Gebruik de reader hieronder om de HP Sprocket Select Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Sprocket Select op te lossen.

De printer drukt niet af. power

Oorzaak: De printer is mogelijk uitgeschakeld of moet worden opgeladen.

Oplossing

Schakel de printer in en laad deze op. De statusindicatieled brandt wit wanneer de printer is ingeschakeld. De oplaadindicatorled brandt groen wanneer de printer volledig is opgeladen. De printer schakelt standaard na 5 minuten automatisch uit.

De printer drukt niet af via Bluetooth. connectivity

Oorzaak: Bluetooth is mogelijk niet ingeschakeld of gekoppeld, of de afstand tussen de printer en het mobiele apparaat is te groot.

Oplossing

Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en met de printer is gekoppeld. Schakel Bluetooth uit en weer in als de apparaten al gekoppeld zijn. Plaats de printer en het mobiele apparaat dichter bij elkaar.

De printer drukt niet af. paper

Oorzaak: Er is mogelijk geen fotopapier in de invoerlade geplaatst.

Oplossing

Plaats maximaal 10 vellen fotopapier met het blauwe HP ZINK Smartsheet in de invoerlade.

De printer drukt nog steeds niet af. maintenance

Oorzaak: De oorzaak wordt niet vermeld.

Oplossing

Werk de printerfirmware bij als er een update beschikbaar is. Verbind het mobiele apparaat met internet en open de HP Sprocket-app. Volg de instructies op het updatescherm. De printer moet voor een firmware-update minimaal 50% zijn opgeladen.

De printer blijft weigeren af te drukken. performance

Oorzaak: De oorzaak wordt niet vermeld.

Oplossing

Reset de printer. Zoek het kleine gaatje bij de oplaadpoort en druk de resetknop in met een rechte naald of pen. Wacht totdat de printer is uitgeschakeld en zet deze vervolgens weer aan.

De afdrukkwaliteit is onvoldoende. quality

Oorzaak: De oorzaak wordt niet vermeld.

Oplossing

Gebruik origineel HP Sprocket-fotopapier en de bewerkingsmogelijkheden van de app. Laad het blauwe HP ZINK Smartsheet dat bij de gebruikte stapel fotopapier hoort met de streepjescode omlaag en het fotopapier met de afdrukzijde omhoog. Verzend vervolgens een afdruktaak. Laat de printer tussen afdruktaken een paar minuten afkoelen. Bewaar fotopapier koel en droog, vermijd contact met water en werk de printerfirmware bij.

De printer stopt met het invoeren van pagina's. paper

Oorzaak: Er is mogelijk een papierstoring.

Oplossing

Tik in de Sprocket-app op OK om het foutbericht te wissen. Schakel de printer uit. Schuif de papierklep weg van de uitvoersleuf en verwijder los fotopapier. Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier uit de invoerlade. Plaats het resterende fotopapier met de afdrukzijde omhoog. Lijn de papierklep uit met de lijnen aan de buitenkant van de printer en schuif deze richting de uitvoersleuf totdat deze vastzit. Schakel de printer weer in.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Sprocket Select.

De printer schakelt standaard na 5 minuten uit. Open de HP Sprocket-app, ga naar sprocket en vervolgens naar Automatisch uitschakelen. Selecteer wanneer de printer moet worden uitgeschakeld.

De statusindicatieled brandt wit wanneer de printer is ingeschakeld. De oplaadindicatorled brandt groen wanneer de printer volledig is opgeladen.

Plaats maximaal 10 vellen fotopapier met het bijbehorende blauwe HP ZINK Smartsheet. Leg het Smartsheet met de streepjescode omlaag en het fotopapier met de afdrukzijde omhoog.

Zorg dat het mobiele apparaat met internet is verbonden en open de HP Sprocket-app. Als een firmware-update beschikbaar is, verschijnt een updatescherm. Volg de instructies op het scherm. De printer moet minimaal 50% zijn opgeladen.

Ja, je kunt verbinding maken met en afdrukken naar meerdere printers. Je kunt echter niet met meerdere printers tegelijk verbonden zijn.

Bewaar het fotopapier op een droge, koele plek en zorg dat het niet met water in aanraking komt.

Gebruik voor optimale resultaten origineel HP Sprocket-fotopapier. Dit is verkrijgbaar via hpsprocket.com/start en in andere winkels.

Gebruik een afzonderlijk verkrijgbaar trekkoord waarvan het bandje door het bevestigingspunt past. Schakel de printer uit, schuif de bovenklep weg van de uitvoersleuf en verwijder los fotopapier. Zoek het bevestigingspunt aan de bovenzijde. Rijg de kleinere lus door de opening totdat ongeveer de helft van het trekkoord erdoorheen is. Rijg het ene uiteinde door het andere en trek het trekkoord strak. Plaats het fotopapier terug met de afdrukzijde omhoog. Lijn de bovenklep uit met de lijnen aan de buitenkant, schuif deze richting de uitvoersleuf totdat deze vastzit en schakel de printer in.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Sprocket Select van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Sprocket Select. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in