Gebruik de reader hieronder om de HP ENVY 6520e Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP ENVY 6520e op te lossen.

Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen paper

Oorzaak: Papier ontbreekt in de lade, breedtegeleiders incorrect ingesteld, stapel niet uitgelijnde, papier gekruld, of te veel papier in de lade

Oplossing

Zorg dat papier in de lade zit, stel breedtegeleiders correct in op papierformaat, lijn stapel uit met formaatlijnen op bodem, maak gekruld papier recht, waaier papier uit voor plaatsen, zorg dat stapel niet boven stapelhoogtemarkering uitsteekt

Pagina's zitten scheef paper

Oorzaak: Papier niet uitgelijnde met breedtegeleiders, papier geplaatst terwijl printer bezig was met afdrukken, achterklep niet goed geplaatst

Oplossing

Controleer papier uitlijning met geleiders, verwijder invoerlade uit printer en plaats papier correct terug, plaats papier alleen als printer niet afprint, zorg dat achterklep goed geplaatst is

Papierstoring in gebied wagen en reinigingsgebied paper

Oorzaak: Papier of voorwerpen blokkeren papierbaan

Oplossing

Open cartridgetoegangsklep, schuif wagen naar rechts, verwijder klep van papierbaan, til kap dubbelzijdig afdrukken op en verwijder papier, plaats papierbaankap terug, sluit cartridgetoegangsklep

Papierstoring in documentinvoer paper

Oorzaak: Papier vastgelopen in doorvoer

Oplossing

Til kap van documentinvoer op, trek vastgelopen papier voorzichtig tussen rollers vandaan, sluit kap door stevig neer te drukken

Papierstoring aan onderkant printer paper

Oorzaak: Papier of vreemde voorwerpen in printer

Oplossing

Zet printer uit, trek invoerlade uit, plaats printer op zij, controleer opening en verwijder papier met beide handen, sluit klep, zet printer terug in normale positie, duw invoerlade naar binnen

Papierstoring vanaf uitvoerlade paper

Oorzaak: Papier opgehoopt in uitvoerlade

Oplossing

Verwijder al het papier uit papierlade, inclusief los en vastgelopen papier

Papierstoring in invoerlade paper

Oorzaak: Papier vastgelopen in papierinvoerbaan

Oplossing

Trek invoerlade naar buiten, controleer invoerlade onder printer, verwijder vastgelopen papier, duw invoerlade terug tot deze vastklikt

Herhaalde papierstoringen paper

Oorzaak: Kleine stukjes papier achtergebleven in printer, papier te dik of dun, kreukelend papier, niet-ondersteunde papiersoorten

Oplossing

Verwijder alle kleine stukjes papier en vreemde voorwerpen, gebruik papiersoorten aanbevolen voor printer, zorg dat papier niet krult door ongebruikt papier in hersluitbare verpakking op te slaan, houd printer op vlakke ondergrond

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP ENVY 6520e.

Houd de printer op een vlakke ondergrond, verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade, druk niet af op gekreukeld of beschadigd papier, bewaar ongebruikt papier in hersluitbare verpakking, plaats verschillende papiersoorten niet gelijktijdig in de invoerlade, schuif papierbreedtegeleider totdat deze vlak tegen papier aanligt, vul papier niet bij terwijl printer aan het afdrukken is

Kijk in alle gebieden waar papierstoringen kunnen optreden: reinigingsgebied, documentinvoer, onderkant, uitvoergebied en invoerlade. Verwijder vastgelopen papier of vreemde voorwerpen voorzichtig met beide handen. Trek papier niet uit de voorkant van de printer omdat dit kan scheuren. Gebruik geen scherpe objecten zoals pincet of punttang. Controleer op kleine stukjes papier.

Trek het papier met beide handen direct uit de printer. Gebruik geen scherpe objecten. Om elektrische schok te vermijden, koppel eerst het netsnoer los om de cartridgewagen te verplaatsen. Gebruik een zaklamp om vastgelopen papier te vinden. Verwijder alle kleine stukjes papier en vreemde voorwerpen.

Papierstoringen kunnen optreden in vijf gebieden: (1) Reinigingsgebied, (2) Documentinvoer (alleen HP ENVY 6500e All-in-One series), (3) Onderkant van de printer, (4) Uitvoergebied, en (5) Invoerlade.

Schuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat de geleider het papier niet buigt. De geleiders moeten op de juiste markeringen voor het papierformaat staan. Controleer of ze goed maar niet te stevig tegen de stapel rusten.

Zorg dat papier in de invoerlade is uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders. Plaats papier alleen als de printer niet aan het afdrukken is. Controleer of de achterklep goed geplaatst is. Indien nodig trekt u de invoerlade uit de printer en plaatst u het papier correct terug.

U kunt de printer resetten voor het herstellen van problemen en storingen. Zie de voedingsaansluiting controleren en de printer opnieuw opstarten voor gedetailleerde instructies.

U kunt hulp krijgen via de HP software (meldt printerproblemen en biedt koppelingen naar helponderwerpen) en via het bedieningspaneel van de printer (druk op Help voor contextuele hulp en animaties). Neem contact op met HP ondersteuning via hp.com/support voor meer informatie.

Hulp

Heb je vragen over de Printer ENVY 6520e van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met ENVY 6520e. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in