Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet Ink Advantage 2520hc Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet Ink Advantage 2520hc op te lossen.

Diagnostiekpagina vertoont strepen of ontbrekende gedeeltes op gekleurde en zwarte vakken maintenance

Oorzaak: Printcartridges hebben reiniging nodig

Oplossing

Plaats wit papier in de invoerlade, open Printersoftware, ga naar Afdrukken & scannen, klik Uw printer onderhouden, selecteer tabblad Apparaatservice en klik op Inktcartridges reinigen

Papierstoring in invoerlade paper

Oorzaak: Papier vast in invoerlade

Oplossing

Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade

Papierstoring in uitvoerlade paper

Oorzaak: Papier vast in uitvoerlade

Oplossing

Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. Open indien nodig de wagenklep en schuif de printerwagen naar rechts

Papierstoring in binnenkant printer paper

Oorzaak: Papier vast in printer

Oplossing

Open de reinigingsklep aan de onderkant, druk op de klepjes aan beide zijden, verwijder het vastgelopen papier en sluit de reinigingsklep

Papierstoringen treden regelmatig op paper

Oorzaak: Te veel papier in invoerlade, papier niet plat, verschillende papiersoorten/formaten, breedtegeleider niet correct ingesteld

Oplossing

Zorg voor plat papier van dezelfde soort en formaat, verschuif breedtegeleider tegen papier aan, verwijder regelmatig afdrukken, schuif papier niet te ver naar voren

Er kan niet worden afgedrukt performance

Oorzaak: Verschillende mogelijke oorzaken

Oplossing

Controleer foutberichten, koppel USB-kabel los en weer aan, controleer of printer niet gepauzeerd of offline staat, controleer standaardprinterinstelling, start printspooler opnieuw op, start computer opnieuw op, leeg afdrukwachtrij

Apparaat is gepauzeerd of offline connectivity

Oorzaak: Printer staat in pauzemed of offline modus

Oplossing

Open Apparaten en printers, dubbelklik printerikon, zorg ervoor dat Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is aangevinkt

Apparaat is niet ingesteld als standaardprinter connectivity

Oorzaak: Verkeerd apparaat als standaardprinter ingesteld

Oplossing

Open Apparaten en printers, controleer welk apparaat als standaardprinter staat (heeft vinkje in zwarte of groene cirkel), klik rechts op correct apparaat en selecteer Instellen als standaardprinter

Afdrukwachtrij bevat achtergebleven documenten performance

Oorzaak: Documenten blijven in afdrukwachtrij staan

Oplossing

Open afdrukwachtrij via Apparaten en printers, klik in menu Printer op Alle documenten annuleren of Afdrukdocumenten verwijderen, bevestig met Ja. Start computer opnieuw op als nodig

Wagen van printcartridges geblokkeerd maintenance

Oorzaak: Voorwerpen zoals papier blokkeren cartridgewagen

Oplossing

Verwijder alle voorwerpen die de wagen blokkeren. Gebruik geen gereedschap, wees voorzichtig bij verwijdering

Lampjes driekleurige en zwarte cartridge knipperen maintenance

Oorzaak: Cartridges bevatten nog tape of ontbreken

Oplossing

Verwijder de roze tape van beide cartridges en zorg dat ze allebei geplaatst zijn. Als lampjes nog steeds knipperen, is een of beide cartridges defect

Defecte cartridge bepalen maintenance

Oorzaak: Een of beide cartridges defect

Oplossing

Verwijder zwarte cartridge, sluit cartridgeklep. Als Stroomvoorziening-lampje knippert, vervang driekleurencartridge. Als Aan-lampje niet knippert, vervang zwarte cartridge

Uitvoerlade is gesloten paper

Oorzaak: Uitvoerlade niet open

Oplossing

Open de uitvoerlade voordat u begint met afdrukken

Cartridgeklep is open maintenance

Oorzaak: Cartridgeklep niet gesloten

Oplossing

Sluit de cartridgeklep voordat u begint met afdrukken

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet Ink Advantage 2520hc.

Plaats ongebruikt wit papier in de invoerlade. Klik in de Printersoftware op Afdrukken & scannen, vervolgens op Uw printer onderhouden. Klik op tabblad Apparaatservice en selecteer Inktcartridges reinigen. Volg de instructies op het scherm.

Bepaal eerst waar het papier vast zit: in de invoerlade (trek papier voorzichtig uit), in de uitvoerlade (trek papier voorzichtig uit, open wagenklep indien nodig), of in de printer (open reinigingsklep onderaan, druk klepjes in, verwijder papier). Druk daarna op Start kopiëren knop om door te gaan.

Plaats niet te veel papier in de invoerlade. Zorg dat papier plat ligt met rechte randen. Gebruik alleen papier van dezelfde soort en hetzelfde formaat. Verschuif breedtegeleider tot tegen het papier. Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.

Controleer op foutberichten. Koppel de USB-kabel los en weer aan. Controleer of de printer niet gepauzeerd of offline staat via Apparaten en printers. Zorg dat deze als standaardprinter is ingesteld. Start de printspooler opnieuw op. Leeg de afdrukwachtrij. Start de computer opnieuw op als nodig.

Open Apparaten en printers (Windows 7) of Configuratiescherm > Printers (Windows Vista/XP). Zoek uw printer. Een vinkje in een zwarte of groene cirkel geeft de standaardprinter aan. Klik rechts op het juiste apparaat en selecteer Instellen als standaardprinter indien nodig.

Dit betekent dat de cartridges nog roze tape bevatten of ontbreken. Verwijder eerst de roze tape van beide cartridges en zorg dat ze goed zijn geplaatst. Als de lampjes nog steeds knipperen, is een of beide cartridges defect en moeten ze worden vervangen.

Verwijder de zwarte cartridge en sluit de cartridgeklep. Als het Stroomvoorziening-lampje knippert, is de driekleurencartridge defect. Als het Aan-lampje niet knippert, is de zwarte cartridge defect.

Zorg dat de uitvoerlade open is en de cartridgeklep gesloten is. De printer moet aan zijn en er moet papier in de lade zitten.

Open Apparaten en printers (Windows 7) of Configuratiescherm > Printers (Windows Vista/XP). Dubbelklik op uw printer om de afdrukwachtrij te openen. Klik in menu Printer op Alle documenten annuleren of Afdrukdocumenten verwijderen en bevestig met Ja. Start de computer opnieuw op als er nog documenten in de wachtrij staan.

Registreer uw printer op http://www.register.hp.com. Bezoek www.hp.com/support voor online ondersteuning. U kunt ook telefonisch contact opnemen. Gedurende één jaar is telefonische ondersteuning gratis beschikbaar in Noord-Amerika, Azië, Oceanië en Latijns-Amerika. Controleer www.hp.com/support voor details over andere regio's.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet Ink Advantage 2520hc van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet Ink Advantage 2520hc. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in