Gebruik de reader hieronder om de HP LaserJet Pro MFP M521 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP LaserJet Pro MFP M521 op te lossen.

Het product pakt geen papier uit de lade paper

Oorzaak: Papier niet correct geladen, verkeerde papierformaat ingesteld, rollen vervuild, of handmatig voeden vereist

Oplossing

Open het product en verwijder vastgelopen papier. Laad het juiste papierformaat. Controleer papierformaat en -type op het bedieningspaneel. Zorg ervoor dat de papiergeleiders correct zijn ingesteld. Controleer of het product wacht op handmatig voeren van papier. Maak de rollen boven de lade schoon met een pluisvrij doekje vochtig met warm water.

Het product pakt meerdere vellen papier tegelijk paper

Oorzaak: Papier buiten specificaties, verkreukt of beschadigd papier, volle lade, onjuist ingestelde geleiders, of onjuiste omgevingsomstandigheden

Oplossing

Verwijder papierstack uit lade en buig deze, draai 180 graden en flip deze om. Gebruik alleen papier dat aan HP-specificaties voldoet. Zorg ervoor dat papier niet verkreukt, gevouwen of beschadigd is. Controleer of de lade niet te vol is. Zorg ervoor dat papiergeleiders correct zijn ingesteld. Controleer omgevingsomstandigheden.

Automatische voeding raakt vastgelopen, scheeft of pakt meerdere vellen paper

Oorzaak: Voorwerp op origineel, documentdeksel niet gesloten, pagina's niet correct geplaatst, vuile rollen, of puin in papierbaan

Oplossing

Verwijder voorwerpen zoals nietjes of zelfklevende notities van het origineel. Zorg ervoor dat documentdeksel gesloten is. Plaats pagina's recht en stel papiergeleiders in. Zorg ervoor dat papiergeleiders tegen papierstack liggen. Verwijder papier, nietjes, paperclips of puin uit papierbaan. Maak documentvoeder-rollen en scheidingspad schoon met perslucht of schoon, vochtig doekje.

Papier loopt niet goed of raakt vast paper

Oorzaak: Verkeerd papierformaat, papier buiten specificaties, omgevingsomstandigheden, of volle lade

Oplossing

Controleer of papier aan specificaties voldoet. Zorg ervoor dat papier correct in invoerlade wordt geladen. Zorg ervoor dat papiergeleiders correct zijn ingesteld. Controleer dat lade niet te vol is. Controleer omgevingsomstandigheden.

Geen verbinding met netwerk connectivity

Oorzaak: Netwerkverbinding niet actief, onjuiste kabel gebruikt, router/hub/switch niet aan, of firewall blokkeert communicatie

Oplossing

Controleer indicator naast netwerkverbinding - groen betekent actief. Zorg ervoor dat netwerkabel (niet telefoonkabel) wordt gebruikt. Controleer of router/hub/switch aan staat. Print Wireless Network Test Report voor verificatie. Probeer firewall tijdelijk uit te schakelen.

Bedieningspaneel geeft foutmeldingen weer other

Oorzaak: Apparaat staat niet in gereedstatus

Oplossing

Controleer bedieningspaneel op foutmeldingen en los deze op. Raak Help-knop aan voor gedetailleerde probleembeschrijving en instructies.

Printafdruk van lage kwaliteit quality

Oorzaak: Onjuiste printsettings, vuile scannerglas, of versleten tonercartridge

Oplossing

Controleer printsettings voor het papiertype. Maak scannerglas en kleine glasstrip schoon. Druk supplies status pagina af en controleer resterende levensduur tonercartridge. Vermijd abrasieve stoffen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of tetrachloorkoolstof.

Gekopieerde pagina's hebben lage kwaliteit quality

Oorzaak: Vuile scannerglas, kleine glasstrip, of papierkwaliteit

Oplossing

Plaats configuratiepagina in documentvoeder en maak kopie. Plaats configuratiepagina op scannerglas en maak kopie. Maak scannerglas en kleine glasstrip schoon.

Draadloze verbinding traag of zwak connectivity

Oorzaak: Lage signaalsterkte of interferentie

Oplossing

Print Wireless Network Test Report om verbinding te verifiëren. Raadpleeg bedieningspaneel: Home > Setup > Self Diagnostics > Run Wireless Test.

Printklus wordt niet afgedrukt performance

Oorzaak: Apparaat niet ingesteld, kabels niet aangeloten, geen papier, printersoftware niet correct geïnstalleerd

Oplossing

Controleer stroomcabel. Controleer kabelverbinding tussen product en computer. Verifieer dat invoerlade papier bevat. Test print van ander computersysteem. Controleer USB of netwerkverbinding. Herinstalleer software met correct verbindingstype. Controleer of correcte printdriver is geselecteerd.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP LaserJet Pro MFP M521.

Druk op de aan-knop. Controleer stromaansluitingen. Controleer of netspanning correct is voor de product-energieconfiguratie (zie label op achterkant). Probeer rechtstreekse wandcontactdoos als u powerstrip gebruikt.

Print een configuratierapport: Home-scherm > Information-knop > Report-knop. Controleer of invoerlade papier bevat. Verifieer of pagina correct afdrukt.

Plaats configuratiepagina in documentvoeder en maak kopie. Plaats configuratiepagina op scannerglas en maak kopie. Controleer of afdrukkwaliteit acceptabel is.

Home-scherm > Setup-knop > Service > Fax Service > Run Fax Test. Fax Test Report bevat informatie over faxfunctionaliteit.

Home-scherm > Supplies-knop > Report-knop. Dit print een supplies status pagina met informatie over resterende levensduur.

Bedieningspaneel > Setup-knop > Service > Restore Defaults > OK. Het product start automatisch opnieuw op. Dit verwijdert alle instellingen en opgeslagen pagina's in het geheugen.

Raak de Help-knop in de rechterbovenhoek van het scherm aan. Voor sommige schermen kunt u onderwerpen zoeken. Sommige Help-schermen bevatten animaties die u begeleiden bij procedures zoals het verwijderen van vastgelopen papier.

Print een configuratierapport (Home > Information > Report). Het IP-adres staat op het rapport. Open vervolgens een webbrowser en voer dit IP-adres in om de HP Embedded Web Server (EWS) te openen.

Gebruik papier dat aan HP-specificaties voldoet. Papier moet recht zijn, niet verkreukt, gevouwen of beschadigd. Hergebruikt papier moet correct zijn. Voor zwaar, reliëf- of gatenpatroonpapier gebruikt u handmatige voering en voert u vellen één voor één in.

Gebruik geen abrasieve stoffen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of tetrachloorkoolstof. Plaats vloeistoffen niet rechtstreeks op scannerglas, dit kan het product beschadigen. Gebruik een schoon, pluisvrij doekje vochtig met warm water.

Hulp

Heb je vragen over de Printer LaserJet Pro MFP M521 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met LaserJet Pro MFP M521. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in