Gebruik de reader hieronder om de HP LaserJet Professional CP1025nw Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP LaserJet Professional CP1025nw op te lossen.

Alle lampjes zijn uit power

Oorzaak: Het product is uitgeschakeld of de Auto-On/Auto-Off functie heeft het product uitgeschakeld

Oplossing

Druk op de aan/uit-knop om het product in te schakelen. Als de functie het product heeft uitgeschakeld, is geen actie vereist.

Attention- en Ready-lampje knipperen afwisselend (initialisatie) performance

Oorzaak: De formatter initialiseert of het product verwerkt een reinigingspagina

Oplossing

Wacht tot de initialisatieperiode is afgelopen; het product gaat daarna naar de gereed-status

Attention-lampje knippert, Ready-lampje brandt (handmatige invoer) paper

Oorzaak: Het product bevindt zich in de modus voor handmatige invoer of wacht op de tweede zijde van een handmatige duplexafdruk

Oplossing

Plaats het juiste papiertype en -formaat in de invoerlade, of plaats het papier uit de uitvoerbak terug in de invoerlade

Attention-lampje knippert (lade leeg of papierstoring) paper

Oorzaak: De invoerlade is leeg of er zit een papierstoring in het product

Oplossing

Vul de lade met papier of verhelp de papierstoring

Attention- en Ready-lampje branden beide continu power

Oorzaak: Het product heeft een fatale fout waarvan het niet kan herstellen

Oplossing

Schakel het product uit en koppel de voedingskabel los. Wacht 30 seconden, sluit de kabel opnieuw aan en schakel het product in. Wacht tot het product initialiseert. Neem contact op met HP-support als de fout blijft bestaan.

Attention- en Ready-lampje knipperen beide paper

Oorzaak: Er zit papier vast in het product

Oplossing

Verhelp de papierstoring

Cartridgelampje knippert, Ready-lampje brandt maintenance

Oorzaak: De printcartridge is geroteerd en nu toegankelijk, ontbreekt, is niet correct geïnstalleerd, of is bijna leeg

Oplossing

Open de cartridgetoegang, installeer de cartridge correct of vervang de cartridge indien nodig

Cartridge- en Attention-lampje knipperen beide maintenance

Oorzaak: De printcartridge is bijna leeg en heeft het einde van de verwachte levensduur bereikt, of er wordt een niet-HP cartridge gebruikt

Oplossing

Vervanging is niet direct nodig tenzij de afdrukkwaliteit onacceptabel wordt. Druk op de Hervatten-knop om door te gaan.

Cartridge- en Ready-lampje branden beide continu maintenance

Oorzaak: De printcartridge heeft het einde van de verwachte levensduur bereikt, of een niet-HP cartridge is zeer laag

Oplossing

Vervanging is niet nodig tenzij de afdrukkwaliteit onacceptabel wordt

Draadloos lampje is uit connectivity

Oorzaak: De draadloze verbinding is uitgeschakeld of de Ethernet-verbinding is actief

Oplossing

Houd de draadloze knop 2 seconden ingedrukt om WPS in te schakelen, indien draadloos gewenst is

Draadloos lampje knippert connectivity

Oorzaak: Het product probeert een draadloze verbinding tot stand te brengen of er is een WPS-fout opgetreden

Oplossing

Wacht af of probeer opnieuw verbinding te maken

Melding 'Black Cartridge Low' of 'Cyan Cartridge Low' maintenance

Oorzaak: De printcartridge nadert het einde van de geschatte levensduur

Oplossing

Houd een vervangende cartridge gereed; vervanging is nog niet nodig zolang de afdrukkwaliteit acceptabel blijft

Melding 'Black Cartridge Very Low' of 'Cyan Cartridge Very Low' maintenance

Oorzaak: De printcartridge heeft het einde van de geschatte levensduur bereikt, afdrukkwaliteit kan afnemen

Oplossing

HP adviseert de cartridge te vervangen; vervanging is alleen noodzakelijk als de kwaliteit onacceptabel wordt

Melding 'Cartridge Memory Error on <Color>' maintenance

Oorzaak: Het e-label van een van de printcartridges kan niet worden gelezen of ontbreekt

Oplossing

Installeer de cartridge opnieuw, schakel het product uit, koppel de voedingskabel los, wacht 30 seconden, sluit opnieuw aan en schakel in. Vervang de cartridge als het probleem aanhoudt.

Melding 'Cool Down Mode' temperature

Oorzaak: Het product moet afkoelen na langdurig continu gebruik of na het printen op smal papier

Oplossing

Wacht tot het product is afgekoeld; het printen wordt automatisch voortgezet

Melding 'Calibrating' quality

Oorzaak: Het product voert een interne kalibratie uit voor optimale afdrukkwaliteit

Oplossing

Wacht tot het proces is voltooid

Product print niet correct of testpagina lukt niet installation

Oorzaak: Kabel-, software-, papier- of instellingsproblemen

Oplossing

Controleer de kabelverbinding, herinstalleer de printerdriver, controleer of papier correct in de lade ligt, en print een configuratiepagina om de functionaliteit te testen

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP LaserJet Professional CP1025nw.

Schakel het product uit, koppel de voedingskabel 30 seconden los en sluit deze weer aan. Schakel het product in terwijl u de Hervatten-knop 10-20 seconden ingedrukt houdt totdat het Attention-lampje gaat branden. Laat de knop los; de Attention- en Ready-lampjes wisselen elkaar af terwijl de fabrieksinstellingen worden hersteld.

Druk op de aan/uit-knop, controleer de stroomkabelaansluitingen, controleer of de netspanning overeenkomt met de vereisten op het label achterop het product, en controleer of de printcartridge correct is geïnstalleerd. Neem contact op met HP Klantenondersteuning als dit niet helpt.

Naast deze handleiding zijn het HP Help and Learn Center (op de meegeleverde cd of in de HP-programmamap) en Quick Reference Topics op www.hp.com/support/ljcp1020series beschikbaar.

Dit kan betekenen dat het product in handmatige invoermodus staat, wacht op de tweede zijde van een duplexafdruk, de invoerlade leeg is, of er een papierstoring is. Controleer de lade en verhelp eventuele storingen.

Print een configuratiepagina via 'Print configuration page' op het tabblad Services in de Printervoorkeuren. Controleer of de lade papier bevat en verhelp eventuele papierstoringen.

De afdruktijd wordt beïnvloed door het gebruik van speciaal papier, verwerkings- en downloadtijd, de complexiteit en grootte van afbeeldingen, de snelheid van de computer, de USB- of netwerkverbinding, en de I/O-configuratie van het product.

Het product geeft aan wanneer een cartridge laag of zeer laag is. Vervanging is niet direct noodzakelijk zolang de afdrukkwaliteit acceptabel blijft, maar HP adviseert een vervangende cartridge gereed te houden.

Schakel het product uit, koppel de voedingskabel los, wacht 30 seconden, sluit de kabel weer aan en schakel het product in. Neem contact op met HP-klantenondersteuning als het probleem aanhoudt.

Hulp

Heb je vragen over de Printer LaserJet Professional CP1025nw van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met LaserJet Professional CP1025nw. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in