Gebruik de reader hieronder om de HP ENVY Inspire 7921e Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.
Handleiding
Volledig schermProbleemoplossing
Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP ENVY Inspire 7921e op te lossen.
Oorzaak: Papier is niet correct geladen, papiergeleidingen zijn niet correct ingesteld, papier is gekruld, of de stapel is te hoog
1. Controleer of papier in het dienblad is geladen. 2. Waaier het papier voordat je het laadt. 3. Zorg ervoor dat de papiergeleidingen correct zijn ingesteld voor het papierformaat. 4. Controleer dat de papiergeleidingen tegen de stapel aanliggen, maar niet te strak. 5. Zorg ervoor dat de papierstapel is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen en niet hoger is dan aangegeven. 6. Zorg ervoor dat papier in het dienblad niet gekruld is en ontrol het papier indien nodig.
Oorzaak: Papier is niet correct uitgelijnd met de papiergeleidingen, papier wordt geladen terwijl de printer aan het printen is, of de achteringangsdeur is niet goed gesloten
1. Controleer dat papier in het hoofddienblad is uitgelijnd met de papiergeleidingen. 2. Open het hoofddienblad en laad het papier opnieuw, zorg ervoor dat de geleidingen correct zijn uitgelijnd. 3. Laad papier alleen als de printer niet aan het printen is. 4. Zorg ervoor dat de achteringangsdeur goed is gesloten.
Oorzaak: Papiergeleidingen zijn niet correct ingesteld, stapel is te hoog, dienblad is overbelast, of papiersoort is niet geschikt
1. Controleer dat de papiergeleidingen correct zijn ingesteld voor het papierformaat en tegen de stapel aanliggen zonder te strak te zijn. 2. Zorg ervoor dat de papierstapel niet hoger is dan aangegeven door labels op het dienblad. 3. Controleer dat het dienblad niet overbelast is met papier. 4. Gebruik HP-papier voor optimale prestaties.
Oorzaak: Papier is verstrikt in de papiertransportmechanisme van het hoofddienblad
1. Open het hoofddienblad. 2. Til de uitvoerlade omhoog en verwijder deze uit de printer. 3. Verwijder vastgelopen papier uit de fotoladen. 4. Druk op de fotoladen en verwijder vastgelopen papier uit het hoofddienblad. 5. Plaats de uitvoerlade terug in de printer. 6. Sluit het hoofddienblad. 7. Als het bericht niet verdwijnt, kantel voorzichtig de printer vanuit de voorkant (ongeveer 60 graden) om papier uit de basis te verwijderen.
Oorzaak: Papier is verstrikt in de printkop of papierpad
1. Open de voordeur. 2. Open de inktpatroonladedeur. 3. Als de afdrukwagen niet geblokkeerd is, beweeg deze voorzichtig naar links en verwijder vast papier. Herhaal indien nodig naar rechts. 4. Til de hendel van de papierpadafdekking omhoog en verwijder deze. 5. Zoek vastgelopen papier, grijp het met beide handen en trek het naar je toe. 6. Zorg ervoor dat je alle papierstukken verwijdert. 7. Plaats de papierpadafdekking terug totdat deze vastklikt. 8. Sluit de inktpatroonladedeur. 9. Sluit de voordeur.
Oorzaak: Papier is verstrikt in de rollen van de documentvoeder
1. Til de deksel van de documentvoeder op. 2. Trek vastgelopen papier uit de rollen. 3. Sluit het deksel van de documentvoeder totdat het vastklikt. 4. Til het documentvoederdienblad omhoog. 5. Verwijder vastgelopen papier onder het dienblad. 6. Plaats het documentvoederdienblad terug.
Oorzaak: Papier of andere voorwerpen blokkeren de afdrukwagen
Verwijder alle voorwerpen die de afdrukwagen blokkeren. Wees voorzichtig en gebruik geen gereedschap.
Oorzaak: Onjuiste papierladingstechnieken of slechte papieronderhoud
1. Plaats niet te veel papier in de dienbladen. 2. Verwijder regelmatig afgedrukt papier uit de uitvoerlade. 3. Zorg ervoor dat papier niet gekrukt, gevouwen of beschadigd is. 4. Berg ongebruikt papier vlak op in een hersluitbare zak. 5. Gebruik papier dat niet te dik of te dun is voor de printer. 6. Zorg ervoor dat dienbladen correct zijn geladen en niet te vol zijn. 7. Zorg ervoor dat papier vlak ligt met onbeschadigde randen. 8. Meng geen verschillende papiersoorten of -formaten in het hoofddienblad. 9. Duw papier niet te ver in het hoofddienblad. 10. Bij dubbelzijdig printen, druk geen zeer verzadigde afbeeldingen op lichtgewicht papier. 11. Gebruik door de printer aanbevolen papiersoorten. 12. Laat de printer eerst papier op zijn einde aflopen voordat je nieuw papier toevoegt. Laad papier niet terwijl de printer aan het printen is.
Oorzaak: Printer is niet met het internet verbonden
Controleer dat de printer met het internet is verbonden. Als deze is verbroken, herverbind deze. Opmerking: printer kan tijdelijk offline een beperkt aantal pagina's afdrukken, maar moet opnieuw worden verbonden om door te gaan met afdrukken.
Oorzaak: Niet-originele of hergevulde inktpatronen zijn geïnstalleerd
Controleer dat je originele HP-inktpatronen gebruikt. Originele HP-patronen worden door HP geproduceerd en verkocht in officiële HP-verpakking. HP+ printers vereisen originele HP-patronen. Verwijder eventuele niet-originele of hergevulde patronen en installeer originele HP-patronen.
Oorzaak: Inktpatrooncontacten of printercontacten zijn vuil of beschadigd
1. Open de voordeur. 2. Open de inktpatroonladedeur. 3. Wacht totdat de afdrukwagen stopt met bewegen. 4. Verwijder de inktpatroon die in de foutmelding is aangegeven. 5. Schoon de patrooncontacten: houd de patroon aan de zijkanten vast met de onderkant omhoog, zoek de goudkleurige contactpunten en veeg deze voorzichtig met een droge wattenstaafje of lintvrijdoek. 6. Schoon de printercontacten aan de binnenkant: zoek de goudkleurige contactbobbels, veeg deze met een droge wattenstaafje of lintvrijdoek. 7. Plaats de inktpatroon opnieuw in. 8. Sluit de inktpatroonladedeur. 9. Controleer of de foutmelding is verdwenen. 10. Als de melding aanhoudt, zet de printer uit en weer aan.
Hulp
Heb je vragen over de Printer ENVY Inspire 7921e van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.
Gerelateerde handleidingen
Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met ENVY Inspire 7921e. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken
Discussie
Laat een opmerking achter of stel een vraag
Doe mee aan de discussie
Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.