Gebruik de reader hieronder om de Kodak HERO 6.1 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze Kodak Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding Kodak
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met Kodak HERO 6.1 op te lossen.

De printer vertoont een storing. other

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Schakel de printer uit, wacht vijf seconden en schakel de printer weer in. Raadpleeg de verdere probleemoplossing als het probleem blijft bestaan.

De printer gaat niet aan. power

Oorzaak: De printer krijgt mogelijk geen stroom.

Oplossing

Gebruik het meegeleverde netsnoer. Controleer of het snoer goed is aangesloten op de netadapter, de stroomaansluiting achter op de printer en een werkend stopcontact of stekkerblok. Controleer of het lampje op de netadapter brandt.

De computer detecteert de printer niet via USB. connectivity

Oorzaak: De printer is mogelijk uitgeschakeld of de USB-verbinding is niet correct aangesloten. De USB-verbinding of stroomvoorziening kan onderbroken zijn geweest.

Oplossing

Controleer of de printer stroom krijgt en is ingeschakeld. Gebruik een USB 2.0-high-speedkabel en sluit deze aan op de printer en de computer. Start de computer opnieuw op als de USB-kabel is losgekoppeld en opnieuw aangesloten, of als de stroomvoorziening van de printer is onderbroken.

De printer wordt niet gedetecteerd via het draadloze netwerk. connectivity

Oorzaak: De draadloze netwerkverbinding, de router of de firewall laat mogelijk geen communicatie met de printer toe.

Oplossing

Controleer of de printer is ingeschakeld en het wifi-lampje continu brandt. Open via de startknop de netwerkinstellingen en kies de weergave van de netwerkconfiguratie. Controleer of het actieve verbindingstype wifi is en het IP-adres niet uitsluitend uit nullen bestaat. Controleer of de router gegevens verzendt en of de firewall, met uitzondering van Windows Firewall, de benodigde printerservices toestaat. Raadpleeg www.kodak.com/go/inkjetnetworking voor aanvullende hulp.

De printerwagen zit vast. maintenance

Oorzaak: Er kunnen obstakels aanwezig zijn of de printkop en inktcartridges zijn mogelijk niet correct geplaatst.

Oplossing

Open de toegangsklep en verwijder obstakels. Controleer of de printkop en inktcartridges correct zijn geplaatst; ze moeten hoorbaar vastklikken.

Er zijn problemen met de inktcartridges. maintenance

Oorzaak: Er zijn mogelijk cartridges van een ander merk, nagevulde cartridges of niet goed geplaatste cartridges aanwezig.

Oplossing

Gebruik KODAK-inktcartridges en geen cartridges van andere merken of nagevulde cartridges. Verwijder de cartridges en plaats ze opnieuw totdat ze vastklikken.

Het papier krult sterk na het afdrukken. paper

Oorzaak: Afdrukken met grote afbeeldingsvlakken kunnen het krullen bevorderen.

Oplossing

Vergroot bij staande afdrukken de boven- en ondermarge en bij liggende afdrukken de linker- en rechtermarge. Begin met boven- en ondermarges van 2,5 cm en zijmarges van 0,62 cm. Gebruik zwaarder papier, bijvoorbeeld 90 g/m², of KODAK Ultimate Paper. Druk met een rand af. Verwijder pagina's zodra ze uit de printer komen als ze niet goed stapelen.

De afdrukkwaliteit is onvoldoende. quality

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Gebruik KODAK-papier of papier met het COLORLOK-logo en controleer of het papier correct is geplaatst. Open via de startknop het onderhoudsmenu, kies de functie om de printkop te reinigen en bevestig met OK. Gebruik in hetzelfde menu de functie om de printer te kalibreren en bevestig met OK. Raadpleeg www.kodak.com/go/hero6_1support en zoek op het probleem als meer hulp nodig is.

Er is papier vastgelopen. paper

Oorzaak: Er kan papier achter de duplexeenheid vastzitten. Gescheurd of gekreukt papier en een te volle papierlade zijn mogelijke aandachtspunten.

Oplossing

Controleer de reinigingsruimte achter de duplexeenheid. Verwijder de duplexeenheid en trek vastgelopen papier voorzichtig uit de printer. Zorg dat het papier in de lade geen scheuren of kreukels heeft en vul de lade niet te ver.

Faxen verzenden of ontvangen lukt niet. connectivity

Oorzaak: De telefoonlijn is mogelijk verkeerd aangesloten, de telefoonaansluiting werkt niet, de landinstelling is onjuist of een benodigd DSL-filter ontbreekt.

Oplossing

Sluit de telefoonlijn uit de wandcontactdoos aan op de lijningang van de printer. Test de wandcontactdoos met een telefoon en controleer of er een kiestoon is. Open via de startknop de printerinstellingen, kies land/regio en selecteer het juiste land. Gebruik bij een DSL-telefoonlijn een DSL-filter op de telefoonaansluiting.

Het wifi-lampje knippert met tussenpozen. connectivity

Oorzaak: De printer vindt geen draadloze netwerken binnen bereik, of de verbinding is onderbroken of te zwak om signalen te verzenden.

Oplossing

Druk op OK, schakel de wifi-radio uit en voer de wifi-installatiewizard uit om een beschikbaar draadloos netwerk te zoeken en ermee te verbinden.

Een foutmelding of ander probleem blijft onopgelost. other

Oorzaak: Niet vermeld.

Oplossing

Ga naar www.kodak.com/go/hero6_1support en zoek op de exacte foutcode of foutmelding. Neem zo nodig contact op via www.kodak.com/go/contact. Houd het KODAK-servicenummer, het printermodel, het computermodel, het besturingssysteem, de versie van Home Center Software en de exacte foutmelding en eventuele foutcode bij de hand.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de Kodak HERO 6.1.

Als het lampje uit is, is de printer uitgeschakeld of krijgt deze geen stroom. Druk op de aan-uitknop en controleer zo nodig de stroomaansluitingen. Een knipperend lampje betekent dat de printer bezig is; wacht totdat de taak is voltooid. Een continu brandend lampje betekent dat de printer gereed is.

Als het lampje uit is, staat de wifi-radio uit of is er geen verbinding met een draadloos netwerk. Voortdurend knipperen betekent dat de printer naar netwerken binnen bereik zoekt. Knipperen met tussenpozen betekent dat geen netwerk wordt gevonden of dat de verbinding onderbroken of te zwak is. Continu branden betekent dat er een werkende draadloze verbinding is.

Druk op de startknop, selecteer het onderhoudsmenu en druk op OK. Selecteer de functie om de printkop te reinigen of de printer te kalibreren en druk opnieuw op OK.

De invoerlade biedt plaats aan 200 vellen gewoon papier van 20 lb, 70 vellen fotopapier tot 290 g/m² of 20 enveloppen. De uitvoerlade biedt plaats aan 50 vellen gewoon papier van 20 lb of 20 vellen fotopapier tot 290 g/m².

De automatische documentinvoer biedt plaats aan 35 vellen gewoon papier van 20 lb. De originelen mogen 176 tot 216 mm breed en 250 tot 356 mm lang zijn.

U kunt 1 tot 99 kopieën in zwart-wit of kleur maken. U kunt het oorspronkelijke formaat behouden, de inhoud aan de pagina aanpassen of schalen van 20% tot 500%. Voor gewoon papier zijn de kwaliteitsstanden beste, normaal en concept beschikbaar. De helderheid is instelbaar van -3 tot +3.

Het maximale formaat van een origineel op de glasplaat is 216 × 297 mm. De scanner ondersteunt een native scanresolutie van 2400 dpi.

Firmware en software zijn beschikbaar via www.kodak.com/go/hero6_1downloads. De uitgebreide gebruikershandleiding en aanbevolen systeemvereisten staan op www.kodak.com/go/hero6_1manuals.

Houd het KODAK-servicenummer, het printermodel, het computermodel, het besturingssysteem, de versie van Home Center Software en de exacte foutmelding en eventuele foutcode bij de hand. Het servicenummer bevindt zich achter de toegangsklep in de printer. Het printermodel staat op het bedieningspaneel. Contactinformatie staat op www.kodak.com/go/contact.

Hulp

Heb je vragen over de Printer HERO 6.1 van Kodak? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met HERO 6.1. Probeer ook alle Kodak Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in