Gebruik de reader hieronder om de HP OfficeJet 4657 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP OfficeJet 4657 op te lossen.

Papier is vastgelopen in de printer paper

Oorzaak: Papier blijft steken in de papierbaan, bij de wagen met inktcartridges of in de ladezone

Oplossing

Open de toegangsklep van de printcartridges, verwijder de kap van de papierbaan, til de kap van de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken en verwijder het vastgelopen papier. Controleer ook de wagen met inktcartridges en de ladezone op vastgelopen papier. Trek nooit aan het papier via de voorkant van de printer. Druk daarna op OK om de afdruktaak te hervatten.

Papier is vastgelopen in de automatische documentinvoer paper

Oorzaak: Papier blijft steken tussen de rollers van de documentinvoer

Oplossing

Til de kap van de documentinvoer op, trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan en controleer op afgescheurde stukjes papier. Sluit daarna de kap van de documentinvoer stevig.

Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen paper

Oorzaak: Lade is leeg, breedtegeleiders niet correct ingesteld, of papier zit geklemd of gekruld

Oplossing

Zorg dat er papier in de lade zit en wapper ermee voor het plaatsen. Stel de breedtegeleiders correct in tegen de papierstapel zonder deze te strak te zetten. Maak gekruld papier recht door het in de tegenovergestelde richting te buigen.

Pagina's worden scheef afgedrukt paper

Oorzaak: Papier is niet uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders of er wordt papier geplaatst tijdens het afdrukken

Oplossing

Zorg dat het papier in de invoerlade is uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders. Trek indien nodig de invoerlade uit en plaats het papier opnieuw correct. Plaats alleen papier wanneer de printer niet aan het afdrukken is.

Er worden meerdere vellen papier tegelijk aangevoerd paper

Oorzaak: Breedtegeleiders niet correct ingesteld of te veel papier in de lade

Oplossing

Stel de breedtegeleiders correct in tegen de papierstapel, controleer of de lade niet te vol is en gebruik HP-papier voor optimale prestaties.

Foutmelding na het plaatsen van een inktcartridge of probleem met de cartridge maintenance

Oorzaak: Beschermend plakband niet verwijderd, vervuilde contactpunten of defecte cartridge

Oplossing

Verwijder de inktpatronen, controleer of het beschermende plakband is verwijderd en plaats de patronen terug. Reinig indien nodig de contactpunten van de cartridge en de printer met een vochtig pluisvrij doekje. Vervang de cartridge als het probleem aanhoudt.

Foutbericht blijft verschijnen na reiniging van de cartridgecontacten maintenance

Oorzaak: Cartridge of printer heeft een aanhoudend contactprobleem

Oplossing

Schakel het apparaat uit en weer in. Indien het probleem aanhoudt, kan de cartridge worden verwijderd en kan worden overgeschakeld naar de modus enkele cartridge.

Inktcartridge is niet compatibel met de printer maintenance

Oorzaak: Verkeerd of niet-ondersteund type inktpatroon geplaatst

Oplossing

Vervang de cartridge door een nieuwe, compatibele inktpatroon.

Printer drukt niet af of reageert niet connectivity

Oorzaak: Verbindingsprobleem, foutmelding op display of printer staat uit

Oplossing

Controleer of de printer is ingeschakeld en er papier in de lade zit. Bekijk foutberichten op het display en volg de instructies. Koppel bij een USB-verbinding de kabel los en weer aan; controleer bij een draadloze verbinding of deze werkt. Gebruik eventueel de HP Print and Scan Doctor of de online probleemoplossingswizard.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP OfficeJet 4657.

Controleer eerst de papierbaan via de toegangsklep van de printcartridges, daarna de zone van de wagen met inktcartridges en tot slot de ladezone. Trek nooit het vastgelopen papier via de voorkant van de printer naar buiten, om scheuren te voorkomen.

Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren, gebruik geen gekreukeld of beschadigd papier, zorg dat de lades niet te vol zitten, gebruik dezelfde papiersoort en hetzelfde formaat in de lade, en stel de papierbreedtegeleider correct in.

Verwijder de cartridge, controleer of het beschermende plakband is verwijderd en plaats deze terug. Reinig indien nodig de contactpunten en vervang de cartridge als het probleem aanhoudt.

Veeg de goudkleurige contactpunten van de cartridge voorzichtig schoon met een vochtig pluisvrij doekje en de contactpunten in de afdrukslede met een droog wattenstaafje of pluisvrije doek.

Ja, als één cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen naar de modus enkele cartridge om de HP OfficeJet 4650 series toch te gebruiken.

Controleer of de printer is ingeschakeld en er papier in de lade zit, bekijk eventuele foutberichten op het display, controleer de USB- of draadloze verbinding, en gebruik indien nodig de HP Print and Scan Doctor of een online probleemoplossingswizard.

Dit kan gebeuren als de breedtegeleiders niet correct zijn ingesteld of als er te veel papier in de lade zit. Stel de geleiders goed in en gebruik bij voorkeur HP-papier.

Til de kap van de documentinvoer op, trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan en sluit de kap weer stevig.

Hulp

Heb je vragen over de Printer OfficeJet 4657 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met OfficeJet 4657. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in