HP OfficeJet 8013 Printer Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de HP OfficeJet 8013 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding HP

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP OfficeJet 8013 op te lossen.

De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend. connectivity

Oorzaak: De netwerkverbinding of netwerkapparatuur werkt mogelijk niet goed.

Oplossing

Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en geen telefoonsnoer of cross-overkabel is. Controleer of de hub, switch of router is ingeschakeld en goed werkt. Zorg dat de computer en printer op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.

De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend in de browser. connectivity

Oorzaak: De browser voldoet mogelijk niet aan de minimale systeemvereisten, gebruikt proxy-instellingen of heeft JavaScript of cookies uitgeschakeld.

Oplossing

Controleer de systeemvereisten van de browser. Probeer proxy-instellingen uit te schakelen en schakel JavaScript en cookies in.

De geïntegreerde webserver is niet bereikbaar via het ingevoerde IP-adres. connectivity

Oorzaak: Het gebruikte IP-adres is mogelijk onjuist of de printer heeft geen netwerkverbinding.

Oplossing

Controleer het IP-adres via Draadloos op het bedieningspaneel of druk een netwerkconfiguratiepagina af via Installatie, Hulpprogramma's en Rapport netwerkconfiguratie. Controleer of het adres geldig is en hetzelfde formaat heeft als dat van de router. Een adres van de vorm 169.254.XXX.XXX of het adres 0.0.0.0 duidt volgens de handleiding op het ontbreken van een netwerkverbinding.

Er zit papier vast in de invoerlade. paper

Oorzaak: Vastgelopen papier in de invoerlade onder de printer.

Oplossing

Houd de twee knoppen aan beide zijden van de uitvoerlade ingedrukt en verwijder deze lade. Trek de invoerlade volledig uit de printer, controleer de ruimte onder de printer en verwijder het vastgelopen papier. Duw de invoerlade terug totdat deze vastklikt. Verhelp papierstoringen zo snel mogelijk om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen.

De wagen met inktcartridges is geblokkeerd. maintenance

Oorzaak: Voorwerpen blokkeren de cartridgewagen.

Oplossing

Verwijder de voorwerpen die de cartridgewagen blokkeren. Gebruik zo nodig het HP-hulpprogramma voor online probleemoplossing voor de cartridgewagen.

De computer kan mogelijk door beveiligingssoftware geen verbinding maken met de printer. connectivity

Oorzaak: Een firewall of antivirusprogramma blokkeert mogelijk de verbinding.

Oplossing

Gebruik het HP-hulpprogramma voor problemen met firewalls of antivirussoftware om vast te stellen of de beveiligingssoftware de verbinding blokkeert en het probleem op te lossen.

Er zijn problemen met afdruktaken. performance

Oorzaak: De oorzaak is niet gespecificeerd in de tekst.

Oplossing

Gebruik het HP-hulpprogramma voor problemen met afdruktaken. Op Windows kunt u volgens de handleiding ook HP Print and Scan Doctor gebruiken om printproblemen automatisch op te sporen en op te lossen.

De afdrukkwaliteit is onvoldoende. quality

Oorzaak: De oorzaak is niet gespecificeerd in de tekst.

Oplossing

Gebruik het HP-hulpprogramma voor online probleemoplossing voor de afdrukkwaliteit.

De printer kopieert of scant niet, of de kwaliteit van kopieën en scans is onvoldoende. other

Oorzaak: De oorzaak is niet gespecificeerd in de tekst.

Oplossing

Gebruik het HP-hulpprogramma voor kopieer- en scanproblemen om de oorzaak vast te stellen of de kwaliteit te verbeteren.

Wi-Fi Direct werkt niet goed of moet worden ingesteld. connectivity

Oorzaak: Er kan een probleem zijn met de verbinding of configuratie van Wi-Fi Direct.

Oplossing

Gebruik de online probleemoplossing van HP voor Wi-Fi Direct voor hulp bij verbindingsproblemen en de configuratie. Deze hulp is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP OfficeJet 8013.

Open de HP-printersoftware en kies Hulpprogramma's, Apparaatinstellingen & software en Een nieuw apparaat aansluiten. Kies niet Een met USB verbonden printer omzetten in draadloos. Selecteer Draadloos bij Verbindingsopties, kies uw printer uit de lijst en volg de instructies op het scherm.

Open de HP-printersoftware, klik op Afdrukken en Scannen en vervolgens op Uw printer onderhouden.

Zorg dat de printer op het netwerk is aangesloten en een IP-adres heeft. Zoek het IP-adres of de hostnaam via Draadloos op het bedieningspaneel of een netwerkconfiguratiepagina. Voer dit adres of deze hostnaam in een ondersteunde webbrowser in.

Tik op het startscherm van de printer op Wi-Fi Direct en vervolgens op Instellingen. Schakel Wi-Fi Direct in als het uitstaat. Verbind uw draadloze computer of mobiele apparaat met de Wi-Fi Direct-naam van de printer en voer het wachtwoord in als daarom wordt gevraagd. Open vervolgens http://192.168.223.1 in een ondersteunde webbrowser.

U kunt de geïntegreerde webserver zonder internetverbinding openen en gebruiken, maar sommige functies zijn dan niet beschikbaar. Voor het bekijken of wijzigen van bepaalde instellingen kan een wachtwoord nodig zijn.

Afhankelijk van het apparaat kunnen instellingswizards, het onthouden van de taalinstelling en het aanpassen van de startpagina niet meer werken. Via de browserinstellingen kunt u cookies beheren of verwijderen.

Open HP Smart en controleer of uw printer op het beginscherm is geselecteerd. Klik of tik op de printer om de status te bekijken. De app meldt problemen en biedt koppelingen naar hulp en ondersteuning. Via het plusteken kunt u een andere printer selecteren of toevoegen.

Open Help op het bedieningspaneel vanuit het startscherm of gebruik de contextuele hulp voor het huidige scherm. De hulp bevat animaties voor procedures zoals papier laden.

Gebruik het HP-hulpprogramma Netwerkinstellingen voor een draadloze verbinding vinden om de netwerknaam, ook SSID genoemd, en het bijbehorende wachtwoord te bekijken.

Gebruik een van de ondersteunende services van HP-ondersteuning. De handleiding verwijst ook naar www.support.hp.com voor informatie en hulpmiddelen bij veelvoorkomende printerproblemen.

Hulp

Heb je vragen over de Printer OfficeJet 8013 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met OfficeJet 8013. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken