het oplaadstation te bevestigen. Zorg dat de hoofdschakelaar aan de zijkant van RoboVac is ingeschakeld.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Eufy RoboVac 11c Pet Edition.

Zorg dat de hoofdschakelaar in de AAN-positie staat. Gebruik een Phillips-schroevendraaier om de schroeven op de zijborstels los te schroeven. Trek de oude zijborstels af en druk de nieuwe op hun plaats. Schroef de schroeven vast.

Vervang eerst de batterijen (2 AAA) in de afstandsbediening. Zorg dat RoboVac is ingeschakeld en volledig opgeladen. Als het probleem aanhoudt, kan de afstandsbediening niet met RoboVac zijn gekoppeld. Zet de hoofdschakelaar uit, houd vervolgens de afstandsbediening 3 seconden ingedrukt en zet de hoofdschakelaar aan. U hoort drie pieptonen na succesvolle koppeling.

Sluit het oplaadstation aan op een stopcontact. Plaats RoboVac op het oplaadstation. De oplaadtijd bedraagt 300-360 minuten voor volledig opladen. Zorg dat het oplaadstation op een vlak oppervlak staat en verwijder objecten binnen 3 ft/1 m links en rechts en binnen 6 ft/2 m voor het station.

RoboVac ondersteunt alleen 2,4 GHz Wi-Fi-netwerken (802.11b/g/n). Uw router moet IPv4 ondersteunen. De 5 GHz-band wordt niet ondersteund. Als u een gemengd 2,4/5 GHz-netwerk gebruikt, schakel over naar 2,4 GHz voor installatie.

Één pieptoon: linker-/rechterwiel is vast. Twee pieptonen: zijborstel is vast. Drie pieptonen: rolborstel is vast. Vier pieptonen: bumper is vast. Vijf pieptonen: infraroodsensor is vuil. Het rode indicatorgicht knippert bij waarschuwingen.

Raadpleeg de sectie 'Use Your RoboVac with the EufyHome App > Reset the Wi-Fi connection' in deze handleiding voor gedetailleerde stappen om de Wi-Fi-verbinding opnieuw in te stellen.

De zuigkracht kan zwak zijn omdat de stofverzamelaar vol is, het filter vuil is of obstructies de zuiginlaat blokkeren. Leeg de stofverzamelaar, maak het filter schoon met een stofzuiger of borstel en verwijder eventuele blokkades.

Ja, u kunt schoonmaakschema's instellen via de EufyHome-app. Zorg dat de geplande tijd correct is ingesteld en dat RoboVac voldoende batterij heeft om schoonmaak te starten.

Sluit het oplaadstation aan op een stopcontact. Plaats RoboVac op het station. De opleadtijd bedraagt 300-360 minuten. Veeg de ladingcontactpinnen schoon met een droge doek als RoboVac niet wordt opgeladen.

Ja, RoboVac ondersteunt Amazon Alexa en Google Assistant (optioneel). Voor Amazon Alexa moet u de Amazon Alexa-app installeren en de 'EufyHome - RoboVac'-vaardigheid inschakelen. Voor Google Assistant moet u de Google Home-app installeren en de 'EufyHome'-actie initialiseren.

Hulp

Heb je vragen over de Robotstofzuiger RoboVac 11c Pet Edition van Eufy? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Robotstofzuiger die vergelijkbaar zijn met RoboVac 11c Pet Edition. Probeer ook alle Eufy Robotstofzuiger handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in