Gebruik de reader hieronder om de HP Officejet 4654 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Officejet 4654 op te lossen.

Fax kan niet verzenden maar kan wel ontvangen connectivity

Oorzaak: Fysieke verbindingsproblemen met de faxapparaat, onjuiste faxinstellingen, of problemen aan de ontvangende zijde

Oplossing

1. Controleer de faxinstellingen van de printer 2. Verifieer de fysieke verbindingen van de faxapparaat 3. Controleer of andere faxapparaten naar hetzelfde telefoonnummer kunnen verzenden 4. Druk het faxtoetsrapport en faxdagboek af en neem contact op met HP voor verdere hulp

Fax kan niet ontvangen maar kan wel verzenden connectivity

Oorzaak: Onjuiste faxinstellingen, fysieke verbindingsproblemen, defecte telefoonlijn, of problemen bij verzenden van inkomende fax

Oplossing

1. Controleer de faxinstellingen van de printer 2. Verifieer de fysieke verbindingen van de faxapparaat 3. Controleer of andere apparaten op dezelfde telefoonlijn faxen kunnen ontvangen 4. Verifieer of u het telefoonnummer van de verzender hebt geblokkeerd 5. Druk het faxtoetsrapport en faxdagboek af en neem contact op met HP voor verdere hulp

Fax kan niet verzenden en niet ontvangen connectivity

Oorzaak: Printer werkt niet correct, fysieke verbindingsproblemen, onjuiste faxinstellingen, of problemen met de telefoonlijn

Oplossing

1. Voer een kopie of scan uit om te controleren of de printer correct werkt 2. Verifieer de fysieke verbindingen van de faxapparaat 3. Controleer de faxinstellingen van de printer 4. Controleer of andere apparaten op dezelfde telefoonlijn faxen kunnen verzenden of ontvangen 5. Zet de printer uit en schakel indien mogelijk de stroomonderbreker uit, wacht enkele seconden en zet de printer weer aan 6. Probeer een fax te verzenden of ontvangen 7. Druk het faxtoetsrapport en faxdagboek af en neem contact op met HP voor verdere hulp

Automatische faxbeantwoording werkt niet correct connectivity

Oorzaak: Automatisch antwoord is niet ingeschakeld, voicemailservice interfereert met faxontvangst, of ringelstellingen zijn niet correct ingesteld

Oplossing

1. Controleer dat de functie Automatisch antwoord is ingeschakeld om faxen automatisch te ontvangen 2. Als u een voicemailservice van uw telefoonprovider hebt, stel de ringtoonfrequentie op de printer hoger in dan op uw telefoonbeantwoorder 3. Voor meerdere telefoonnummers op dezelfde lijn, zorg dat de printer is ingesteld op de juiste ringelfrequentie voor faxontvangst 4. U moet de fax mogelijk handmatig ontvangen door Fax op het scherm van de printer te selecteren

Fysieke faxverbindingen zijn onjuist connectivity

Oorzaak: Telefoonkabel is niet correct op de juiste poort aangesloten, ontbrekende toegangscode voor externe oproepen, of storing in telefoonlijn

Oplossing

1. Sluit de telefoonkabel aan op de poort met label 1-LINE achter de printer naar het wandcontactdoos 2. Sluit een telefoonfoonkabel aan van de poort met label 2-EXT achter de printer naar uw telefoon 3. Bel het telefoonnummer dat niet kon worden bereikt om de verbinding te testen 4. Voor externe faxnummers, zorg ervoor dat u noodzakelijke toegangscodes of nummers opneemt voordat u het telefoonnummer invoert 5. Voeg een pauze toe door herhaaldelijk op * te drukken totdat een streepje (-) op het scherm verschijnt

Geen uitgaande verbinding mogelijk vanwege geen kiestoon of ruis op lijn connectivity

Oorzaak: Telefoonlijn heeft geen kiestoon, lijn is ruis, of storing in de telefoonverbinding

Oplossing

1. Probeer een ander telefoonsnoer te gebruiken dan degene die is aangesloten op poort 1-LINE 2. Verplaats de printer naar een ander locatie met een afzonderlijke telefoonlijn (indien mogelijk) 3. Controleer of dezelfde problemen in de nieuwe locatie voorkomen

Fax werkt niet correct in een digitaal telefoonmilieu (FoIP, fax over VoIP) connectivity

Oorzaak: Digitale telefoonservice is niet volledig compatibel met standaard faxprotocollen, of netwerkcapaciteit is ontoereikend

Oplossing

1. Verlaag de faxsnelheid in de instellingen 2. Deactiveer de optie Error Code Modulation (ECM) via het bedieningspaneel van de printer 3. Neem contact op met uw telefoonprovider voor informatie over mogelijke problemen met de telefoonlijn of de netwerkcapaciteiten

Hulp

Heb je vragen over de Printer Officejet 4654 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Officejet 4654. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in