Gebruik de reader hieronder om de HP Photosmart 5520 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Photosmart 5520 op te lossen.

De printer vindt het draadloze netwerk niet tijdens het instellen. connectivity

Oorzaak: De draadloze router staat mogelijk niet aan.

Oplossing

Zorg ervoor dat de draadloze router aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en toont de gevonden netwerken op het beeldscherm.

Het bedieningspaneel geeft Draadloos Uit aan. connectivity

Oorzaak: De draadloze verbinding is uitgeschakeld.

Oplossing

Raak Draadloos op het bedieningspaneel aan en raak vervolgens Inschakelen aan.

De computer kan de printer op het netwerk niet bereiken. connectivity

Oorzaak: De computer is mogelijk aangesloten op een Virtual Private Network (VPN).

Oplossing

Verbreek de VPN-verbinding voordat u toegang probeert te krijgen tot de printer op uw netwerk.

Er zit papier vast bij de achterrol. paper

Oorzaak: Vastgelopen papier in de papierbaan.

Oplossing

Open de toegangsklep van de printcartridges en de papierbaankap. Verwijder het vastgelopen papier uit de achterrol. Plaats de papierbaankap terug, sluit de toegangsklep en probeer opnieuw af te drukken.

Er zit papier vast in de duplexeenheid. paper

Oorzaak: Vastgelopen papier in de duplexeenheid.

Oplossing

Open de toegangsklep van de printcartridges en de papierbaankap. Druk op het gaatje van het deksel van de duplexeenheid om het op te tillen en verwijder het vastgelopen papier. Plaats de papierbaankap terug, sluit de toegangsklep en probeer opnieuw af te drukken.

De wagen met printcartridges is geblokkeerd. paper

Oorzaak: Papier of andere voorwerpen blokkeren de wagen.

Oplossing

Verwijder alle voorwerpen die de wagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen en werk voorzichtig.

De printer kan niet afdrukken. performance

Oorzaak: De printer is mogelijk niet ingeschakeld of er zit geen papier in de lade.

Oplossing

Controleer of de printer is ingeschakeld en of er papier in de lade zit. Gebruik bij aanhoudende problemen in Windows het HP-hulpprogramma afdrukdiagnose via Start > Alle programma's > HP > HP Photosmart 5520 series > HP Photosmart 5520 series > Help.

De afdrukkwaliteit is niet aanvaardbaar. quality

Oorzaak: Niet vermeld in de tekst.

Oplossing

Raak in het Startscherm Instellingen > Extra aan en kies Statusrapport printer of Rapport afdrukkwaliteit om problemen te onderzoeken.

Kleuren of vormen zijn verkeerd uitgelijnd op afdrukken. quality

Oorzaak: Niet vermeld in de tekst.

Oplossing

Probeer de printer uit te lijnen. Raadpleeg Printer uitlijnen op pagina 28 van de handleiding.

Er staan inktvlekken op afdrukken. quality

Oorzaak: Niet vermeld in de tekst.

Oplossing

Raadpleeg de instructies Inktvlek verwijderen op pagina 25 van de handleiding.

De printer kan niet scannen. performance

Oorzaak: Niet vermeld in de tekst.

Oplossing

Gebruik in Windows het HP-hulpprogramma scandiagnose via Start > Alle programma's > HP > HP Photosmart 5520 series > HP Photosmart 5520 series > Help.

Er zijn problemen met de netwerkverbinding. connectivity

Oorzaak: Niet vermeld in de tekst.

Oplossing

Raak in het Startscherm Draadloos > Instellingen aan. Blader met het pijltje omlaag en kies Netwerkconfiguratie weergeven of Testrapport draadloos afdrukken om het probleem te onderzoeken.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Photosmart 5520.

Nee. Open in Windows Start > Alle Programma's > HP > HP Photosmart 5520 series > Printer instellen & Software > Een nieuwe printer aansluiten. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.

Raak in het Startscherm Draadloos > Instellingen > Wizard voor draadloze instellingen aan. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Raak op de printer in het Startscherm Draadloos > Instellingen aan en volg de instructies om de printer aan te sluiten. Gebruik daarna HP Setup Assistant bij Toepassingen/Hewlett-Packard/Toestelvoorzieningen om de softwareverbinding naar draadloos te wijzigen.

De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben. Zoek het IP-adres via Draadloos op het bedieningspaneel of door een netwerkconfiguratiepagina af te drukken. Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in een ondersteunde webbrowser op uw computer.

Nee. U kunt de geïntegreerde webserver zonder internetverbinding openen en gebruiken, maar sommige functies zijn dan niet beschikbaar. Voor bepaalde instellingen kan een wachtwoord nodig zijn.

Afhankelijk van het apparaat kunnen functies uitvallen, zoals doorgaan waar u de toepassing hebt verlaten, de taalinstelling onthouden en de startpagina naar wens aanpassen.

Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van papier uit de printer.

Voer een trefwoord in het veld Zoeken linksboven in het helpvenster in. Er verschijnt een lijst met gerelateerde lokale en online helponderwerpen.

Als u de printer tijdens de software-installatie nog niet hebt geregistreerd, kunt u dit doen op http://www.register.hp.com.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Photosmart 5520 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Photosmart 5520. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in