Samsung ML-2010R Printer Handleiding

Oorzaak: De poortinstelling is onjuist.

Controleer in de Windows-printerinstellingen of de afdruktaak naar de juiste poort wordt gestuurd en of de printer op die poort is aangesloten.

Oorzaak: De printerinstellingen zijn onjuist of het printerstuurprogramma is verkeerd geïnstalleerd.

Controleer de afdrukinstellingen in de printereigenschappen. Installeer het printerstuurprogramma opnieuw als dit verkeerd is geïnstalleerd en probeer een demopagina af te drukken.

Oorzaak: De printer is mogelijk gepauzeerd of de toepassing gebruikt een onjuist printerstuurprogramma of een onjuiste communicatiepoort.

Controleer de afdrukwachtrij of afdrukspooler op een gepauzeerde printer. Controleer in de toepassing het gekozen printerstuurprogramma en de communicatiepoort.

Oorzaak: De printer functioneert niet goed.

Controleer de lampjes op het bedieningspaneel om vast te stellen of de printer een systeemfout aangeeft.

Oorzaak: Er is mogelijk geen papier aanwezig of er is papier vastgelopen.

Controleer de papiervoorraad in de invoerlade en verwijder eventueel vastgelopen papier.

Oorzaak: De papierbron is verkeerd geselecteerd in de printereigenschappen.

Selecteer de juiste papierbron. Bij veel toepassingen staat deze instelling op het tabblad Papier in de printereigenschappen.

Oorzaak: Het papier is verkeerd geplaatst, de lade bevat te veel papier of het papier is te dik.

Haal het papier uit de lade en plaats het correct terug. Verwijder overtollig papier en gebruik alleen papier dat aan de printerspecificaties voldoet.

Oorzaak: De afdruktaak is erg complex.

Vereenvoudig de pagina of pas de afdrukkwaliteitsinstellingen aan.

Oorzaak: De spoolinstelling is mogelijk onjuist.

Ga via Start naar Instellingen en Printers. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram, kies Eigenschappen, open het tabblad Details en klik op Spoolinstellingen. Selecteer de gewenste spoolinstelling.

Oorzaak: De pagina-indeling is te complex, de afdrukstand is onjuist of het ingestelde papierformaat wijkt af van het papier in de lade.

Vereenvoudig de pagina-indeling en verwijder overbodige afbeeldingen. Pas de afdrukstand in de toepassing aan en zorg dat het ingestelde papierformaat overeenkomt met het papier in de lade.

Oorzaak: De papierlade is te vol, het papier is ongeschikt of er bevinden zich resten in de printer.

Verwijder overtollig papier en gebruik papier dat aan de printerspecificaties voldoet. Gebruik handmatige invoer voor speciaal afdrukmateriaal. Open de voorklep en verwijder eventuele resten.

Oorzaak: Het papier is vastgelopen in het uitvoergebied of bij de verwarmingsrollen.

Trek het papier recht naar buiten als een groot gedeelte zichtbaar is. Stop als u weerstand voelt. Laat de printer afkoelen voordat u de bovenklep en binnenklep opent. Raak de hete verwarmingsrol niet aan. Maak vastzittend papier voorzichtig los en trek het eruit. Sluit beide kleppen. Druk de mislukte pagina's opnieuw af; deze worden niet automatisch opnieuw afgedrukt.

Oorzaak: Papier is verkeerd ingevoerd.

Trek het verkeerd ingevoerde papier aan de zichtbare rand uit de lade. Zorg dat het resterende papier goed is uitgelijnd. Open en sluit de voor- of bovenklep om het afdrukken vanaf de mislukte pagina's te hervatten.

Oorzaak: Papier is vastgelopen in de lade of in het gebied rond de tonercartridge.

Trek het papier voorzichtig recht uit de lade. Controleer bij weerstand of onzichtbaar papier het fixeergebied rond de tonercartridge. Open en sluit na het verwijderen de voor- of bovenklep om het afdrukken vanaf de mislukte pagina's te hervatten.

Oorzaak: Er bevindt zich vastgelopen papier in de printer.

Open de voorklep en verwijder de tonercartridge. Trek zo nodig de handmatige invoerlade naar buiten. Trek het papier voorzichtig naar u toe en controleer of er geen ander papier achterblijft. Schuif de handmatige invoerlade zo nodig terug, plaats de tonercartridge terug en sluit de voorklep.

Oorzaak: De printerkabel zit los of is defect, het verkeerde printerstuurprogramma is geselecteerd of de toepassing werkt niet goed.

Sluit de printerkabel opnieuw aan en probeer een eerder succesvol afgedrukte taak. Test zo mogelijk met een andere computer of een nieuwe kabel. Controleer of de juiste printer in de toepassing is geselecteerd en probeer vanuit een andere toepassing af te drukken.

Oorzaak: De tonercartridge is defect of leeg, het bestand bevat lege pagina's of interne onderdelen zijn defect.

Verdeel de toner opnieuw en vervang de tonercartridge indien nodig. Controleer of het bestand lege pagina's bevat. Neem contact op met een servicemedewerker als interne onderdelen, zoals de controller of printplaat, defect kunnen zijn.

Oorzaak: De controlelijst noemt de tonercartridge, vervuiling in de printer, de afdrukresolutie en de tonerbespaarstand als aandachtspunten.

Verdeel de toner opnieuw, reinig de binnenkant van de printer, pas de afdrukresolutie aan en schakel de tonerbespaarstand uit. Verhelp algemene afdrukproblemen. Installeer een nieuwe tonercartridge en controleer de afdrukkwaliteit.

Oorzaak: De toner is bijna op of het papier voldoet niet aan de specificaties, bijvoorbeeld doordat het te vochtig of te ruw is.

Verdeel de toner opnieuw om de cartridge mogelijk tijdelijk langer te kunnen gebruiken. Plaats een nieuwe tonercartridge als dit niet helpt. Gebruik papier dat aan de printerspecificaties voldoet.

Oorzaak: De instelling voor de afdrukresolutie geeft een te lichte afdruk of de tonerbespaarstand is ingeschakeld.

Pas de afdrukresolutie aan in de printereigenschappen en schakel de tonerbespaarstand uit.

Oorzaak: De overdrachtsrol moet volgens de handleiding bij afdrukproblemen na ongeveer 50.000 pagina's worden vervangen.

Neem contact op met de klantenservice om de overdrachtsrol te laten vervangen.