Gebruik de reader hieronder om de HP LaserJet Pro MFP M428fdn Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP LaserJet Pro MFP M428fdn op te lossen.

Donkere of lichte banden op afdrukken quality

Oorzaak: Papiertype-instelling komt niet overeen met het gebruikte papier of toner accumuleert ongelijk

Oplossing

1. Open het papiertray 2. Controleer of het juiste papiertype in het tray is geladen 3. Sluit het tray 4. Volg de instructies op het bedieningspaneel om de papiertype-instellingen voor het tray te bevestigen of wijzigen

Vage of onduidelijke afdrukken quality

Oorzaak: Onjuiste papiertype-instelling of toner-accumulation

Oplossing

1. Controleer de papiertype-instelling op de printer 2. Voor Windows: Selecteer Afdrukken > Eigenschappen > Paper/Quality tab > Papiertype en selecteer het juiste type 3. Voor macOS: Klik File > Print > Selecteer printer > Show Details > Open Paper/Quality menu > Selecteer correct media type 4. Druk enkele testpagina's af

Losse toner of toner vlekken quality

Oorzaak: Papiertype-instelling is onjuist of toner cartridge is bijna leeg

Oplossing

1. Controleer de papiertype-instelling 2. Controleer de status van de toner cartridge door een supplies status pagina af te drukken 3. Voer een reinigingspagina af om stof en tonerresten te verwijderen

Zwarte of volledige zwarte pagina's quality

Oorzaak: Imaging drum beschadiging of toner cartridge probleem

Oplossing

1. Verwijder de toner cartridge uit de printer 2. Controleer de groene imaging drum op krassen, vingerafdrukken of andere schade 3. Raak de imaging drum niet aan 4. Als schade zichtbaar is, vervang de toner cartridge 5. Installeer de toner cartridge opnieuw en druk enkele pagina's af

Blanco pagina's quality

Oorzaak: Toner cartridge is leeg, sealing tape niet verwijderd, of toner cartridge beschadigd

Oplossing

1. Verwijder de toner cartridge en controleer of de sealing tape is verwijderd 2. Controleer de memory chip op beschadigingen 3. Controleer de toner cartridge status via supplies status pagina 4. Vervang de toner cartridge indien nodig 5. Herinstalleer de cartridge en druk enkele pagina's af

Grijze achtergrond of donkere afdrukken quality

Oorzaak: Papiertype-instelling is onjuist, onjuiste toner dichtheid, of toner cartridge probleem

Oplossing

1. Controleer en corrigeer de papiertype-instelling op de printer 2. Controleer de EconoMode instellingen 3. Pas de afdrukdichtheid aan 4. Controleer de toner cartridge status 5. Voer een reinigingspagina af

Lichte afdrukken quality

Oorzaak: Toner cartridge bijna leeg, papiertype onjuist, of afdrukdichtheid te laag

Oplossing

1. Controleer de toner cartridge status door supplies status pagina af te drukken 2. Controleer papiertype-instelling en corrigeer indien nodig 3. Pas de afdrukdichtheid aan via de printer instellingen 4. Overweeg toner cartridge te vervangen als deze bijna leeg is

Kromgetrokken papier quality

Oorzaak: Papiertype-instelling is onjuist, omgevingsvochtighed buiten specificaties, of papier van slechte kwaliteit

Oplossing

1. Controleer papiertype-instelling en corrigeer deze 2. Verplaats printer weg van vochtige omgevingen 3. Zorg dat temperatuur en vochtigheid binnen printer specificaties liggen 4. Gebruik papier dat aan HP specificaties voldoet

Smeren op afdrukken quality

Oorzaak: Papiertype-instelling onjuist, imaging drum vervuild, of papier niet schoon

Oplossing

1. Controleer papiertype-instelling 2. Voer een reinigingspagina af om stof en tonerresten te verwijderen 3. Inspecteer toner cartridge op vervuiling 4. Gebruik schoon papier van goede kwaliteit

Strepen of lijnen op afdrukken quality

Oorzaak: Imaging drum is vervuild of beschadigd, of papier bevat deeltjes

Oplossing

1. Voer een reinigingspagina af 2. Verwijder toner cartridge en inspecteer imaging drum visueel 3. Controleer op krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen 4. Vervang toner cartridge als imaging drum beschadigd is 5. Gebruik papier van hogere kwaliteit zonder deeltjes

Scheve afdrukken of uitlijningsproblemen quality

Oorzaak: Tray alignment onjuist of papiertype-instelling incorrect

Oplossing

1. Controleer papiertype-instelling 2. Open Dashboard via bedieningspaneel 3. Ga naar Setup > Tray Management 4. Voer individuele tray alignment uit voor het betreffende tray 5. Druk testpagina af

Verstrooide toner vlekken quality

Oorzaak: Papiertype-instelling onjuist of papier niet geschikt voor laserprinter

Oplossing

1. Controleer papiertype-instelling 2. Controleer of papier geschikt is voor laserprinters (niet alleen voor inkjet) 3. Controleer papier op scheuren, putten of slechte kwaliteit 4. Vervang papier door papier van betere kwaliteit

Afdruk uit verkeerde software performance

Oorzaak: Software incompatibiliteit of driver probleem

Oplossing

1. Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma 2. Als dit succesvol is, is het probleem in de originele software 3. Probeer een ander afdrukstuurprogramma te installeren 4. Update de printerstuurprogramma

Algemene afdrukkwaliteit problemen quality

Oorzaak: Verouderde firmware, papier van slechte kwaliteit, of omgeving niet geschikt

Oplossing

1. Update de printerfirmware via www.hp.com/support 2. Controleer papiertype-instelling 3. Voer reinigingspagina af 4. Controleer toner cartridge status 5. Controleer omgeving op vochtigheid, temperatuur en airflow

Slechte papiervoeding paper

Oorzaak: Omgeving (tocht, temperatuur, vochtigheid) niet geschikt

Oplossing

1. Verplaats printer weg van draftige locaties (ramen, deuren, airco) 2. Zorg dat temperatuur en vochtigheid binnen printer specificaties liggen 3. Plaats printer niet in een afgesloten ruimte 4. Plaats printer op een stevig, vlak oppervlak 5. Zorg voor goede ventilatie aan alle zijden van printer

Papierverontreiniging en stof in printer maintenance

Oorzaak: Papier van slechte kwaliteit, omgeving met veel stof, of ongeschikte opslag

Oplossing

1. Gebruik alleen papier dat aan HP specificaties voldoet 2. Gebruik papier van goede kwaliteit zonder scheuren, putten, stof of deeltjes 3. Bescherm printer tegen stof, damp, vet en andere vervuiling 4. Plaats printer niet in ruimte met veel airborne deeltjes

Herhalende markeringen of defecten op afdrukken maintenance

Oorzaak: Papier, toner en stofdeeltjes accumuleert in printer

Oplossing

1. Open Dashboard via bedieningspaneel 2. Ga naar Setup > Printer Maintenance > Print Quality Tools > Cleaning Page 3. Laad ongelinieerd Letter of A4 papier als daarom wordt gevraagd 4. Raak OK aan en wacht totdat proces voltooid is 5. Gooi de afgedrukte reinigingspagina weg

Toner cartridge status onbekend maintenance

Oorzaak: Behoefte om levensduur van toner cartridge te controleren

Oplossing

1. Open Dashboard via bedieningspaneel 2. Raak Setup icon aan 3. Scroll naar en raak Reports aan 4. Scroll naar en raak Supplies Status Page aan 5. Controleer supplies status pagina voor percentage resterende levensduur

Beschadigde imaging drum maintenance

Oorzaak: Vingerafdrukken, krassen of fysieke beschadiging van imaging drum

Oplossing

1. Verwijder toner cartridge voorzichtig 2. Inspecteer groene imaging drum visueel 3. Raak imaging drum NIET aan 4. Zoek naar krassen, vingerafdrukken of beschadigingen 5. Vervang toner cartridge als imaging drum beschadigd is

Sealing tape niet verwijderd maintenance

Oorzaak: Sealing tape werd vergeten te verwijderen bij installatie toner cartridge

Oplossing

1. Verwijder toner cartridge uit printer 2. Controleer of sealing tape is verwijderd 3. Verwijder sealing tape indien aanwezig 4. Controleer memory chip op beschadigingen 5. Herinstalleer toner cartridge

Hulp

Heb je vragen over de Printer LaserJet Pro MFP M428fdn van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met LaserJet Pro MFP M428fdn. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in