Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet J210A Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet J210A op te lossen.

De afdrukkwaliteit is onvoldoende. quality

Oorzaak: De papier- of kwaliteitsinstellingen zijn mogelijk ongeschikt, de inkt is bijna op of de cartridges moeten worden uitgelijnd of gereinigd.

Oplossing

Gebruik originele HP-cartridges. Controleer in de printersoftware via Printeracties > Voorkeuren instellen het papiertype en de afdrukkwaliteit. Controleer de geschatte inktniveaus en overweeg bijna lege cartridges te vervangen. Lijn de cartridges uit. Druk bij voldoende inkt een diagnosepagina af en reinig de cartridges als daarop strepen of ontbrekende delen zichtbaar zijn.

De diagnosepagina vertoont strepen of ontbrekende delen in de gekleurde of zwarte vakken. quality

Oorzaak: De cartridges moeten mogelijk worden gereinigd.

Oplossing

Plaats ongebruikt wit gewoon papier van A4- of Letter-formaat in de invoerlade. Open in de printersoftware Printeracties > Onderhoudstaken. Klik op Inktcartridges reinigen en volg de instructies op het scherm.

Er is papier vastgelopen. paper

Oorzaak: Papier zit vast bij de invoerlade, de uitvoerlade of binnen in de printer.

Oplossing

Druk eerst op Annuleren om het vastgelopen papier automatisch te laten verwijderen. Lukt dit niet, trek het papier voorzichtig uit de invoer- of uitvoerlade. Open zo nodig de cartridgeklep en schuif de cartridgewagen naar rechts. Zit het papier binnen in de printer, druk dan de lipjes aan beide zijden van de reinigingsklep aan de onderkant in en open de klep. Verwijder het papier en sluit de klep totdat beide vergrendelingen vastklikken. Druk op Hervatten om de huidige taak voort te zetten. Gebruik geen gereedschap om vastgelopen papier te verwijderen.

Papier loopt herhaaldelijk vast. paper

Oorzaak: Een te volle invoerlade, opgehoopte afdrukken, beschadigd papier, gemengde papiersoorten of -formaten of een onjuist ingestelde papierbreedtegeleider kunnen papierstoringen veroorzaken.

Oplossing

Vul de invoerlade niet te ver en verwijder afgedrukt papier regelmatig. Gebruik vlak papier zonder omgebogen of gescheurde randen. Plaats uitsluitend papier van hetzelfde formaat en type in de lade. Laat de papierbreedtegeleider aansluiten zonder het papier te buigen. Duw het papier niet te ver naar voren.

De printer drukt niet af. performance

Oorzaak: De printer staat mogelijk uit, de lade bevat geen papier, er is een foutmelding of er is een probleem met de USB-verbinding of de afdrukverwerking.

Oplossing

Controleer of de printer aanstaat en papier bevat. Voer daarna achtereenvolgens deze stappen uit: los weergegeven foutmeldingen op, koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan, controleer of afdrukken niet is onderbroken en de printer niet offline staat, stel de juiste standaardprinter in, herstart de afdrukspooler, herstart de computer en maak de afdrukwachtrij leeg.

Afdrukken is onderbroken of de printer staat offline. performance

Oorzaak: Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken is ingeschakeld.

Oplossing

Open in Windows 7 via Start > Apparaten en printers het contextmenu van de printer en kies Afdruktaken weergeven. Open in Windows Vista via Configuratiescherm > Printers de afdrukwachtrij door op de printer te dubbelklikken. Gebruik in Windows XP Configuratiescherm > Printers en faxapparaten. Verwijder in het menu Printer de vinkjes bij Afdrukken onderbreken en Printer offline gebruiken. Probeer opnieuw af te drukken.

De verkeerde printer is als standaardprinter ingesteld. installation

Oorzaak: Een ander apparaat is geselecteerd als standaardprinter.

Oplossing

Open de printerlijst in Windows. De standaardprinter heeft een vinkje in een zwarte of groene cirkel. Klik met de rechtermuisknop op de juiste printer, kies Als standaardprinter instellen en probeer opnieuw af te drukken.

Afdrukken lukt niet en de afdrukspooler moet worden gecontroleerd. performance

Oorzaak: De afdrukspooler is mogelijk niet actief of moet opnieuw worden gestart.

Oplossing

Open in Windows 7 Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeembeheer > Services. Gebruik in Windows Vista Configuratiescherm > Systeem en onderhoud > Systeembeheer > Services. Open de eigenschappen van de afdrukspooler en stel op het tabblad Algemeen het opstarttype in op Automatisch. Klik op Starten als de service niet actief is en vervolgens op OK. Klik in Windows XP met de rechtermuisknop op Deze computer, kies Beheren > Services en toepassingen > Services en klik met de rechtermuisknop op de afdrukspooler om Opnieuw starten te kiezen. Controleer daarna de standaardprinter en probeer opnieuw af te drukken.

Afdruktaken blijven in de wachtrij staan. performance

Oorzaak: De afdrukwachtrij is niet leeg.

Oplossing

Open de afdrukwachtrij van de printer. Kies in het menu Printer de opdracht om alle documenten te annuleren of afdrukdocumenten te verwijderen en bevestig met Ja. Blijven documenten staan, herstart dan de computer. Controleer opnieuw of de wachtrij leeg is en probeer opnieuw af te drukken. Raadpleeg online probleemoplossing als het probleem blijft bestaan.

De cartridgewagen wordt geblokkeerd. paper

Oorzaak: Papier of andere voorwerpen belemmeren de cartridgewagen.

Oplossing

Verwijder de voorwerpen die de cartridgewagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap of andere hulpmiddelen om vastgelopen papier te verwijderen en ga voorzichtig te werk.

Het inktdruppelpictogram brandt en beide inktniveaupictogrammen knipperen. maintenance

Oorzaak: De roze tape is mogelijk niet verwijderd, de cartridges zijn niet correct geplaatst of een of beide cartridges zijn defect.

Oplossing

Controleer of de roze tape van beide cartridges is verwijderd en of beide correct zijn geplaatst. Blijven de pictogrammen knipperen, verwijder dan de zwarte cartridge en sluit de cartridgeklep. Blijven beide inktniveaupictogrammen knipperen terwijl het inktdruppelpictogram brandt, vervang dan de driekleurencartridge. Toont het inktniveaupictogram van de driekleurencartridge het huidige niveau zonder te knipperen terwijl het inktdruppelpictogram blijft branden, vervang dan de zwarte cartridge.

Het afdrukken begint niet doordat de uitvoerlade gesloten is. installation

Oorzaak: De uitvoerlade moet open zijn om te kunnen afdrukken.

Oplossing

Open de uitvoerlade.

Het afdrukken begint niet doordat de cartridgeklep openstaat. installation

Oorzaak: De cartridgeklep moet gesloten zijn om te kunnen afdrukken.

Oplossing

Sluit de cartridgeklep.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet J210A.

Plaats ongebruikt wit gewoon papier van A4- of Letter-formaat in de invoerlade. Open in de printersoftware Printeracties > Onderhoudstaken om de printerwerkset te openen. Klik op het tabblad Inktcartridges uitlijnen. De printer drukt een uitlijningspagina af.

Nee. De printer onthoudt de uitlijningswaarden van die cartridge. Bij het installeren van een nieuwe cartridge vraagt de printer wel om uitlijning.

Plaats ongebruikt wit gewoon papier van A4- of Letter-formaat in de invoerlade. Open in de printersoftware Printeracties > Onderhoudstaken en klik op Diagnostische informatie afdrukken. Controleer de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op strepen en ontbrekende delen.

Overweeg vervanging als de geschatte inktniveaus laag zijn. Vervang ook een cartridge die met de beschreven controle als defect is geïdentificeerd.

Vul de invoerlade niet te ver, verwijder afdrukken regelmatig en gebruik vlak, onbeschadigd papier van hetzelfde type en formaat. Stel de papierbreedtegeleider aansluitend in zonder het papier te buigen en duw het papier niet te ver naar voren.

Nee. Gebruik geen gereedschap of andere hulpmiddelen en verwijder papier voorzichtig uit de printer.

Sluit de reinigingsklep als deze geopend is en zorg dat beide vergrendelingen vastklikken. Druk daarna op de knop Hervatten op het bedieningspaneel.

De uitvoerlade moet open zijn en de cartridgeklep moet gesloten zijn.

Volgens de handleiding kan het HP-diagnosehulpprogramma voor printers problemen met onderbroken of offline afdrukken, de standaardprinter, de afdrukspooler en de afdrukwachtrij automatisch verhelpen.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet J210A van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet J210A. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in