Gebruik de reader hieronder om de HP LaserJet Pro MFP M428fdn Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP LaserJet Pro MFP M428fdn op te lossen.
Oorzaak: Papiertype-instelling komt niet overeen met het gebruikte papier of toner accumuleert ongelijk
1. Open het papiertray 2. Controleer of het juiste papiertype in het tray is geladen 3. Sluit het tray 4. Volg de instructies op het bedieningspaneel om de papiertype-instellingen voor het tray te bevestigen of wijzigen
Oorzaak: Onjuiste papiertype-instelling of toner-accumulation
1. Controleer de papiertype-instelling op de printer 2. Voor Windows: Selecteer Afdrukken > Eigenschappen > Paper/Quality tab > Papiertype en selecteer het juiste type 3. Voor macOS: Klik File > Print > Selecteer printer > Show Details > Open Paper/Quality menu > Selecteer correct media type 4. Druk enkele testpagina's af
Oorzaak: Papiertype-instelling is onjuist of toner cartridge is bijna leeg
1. Controleer de papiertype-instelling 2. Controleer de status van de toner cartridge door een supplies status pagina af te drukken 3. Voer een reinigingspagina af om stof en tonerresten te verwijderen
Oorzaak: Imaging drum beschadiging of toner cartridge probleem
1. Verwijder de toner cartridge uit de printer 2. Controleer de groene imaging drum op krassen, vingerafdrukken of andere schade 3. Raak de imaging drum niet aan 4. Als schade zichtbaar is, vervang de toner cartridge 5. Installeer de toner cartridge opnieuw en druk enkele pagina's af
Oorzaak: Toner cartridge is leeg, sealing tape niet verwijderd, of toner cartridge beschadigd
1. Verwijder de toner cartridge en controleer of de sealing tape is verwijderd 2. Controleer de memory chip op beschadigingen 3. Controleer de toner cartridge status via supplies status pagina 4. Vervang de toner cartridge indien nodig 5. Herinstalleer de cartridge en druk enkele pagina's af
Oorzaak: Papiertype-instelling is onjuist, onjuiste toner dichtheid, of toner cartridge probleem
1. Controleer en corrigeer de papiertype-instelling op de printer 2. Controleer de EconoMode instellingen 3. Pas de afdrukdichtheid aan 4. Controleer de toner cartridge status 5. Voer een reinigingspagina af
Oorzaak: Toner cartridge bijna leeg, papiertype onjuist, of afdrukdichtheid te laag
1. Controleer de toner cartridge status door supplies status pagina af te drukken 2. Controleer papiertype-instelling en corrigeer indien nodig 3. Pas de afdrukdichtheid aan via de printer instellingen 4. Overweeg toner cartridge te vervangen als deze bijna leeg is
Oorzaak: Papiertype-instelling is onjuist, omgevingsvochtighed buiten specificaties, of papier van slechte kwaliteit
1. Controleer papiertype-instelling en corrigeer deze 2. Verplaats printer weg van vochtige omgevingen 3. Zorg dat temperatuur en vochtigheid binnen printer specificaties liggen 4. Gebruik papier dat aan HP specificaties voldoet
Oorzaak: Papiertype-instelling onjuist, imaging drum vervuild, of papier niet schoon
1. Controleer papiertype-instelling 2. Voer een reinigingspagina af om stof en tonerresten te verwijderen 3. Inspecteer toner cartridge op vervuiling 4. Gebruik schoon papier van goede kwaliteit
Oorzaak: Imaging drum is vervuild of beschadigd, of papier bevat deeltjes
1. Voer een reinigingspagina af 2. Verwijder toner cartridge en inspecteer imaging drum visueel 3. Controleer op krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen 4. Vervang toner cartridge als imaging drum beschadigd is 5. Gebruik papier van hogere kwaliteit zonder deeltjes
Oorzaak: Tray alignment onjuist of papiertype-instelling incorrect
1. Controleer papiertype-instelling 2. Open Dashboard via bedieningspaneel 3. Ga naar Setup > Tray Management 4. Voer individuele tray alignment uit voor het betreffende tray 5. Druk testpagina af
Oorzaak: Papiertype-instelling onjuist of papier niet geschikt voor laserprinter
1. Controleer papiertype-instelling 2. Controleer of papier geschikt is voor laserprinters (niet alleen voor inkjet) 3. Controleer papier op scheuren, putten of slechte kwaliteit 4. Vervang papier door papier van betere kwaliteit
Oorzaak: Software incompatibiliteit of driver probleem
1. Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma 2. Als dit succesvol is, is het probleem in de originele software 3. Probeer een ander afdrukstuurprogramma te installeren 4. Update de printerstuurprogramma
Oorzaak: Verouderde firmware, papier van slechte kwaliteit, of omgeving niet geschikt
1. Update de printerfirmware via www.hp.com/support 2. Controleer papiertype-instelling 3. Voer reinigingspagina af 4. Controleer toner cartridge status 5. Controleer omgeving op vochtigheid, temperatuur en airflow
Oorzaak: Omgeving (tocht, temperatuur, vochtigheid) niet geschikt
1. Verplaats printer weg van draftige locaties (ramen, deuren, airco) 2. Zorg dat temperatuur en vochtigheid binnen printer specificaties liggen 3. Plaats printer niet in een afgesloten ruimte 4. Plaats printer op een stevig, vlak oppervlak 5. Zorg voor goede ventilatie aan alle zijden van printer
Oorzaak: Papier van slechte kwaliteit, omgeving met veel stof, of ongeschikte opslag
1. Gebruik alleen papier dat aan HP specificaties voldoet 2. Gebruik papier van goede kwaliteit zonder scheuren, putten, stof of deeltjes 3. Bescherm printer tegen stof, damp, vet en andere vervuiling 4. Plaats printer niet in ruimte met veel airborne deeltjes
Oorzaak: Papier, toner en stofdeeltjes accumuleert in printer
1. Open Dashboard via bedieningspaneel 2. Ga naar Setup > Printer Maintenance > Print Quality Tools > Cleaning Page 3. Laad ongelinieerd Letter of A4 papier als daarom wordt gevraagd 4. Raak OK aan en wacht totdat proces voltooid is 5. Gooi de afgedrukte reinigingspagina weg
Oorzaak: Behoefte om levensduur van toner cartridge te controleren
1. Open Dashboard via bedieningspaneel 2. Raak Setup icon aan 3. Scroll naar en raak Reports aan 4. Scroll naar en raak Supplies Status Page aan 5. Controleer supplies status pagina voor percentage resterende levensduur
Oorzaak: Vingerafdrukken, krassen of fysieke beschadiging van imaging drum
1. Verwijder toner cartridge voorzichtig 2. Inspecteer groene imaging drum visueel 3. Raak imaging drum NIET aan 4. Zoek naar krassen, vingerafdrukken of beschadigingen 5. Vervang toner cartridge als imaging drum beschadigd is
Oorzaak: Sealing tape werd vergeten te verwijderen bij installatie toner cartridge
1. Verwijder toner cartridge uit printer 2. Controleer of sealing tape is verwijderd 3. Verwijder sealing tape indien aanwezig 4. Controleer memory chip op beschadigingen 5. Herinstalleer toner cartridge
Hulp
Heb je vragen over de Printer LaserJet Pro MFP M428fdn van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met LaserJet Pro MFP M428fdn. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.