Gebruik de reader hieronder om de HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series op te lossen.

Draadloze verbinding werkt niet connectivity

Oorzaak: Draadloze router of toegangspunt is niet ingeschakeld, of draadloze radio is uitgeschakeld

Oplossing

Zorg ervoor dat uw draadloze router of toegangspunt is ingeschakeld. Controleer het draadloze radiolampje in het menu Draadloze instellingen op de display. Selecteer 'Draadloos inschakelen' om de draadloze verbinding te activeren.

Afdrukkwaliteit is slecht quality

Oorzaak: Lege of bijna lege inktcartridges, onjuiste papierinstellingen, of vervuilde cartridges

Oplossing

Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt. Controleer de geschatte inktniveaus en vervang cartridges indien nodig. Selecteer het juiste papiertype in de Media-keuzelijst. Lijn de cartridges uit via Printeracties > Onderhoudstaken > Inktcartridges uitlijnen. Druk een diagnostiekpagina af en reinig de cartridges automatisch indien strepen zichtbaar zijn.

Papierstoring in de achterklep paper

Oorzaak: Papier is vastgelopen in de achterklep

Oplossing

Schakel het apparaat uit. Verwijder de achterklep. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig zonder tools te gebruiken. Plaats de achterklep terug. Schakel het apparaat aan en probeer opnieuw af te drukken.

Er kan niet worden afgedrukt performance

Oorzaak: Printer is uitgeschakeld, papier ontbreekt, USB-kabel los, printer is gepauzeerd of offline, onjuiste standaardprinter, printerspooler is niet actief, of afdrukwachtrij bevat vastgelopen taken

Oplossing

Controleer of de printer is ingeschakeld en papier in de lade zit. Koppel de USB-kabel los en sluit deze weer aan. Controleer in Instellingen > Printers dat 'Afdrukken onderbreken' en 'Printer offline gebruiken' niet zijn aangevinkt. Controleer dat het juiste apparaat als standaardprinter is ingesteld. Start de printerspooler opnieuw op via Systeem > Administratieve Tools > Services. Start de computer opnieuw op. Verwijder vastgelopen taken uit de afdrukwachtrij via Printer > Alle documenten annuleren.

Printer is niet verbonden met VPN connectivity

Oorzaak: Printer staat op een Virtual Private Network (VPN) aangesloten

Oplossing

Koppel de verbinding met het VPN los voordat u toegang krijgt tot de printer of andere apparaten in uw netwerk.

Wagen van printcartridges is geblokkeerd maintenance

Oorzaak: Papier of andere voorwerpen blokkeren de wagen

Oplossing

Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. Gebruik geen tools; wees voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Photosmart Plus e-All-in-One B210 series.

Zorg ervoor dat uw draadloze router of toegangspunt is ingeschakeld. De printer zoekt naar draadloze routers en somt de gevonden netwerknamen op de display op. Controleer het draadloze radiolampje in het menu Draadloze instellingen. Selecteer 'Draadloos inschakelen' om de verbinding te activeren. U vindt ook het IP-adres van de printer in dit menu.

Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt. Zorg ervoor dat het juiste papiertype en afdrukkwaliteit in de Media-keuzelijst zijn geselecteerd. Controleer de geschatte inktniveaus en vervang lege cartridges. Lijn de cartridges uit via Printeracties > Onderhoudstaken > Inktcartridges uitlijnen. Druk een diagnostiekpagina af en reinig de cartridges automatisch indien nodig.

Schakel het apparaat uit. Verwijder de achterklep. Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig zonder tools te gebruiken. Plaats de achterklep terug. Schakel het apparaat aan en probeer opnieuw af te drukken.

Controleer eerst of de printer is ingeschakeld en papier in de lade zit. Controleer op foutmeldingen. Koppel de USB-kabel los en sluit deze weer aan. Zorg ervoor dat de printer niet gepauzeerd of offline staat in Instellingen > Printers. Controleer dat het juiste apparaat als standaardprinter is ingesteld. Start de printerspooler opnieuw op. Start de computer opnieuw op. Verwijder vastgelopen taken uit de afdrukwachtrij.

Gedurende één jaar hebt u gratis telefonische ondersteuning in Noord-Amerika, Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Voor informatie over de periode van gratis telefonische ondersteuning in andere regio's gaat u naar www.hp.com/support.

U kunt uw printer registreren op http://www.register.hp.com. Door registratie geniet u van snellere service, efficiëntere ondersteuning en meldingen voor productondersteuning.

Zorg ervoor dat uw draadloze router of toegangspunt is ingeschakeld. Controleer het draadloze radiolampje in het menu Draadloze instellingen op de display. Selecteer 'Draadloos inschakelen' indien het lampje uit is. Als u een VPN gebruikt, koppel deze los voor toegang tot de printer. Controleer uw netwerkbeveiligingsinstellingen en firewall-instellingen.

Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. In de Printersoftware klikt u op Printeracties > Onderhoudstaken om de Printer Werkset te openen. Klik op het tabblad Apparaatservice, daarna op het tabblad Inktcartridges uitlijnen. Het apparaat drukt een uitlijningsvel af.

Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. In de Printersoftware klikt u op Printeracties > Onderhoudstaken. Klik op Inktcartridges reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm op.

Het serienummer van de printer bevindt zich aan de achterkant van het apparaat. Dit nummer hebt u nodig als u contact opneemt met HP-ondersteuning.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Photosmart Plus e-All-in-One B210 series van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Photosmart Plus e-All-in-One B210 series. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in