HP Deskjet Ink Advantage 3525e Printer Handleiding

Oorzaak: Vastgelopen papier achter in de printer.

Open de reinigingsklep en verwijder het vastgelopen papier. Sluit de klep en duw deze voorzichtig naar de printer totdat beide vergrendelingen vastklikken. Druk op OK op het bedieningspaneel om de huidige taak voort te zetten.

Oorzaak: Het papier zit op een plaats die via de cartridgetoegangsklep niet bereikbaar is.

Sluit de cartridgetoegangsklep en verwijder al het papier uit de papierlade. Leg de printer op zijn linkerzijde. Schuif de papierlade naar buiten en verwijder het vastgelopen papier uit de printer. Schuif de lade terug, zet de printer rechtop en plaats papier. Druk op OK om de huidige taak voort te zetten.

Oorzaak: Mogelijke oorzaken zijn een te volle invoerlade, beschadigd of niet vlak liggend papier, gemengde papierformaten of -soorten en een onjuist ingestelde papierbreedtegeleider.

Vul de invoerlade niet te ver en verwijder afgedrukte vellen regelmatig uit de uitvoerlade. Gebruik vlak papier zonder omgebogen of gescheurde randen. Plaats uitsluitend papier van hetzelfde formaat en type in één stapel. Laat de papierbreedtegeleider aansluiten zonder het papier te buigen en duw het papier niet te ver naar voren.

Oorzaak: De tekst noemt meerdere mogelijke controlepunten, waaronder foutmeldingen, de USB-verbinding, een onderbroken of offline printer, de standaardprinter, de afdrukspooler en de afdrukwachtrij.

Controleer eerst of de printer aanstaat en papier bevat. Los foutmeldingen op en koppel de USB-kabel los en weer aan. Controleer vervolgens of afdrukken niet is onderbroken, de printer niet offline staat en de juiste printer als standaardprinter is ingesteld. Start de afdrukspooler opnieuw, start de computer opnieuw en maak daarna zo nodig de afdrukwachtrij leeg. De handleiding noemt ook het HP-hulpprogramma voor afdrukdiagnose voor automatische probleemoplossing.

Oorzaak: In de afdrukwachtrij is Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken ingeschakeld.

Open de afdrukwachtrij via Apparaten en printers in Windows 7, Printers in Windows Vista of Printers en faxapparaten in Windows XP. Verwijder in het menu Printer de vinkjes bij Afdrukken onderbreken en Printer offline gebruiken. Probeer opnieuw af te drukken.

Oorzaak: Een ander apparaat is geselecteerd als standaardprinter.

Open de printerlijst van Windows. Klik met de rechtermuisknop op de juiste printer en kies Als standaardprinter instellen. De standaardprinter heeft een vinkje in een zwarte of groene cirkel. Probeer opnieuw af te drukken.

Oorzaak: De afdrukspooler is een mogelijk controlepunt wanneer afdrukken niet lukt.

Open in Windows 7 of Vista via het Configuratiescherm de systeembeheerhulpmiddelen en vervolgens Services. Open de eigenschappen van de afdrukspooler, stel het opstarttype in op Automatisch en klik op Starten als de service niet actief is. Klik in Windows XP met de rechtermuisknop op Deze computer, kies Beheren > Services en toepassingen > Services en kies bij de afdrukspooler Opnieuw starten. Controleer daarna de standaardprinter en probeer opnieuw af te drukken.

Oorzaak: Er staan nog afdruktaken in de wachtrij.

Open de afdrukwachtrij en kies in het menu Printer de optie om alle documenten te annuleren of afdrukdocumenten te verwijderen. Bevestig dit. Start de computer opnieuw als documenten achterblijven. Controleer daarna of de wachtrij leeg is en probeer opnieuw af te drukken.

Oorzaak: Papier of andere voorwerpen blokkeren de cartridgewagen.

Verwijder de voorwerpen die de cartridgewagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap of andere hulpmiddelen om vastgelopen papier te verwijderen en werk voorzichtig.

Oorzaak: Uitgeschakelde cookies kunnen bepaalde functies van de ingebouwde webserver uitschakelen.

Controleer de cookie-instellingen van uw browser en sta cookies toe als u deze functies wilt gebruiken. Raadpleeg de browserdocumentatie voor het aanpassen van deze instellingen. Mogelijk getroffen functies zijn het hervatten van een sessie, het onthouden van de taal en het personaliseren van de startpagina.