Gebruik de reader hieronder om de HP OfficeJet Pro 9730e Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP OfficeJet Pro 9730e op te lossen.

Slechte afdrukkwaliteit en storingen door ongeschikt papier paper

Oorzaak: Gebruik van papier dat niet geschikt is voor de printer, zoals beschadigd, gekruld, verkreukeld papier, papier met textuur, papier dat te dun is, of papier met nietjes

Oplossing

Vermijd het volgende papier: formulieren die uit meerdere delen bestaan, afdrukmateriaal dat is beschadigd, gekruld of verkreukeld, afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties, afdrukmateriaal met zware textuur of reliëf, afdrukmateriaal dat inkt niet goed absorbeert, afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt, en afdrukmateriaal met nietjes of paperclips. Gebruik alleen papier met het ColorLok-logo.

Problemen met papiertransport en afdrukkwaliteit paper

Oorzaak: Onjuiste papierinstelling, verkeerd geladen papier, of te veel papier in de lade

Oplossing

Plaats slechts een papiersoort en een maat papier tegelijkertijd. Controleer of het papier op de juiste manier is geladen. Plaats niet te veel papier in de lade. Volg de richtlijnen wanneer u papier in een lade of documentinvoer plaatst.

EWS website wordt weergegeven als onveilig connectivity

Oorzaak: Webbrowser geeft een beveiligingsbericht weer bij het openen van de embedded web server

Oplossing

Selecteer de optie in de webbrowser om door te gaan. Het openen van de website beschadigt uw apparaat niet.

Printer niet gedetecteerd in netwerk connectivity

Oorzaak: IP-adres van de printer is niet correct geconfigureerd of niet ingesteld

Oplossing

Open EWS. Klik in het linkermenu op het tabblad Netwerk en vervolgens op Netwerkinstellingen. Klik op IP-instellingen. Klik op het vervolgkeuzemenu Protocollen en selecteer 'Enkel IPv4', 'Enkel IPv6', of 'Zowel IPv4 als IPv6'. Configureer handmatig het IP-adres, subnetmasker en standaardgateway.

Sommige EWS-functies niet beschikbaar connectivity

Oorzaak: De manier waarop de printer is aangesloten beperkt de beschikbare functies in de EWS

Oplossing

Afhankelijk van de manier waarop de printer is aangesloten, zijn sommige functies mogelijk niet beschikbaar in de EWS. Controleer uw netwerkverbinding en verbindingsmethode.

Geen toegang tot EWS buiten netwerkrewall connectivity

Oorzaak: De EWS is beveiligd door een firewall en kan alleen toegankelijk zijn binnen het netwerk

Oplossing

De EWS is niet toegankelijk buiten de netwerkrewall. Zorg dat u zich binnen het netwerk bevindt wanneer u de EWS wilt openen.

Hulp

Heb je vragen over de Printer OfficeJet Pro 9730e van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met OfficeJet Pro 9730e. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in