Gebruik de reader hieronder om de HP ENVY 6130e Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP ENVY 6130e op te lossen.

Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen paper

Oorzaak: Papier ontbreekt in de lade, breedtegeleiders niet correct ingesteld, papier niet uitgelijnd met papierformaatlijnen, papier omgekruld

Oplossing

Zorg dat er papier in de papierlade zit. Stel de breedtegeleiders in op de correcte markeringen. Lijn de stapel papier uit met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van de invoerlade. Maak omgekruld papier recht door het in de tegenovergestelde richting te buigen. Waaier papier uit voor het plaatsen.

Pagina's zitten scheef paper

Oorzaak: Papier niet uitgelijnd met papierbreedtegeleiders, papier geplaatst terwijl printer aan het afdrukken was, achterklep niet goed geplaatst

Oplossing

Zorg dat papier in de invoerlade is uitgelijnd met papierbreedtegeleiders. Plaats papier alleen als printer niet aan het afdrukken is. Zorg dat achterklep goed is geplaatst.

Papierstoringen in de cartridgewagen en reinigingsgebied paper

Oorzaak: Papier of voorwerpen blokkeren de papierbaan

Oplossing

Open de cartridgetoegangsklep en wacht tot cartridgewagen niet meer beweegt. Schuif wagen naar rechts en verwijder papier of objecten. Verwijder klep van papierbaan en verwijder papier of voorwerpen. Til kap van eenheid voor dubbelzijdig afdrukken en verwijder papier. Plaats papierbaankap terug en sluit cartridgetoegangsklep.

Papierstoring in documentinvoer paper

Oorzaak: Papier vastgelopen in documentinvoer

Oplossing

Til kap van documentinvoer op. Trek vastgelopen papier voorzichtig tussen rollers vandaan. Sluit kap door stevig neer te drukken tot deze op zijn plaats zit.

Papierstoring aan onderkant van printer paper

Oorzaak: Vastgelopen papier of vreemde voorwerpen onder printer

Oplossing

Zet printer uit. Trek invoerlade uit. Plaats printer voorzichtig op zijn zij. Controleer opening waar papierlade zich bevond en trek vastgelopen papier met beide handen naar u toe. Sluit klep tot lipjes klikken. Zet printer terug in normale positie, duw invoerlade naar binnen en zet printer aan.

Papierstoring in invoerlade paper

Oorzaak: Papier vastgelopen in papierinvoerbaan

Oplossing

Trek invoerlade uit. Controleer invoerlade onder printer en verwijder vastgelopen papier. Duw invoerlade terug tot deze vastklikt.

Er worden meerdere vellen tegelijk opgenomen paper

Oorzaak: Papier niet correct voorbereid, te veel papier in lade

Oplossing

Zorg dat papier plat in invoerlade ligt en randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. Plaats niet teveel papier in de lade. Plaats alleen papiersoorten en formaten tegelijk in invoerlade als deze gelijk zijn. Vul nooit papier bij terwijl printer nog aan het afdrukken is.

Papierstoringen voorkomen maintenance

Oorzaak: Ongunstige gebruiksomstandigheden

Oplossing

Houd printer altijd op vlakke ondergrond. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit uitvoerlade. Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier. Bewaar ongebruikt papier in hersluitbare verpakking. Gebruik papier van juiste dikte. Zorg dat lades correct geplaatst zijn en niet te vol. Gebruik aanbevolen papiersoorten.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP ENVY 6130e.

Gebruik geen scherpe objecten. Trek papier met beide handen direct uit printer. Verwijder alle kleine stukjes papier en vreemde voorwerpen. Trek vastgelopen papier niet uit voorkant van printer. Volg in plaats daarvan de stappen voor het specifieke gebied waar papier vast zit (cartridgewagen, documentinvoer, onderkant of invoerlade).

Controleer de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in printer zijn achtergebleven. Zorg dat u alle stukjes papier verwijdert, anders kunnen nieuwe papierstoringen optreden.

Houd printer op vlakke ondergrond. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren. Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier. Bewaar ongebruikt papier in hersluitbare verpakking. Gebruik papier van juiste dikte. Zorg dat papier plat in lade ligt met niet-omgevouwen randen. Plaats alleen één papiersoort en formaat tegelijk in lade. Gebruik aanbevolen papiersoorten.

Papierstoringen kunnen optreden in: reinigingsgebied, documentinvoer (alleen HP ENVY 6500e All-in-One series), onderkant van printer, uitvoergebied en invoerlade.

Bij het verwijderen van papier van onderkant van printer moet u printer eerst uitschakelen. Om risico op elektrische schok te vermijden moet u eerst met hand netsnoer loskoppelen voordat u cartridgewagen verplaatst.

Zie De voedingsaansluiting controleren en de printer opnieuw opstarten. Reset de printer voor het herstellen van problemen en storingen met de printer.

Zorg dat papier in invoerlade is uitgelijnd met papierbreedtegeleiders. Plaats papier alleen als printer niet aan het afdrukken is. Controleer dat achterklep goed is geplaatst. Indien nodig trekt u invoerlade uit printer, plaatst u papier correct terug en controleert u of papiergeleiders goed zijn uitgelijnd.

Plaats niet teveel papier in de documentinvoerlade. Zie Specificaties voor informatie over het maximale aantal vellen dat de documentinvoer mag bevatten.

U kunt hulp krijgen via HP software die printerproblemen meldt en hulponderwerpen biedt, of via bedieningspaneel van printer door op knop Help te drukken. Als suggesties geen oplossing bieden, neem contact op met HP ondersteuning via hp.com/support.

Hulp

Heb je vragen over de Printer ENVY 6130e van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met ENVY 6130e. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in