Gebruik de reader hieronder om de HP Envy 4504 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Envy 4504 op te lossen.

Niet kunnen afdrukken connectivity

Oorzaak: Kabels niet goed aangesloten, printer niet ingeschakeld, of netwerkverbinding niet actief

Oplossing

Controleer of de kabels goed zijn aangesloten. Controleer of de printer is ingeschakeld (witte Aan-knop). Controleer het statuslampje Draadloos voor netwerkverbinding.

Blauw lampje draadloze verbinding connectivity

Oorzaak: Normale werking

Oplossing

Draadloze verbinding werd gemaakt en u kunt afdrukken.

Langzaam knipperend lampje draadloze verbinding connectivity

Oorzaak: Draadloze functie is ingeschakeld, maar printer is niet aangesloten op netwerk

Oplossing

Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van een draadloos signaal.

Snel knipperend lampje draadloze verbinding connectivity

Oorzaak: Fout met de draadloze functie

Oplossing

Raadpleeg het bericht op het printerbeeldscherm voor meer informatie.

Lampje draadloze communicatie brandt niet connectivity

Oorzaak: Draadloze verbinding is uitgeschakeld

Oplossing

Zet draadloze verbinding in via het bedieningspaneel.

Netwerkinstallatie is mislukt connectivity

Oorzaak: Beveiligingssoftware blokkeert communicatie, VPN is actief, of netwerkverbinding is zwak

Oplossing

Controleer of Draadloos is geactiveerd. Voer testrapport draadloze verbinding uit. Schakel firewall tijdelijk uit. Koppel VPN los indien actief.

Printer niet ingesteld als standaardprinter installation

Oorzaak: Printer is niet als standaardprinter geconfigureerd in Windows

Oplossing

Ga naar Apparaten en printers, klik met rechtermuisknop op het printerpictogram en kies 'Als standaardprinter instellen'.

Afdruktaak is onderbroken performance

Oorzaak: Afdruktaak werd gepauzeerd of onderbroken

Oplossing

Open Afdrukwachtrij, selecteer de afdruktaak en klik op 'Doorgaan'.

Softwareinstallatie is mislukt installation

Oorzaak: Softwarecomponenten zijn niet correct geïnstalleerd

Oplossing

Verwijder de USB-kabel, herstart de computer, plaats de cd opnieuw in het station en volg de instructies op het scherm.

Problemen met afdrukken via netwerk connectivity

Oorzaak: Firewall blokkeert communicatie tussen computer en printer

Oplossing

Controleer beveiligingssoftware instellingen. Bezoek www.hp.com/go/wpc-firewall_nl-nl voor meer hulp.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Envy 4504.

Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop Draadloos. Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt. U kunt ook een testrapport draadloze verbinding afdrukken via het menu Draadloze instellingen.

Start de computer opnieuw op, zet de printer uit, verwijder het netsnoer, wacht een minuut en sluit het netsnoer opnieuw aan. Indien het probleem aanhoudt, maak de softwareinstallatie ongedaan en installeer deze opnieuw.

Als uw printer al verbonden is met uw thuisnetwerk, kunt u hem delen met andere computers. Voor elke bijkomende computer installeert u de HP-printersoftware en selecteert u 'Draadloos' in het scherm Verbindingsopties.

Ja, u kunt HP Wireless Direct gebruiken om draadloos zonder router af te drukken. Schakel Wireless Direct in via het bedieningspaneel van de printer en verbind uw draadloos apparaat met de Wireless Direct-naam. Let op: deze verbinding biedt geen internettoegang.

In Windows selecteert u in het menu Start HP ENVY 4500 series, dan Printerinstellingen en softwareselectie, en kiest u 'Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren'. Op Mac gebruikt u de HP-installatie-assistent in Toepassingen/Hewlett-Packard/Apparaatbeheer.

De printer heeft een beperkte garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum. Print- of inktcartridges zijn gegarandeerd totdat ze leeg zijn of de vervaldatum is bereikt.

U kunt gratis diagnosehulpprogramma's downloaden op de HP Diagnostic Tools-website op www.hp.com/go/tools.

Schakel uw firewall tijdelijk uit en controleer of het probleem verdwijnt. Voor meer hulp en tips over beveiligingssoftware kunt u surfen naar www.hp.com/go/wpc-firewall_nl-nl.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Envy 4504 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Envy 4504. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in