Gebruik de reader hieronder om de Lexmark Z2420 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Lexmark Printer te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Lexmark Z2420 op te lossen.
Oorzaak: De printer is mogelijk uitgeschakeld of de voeding is niet goed aangesloten.
Druk op de aan-uitknop. Controleer zo nodig de voeding: schakel de printer uit, trek de stekker uit het stopcontact, verwijder de voeding uit de printer en sluit alles weer stevig aan. Gebruik een stopcontact waarop andere elektrische apparaten werken en schakel de printer in.
Oorzaak: Het besturingssysteem wordt mogelijk niet ondersteund of de computer voldoet niet aan de minimale systeemvereisten.
Controleer de systeemvereisten op de printerdoos. Volgens de handleiding worden Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 met Service Pack 3 of hoger en Mac OS X 10.5, 10.4 en 10.3 ondersteund.
Oorzaak: De USB-kabel is mogelijk beschadigd of niet goed aangesloten.
Controleer de USB-kabel op zichtbare beschadigingen en vervang deze indien nodig. Sluit het vierkante uiteinde stevig aan op de achterkant van de printer en het rechthoekige uiteinde op de USB-poort van de computer.
Oorzaak: Beveiligingsprogramma's kunnen de installatie hinderen.
Sluit alle geopende programma's en schakel beveiligingsprogramma's tijdelijk uit. Open Computer of Deze computer, dubbelklik op het cd- of dvd-station en zo nodig op setup.exe. Volg de installatie-instructies en schakel de beveiligingssoftware na afloop weer in.
Oorzaak: Een foutmelding, een probleem met de stroomvoorziening of het geplaatste papier kan het afdrukken verhinderen.
Verhelp eventuele foutmeldingen voordat u opnieuw afdrukt. Controleer de aansluiting op de voeding en een werkend stopcontact. Verwijder het papier en plaats het opnieuw.
Oorzaak: De inkt kan op zijn of de sticker en tape zijn mogelijk nog op de cartridges aanwezig.
Controleer de inktniveaus en plaats zo nodig nieuwe cartridges. Verwijder de cartridges, controleer of de sticker en tape zijn verwijderd en plaats de cartridges terug.
Oorzaak: Het afdrukken is mogelijk onderbroken of de printer is niet geselecteerd.
Controleer in Windows in het menu Printer of Afdrukken onderbreken niet is aangevinkt. Controleer op een Macintosh of de afdruktaak in de wachtrij is gepauzeerd en hervat de taak of alle taken. Stel de printer in als standaardprinter of selecteer deze voor elk bestand dat u wilt afdrukken.
Oorzaak: De printersoftware moet mogelijk worden verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Verwijder de printersoftware via het verwijderprogramma in de printermap. Start de computer opnieuw op en installeer de software opnieuw met de installatie-cd. Klik in Windows op Annuleren bij alle vensters voor nieuw gevonden hardware. Als de installatie nog steeds mislukt, controleert u op www.lexmark.com of er nieuwere software voor uw printermodel en besturingssysteem beschikbaar is.
Oorzaak: De voeding van de printer is mogelijk niet goed aangesloten.
Schakel de printer uit, trek de stekker uit het stopcontact en verwijder de voeding uit de printer. Sluit de voeding opnieuw aan, steek de stekker in het stopcontact en schakel de printer in.
Oorzaak: De slaapstand is actief.
Trek de stekker uit het stopcontact, wacht tien seconden en steek de stekker weer in het stopcontact. Druk op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
Oorzaak: De USB-poort is mogelijk niet ingeschakeld.
Open Apparaatbeheer via het Configuratiescherm en de systeeminstellingen. Klik op het plusteken naast de USB-controllers. Als USB-hostcontroller en USB-hoofdhub worden vermeld, is de USB-poort ingeschakeld. Raadpleeg de documentatie van de computer voor meer informatie.
Oorzaak: De netwerknaam of beveiligingsgegevens zijn mogelijk onjuist.
Controleer de SSID op de netwerkconfiguratiepagina van de printer. Controleer de WEP-sleutel of WPA-wachtwoordzin in de beveiligingsinstellingen van de draadloze router. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u twijfelt aan deze gegevens. Controleer ook of de computer en de printer met hetzelfde draadloze netwerk zijn verbonden.
Oorzaak: Het netwerk werkt mogelijk niet, de printer staat buiten bereik of obstakels en andere apparaten verstoren het signaal.
Test of u andere computers op het draadloze netwerk kunt bereiken en, indien beschikbaar, draadloos toegang tot internet hebt. Plaats de printer binnen het bereik van de router; voor de meeste netwerken noemt de handleiding maximaal 30 meter. Verwijder grote metalen voorwerpen tussen de printer en de router en vermijd obstakels van metaal of beton. Houd afstand tot mogelijke storingsbronnen, zoals babyfoons, motoren, draadloze telefoons, beveiligingscamera's en bepaalde Bluetooth-apparaten.
Oorzaak: De printer is mogelijk niet ingeschakeld, het printerstuurprogramma ontbreekt of de verkeerde printerpoort is geselecteerd.
Controleer of de voeding is aangesloten, de printer is ingeschakeld en het wifi-indicatielampje brandt. Controleer of het printerstuurprogramma op de gebruikte computer is geïnstalleerd en de juiste printerpoort is geselecteerd.
Veelgestelde Vragen
De meest gestelde vragen over de Lexmark Z2420.
Hulp
Heb je vragen over de Printer Z2420 van Lexmark? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Z2420. Probeer ook alle Lexmark Printer handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.