HP Deskjet D4100 series Printer Handleiding

Q: Bericht 'Onbekend apparaat' verschijnt

Defecte USB-kabel Koppel USB-kabel los van printer. Koppel netsnoer los. Wacht 30 seconden. Sluit netsnoer weer aan. Sluit USB-kabel opnieuw aan. Vervang USB-kabel indien bericht nog steeds verschijnt.

Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet D4100 series Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding HP

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet D4100 series op te lossen.

Installatieprogramma stopt installation

Oorzaak: USB-kabel is oud of defect, antivirussoftware is actief, of ander USB-apparaat is aangesloten

Oplossing

Zorg dat geen andere USB-apparaten zijn aangesloten behalve printer, toetsenbord en muis. Koppel USB-kabel los en weer aan. Sluit printer rechtstreeks op computer aan (niet via hub). Vervang USB-kabel indien nodig. Sluit antivirusprogramma's af voordat u reinstalleert.

Bericht 'Onbekend apparaat' verschijnt connectivity

Oorzaak: Defecte USB-kabel

Oplossing

Koppel USB-kabel los van printer. Koppel netsnoer los. Wacht 30 seconden. Sluit netsnoer weer aan. Sluit USB-kabel opnieuw aan. Vervang USB-kabel indien bericht nog steeds verschijnt.

Printernaam verschijnt niet in printerlijst installation

Oorzaak: Printersoftware niet correct geïnstalleerd

Oplossing

Sluit antivirusprogramma's af. Verwijder printersoftware volledig van computer via cd-rom. Installeer printersoftware opnieuw.

De printer drukt niet af power

Oorzaak: Printer niet aangesloten, kabels los, printer uit, geen papier, cartridges niet geïnstalleerd, kap open of klep niet bevestigd

Oplossing

Controleer stopcontactaansluiting. Zorg dat alle kabels stevig zijn aangesloten. Zet printer aan. Controleer papier in papierlade. Controleer of printcartridges correct zijn geïnstalleerd. Sluit printerkap. Bevestig achterklep.

USB-verbinding werkt niet connectivity

Oorzaak: Losse of defecte USB-kabel, kabel langer dan 3 meter, slechte aansluiting, printer via defecte hub aangesloten

Oplossing

Controleer of netsnoer stevig is aangesloten. Controleer USB-kabel (vervang indien oud). Zorg dat kabel niet langer is dan 3 meter. Controleer aansluiting op achterkant printer en computer. Sluit printer rechtstreeks aan op computer (niet via hub). Probeer andere USB-poort. Gebruik USB 2.0-compatibele kabel.

Afdruktaak blijft steken in afdrukwachtrij performance

Oorzaak: Printer stopt met afdrukken voordat taak is voltooid

Oplossing

Klik op menu Printer en selecteer Afdrukken onderbreken. Klik nogmaals op menu Printer en selecteer Alle documenten annuleren. Bevestig met Ja. Klik op menu Printer en verwijder vinkje bij Afdrukken onderbreken. Start computer opnieuw op indien documenten nog in lijst staan.

Papierstoring paper

Oorzaak: Papier vastzittend in printer

Oplossing

Druk op knop Doorgaan. Zet printer uit. Verwijder achterklep. Trek vastzittend papier eruit via achterkant. Plaats achterklep terug. Indien niet opgelost, til printerkap omhoog, verwijder papier voorzichtig via voorkant, sluit kap. Zet printer aan en druk op Doorgaan.

Printer voert geen papier in paper

Oorzaak: Te veel papier in invoerlade, papier verkeerd geladen, ongeschikte papiersoort

Oplossing

Verminder hoeveelheid papier in invoerlade. Verwijder papier en plaats opnieuw. Probeer ander papiertype.

Printer werpt papier uit paper

Oorzaak: Beschermende plastic tape niet verwijderd van cartridges, onjuiste cartridges geïnstalleerd voor randloos afdrukken

Oplossing

Controleer of beschermende kunststof tape van printcartridges is verwijderd. Voor randloze afdrukken moeten altijd een driekleurenprintcartridge en zwarte printcartridge of fotoprintcartridge zijn geïnstalleerd.

Bericht dat papier op is paper

Oorzaak: Invoerlade leeg of papier niet correct geladen

Oplossing

Controleer of invoerlade voldoende papier bevat (minimaal tien vellen) en niet te vol is. Zorg dat papierstapel achterkant van invoerlade raakt. Schuif papiergeleider stevig tegen papierrand. Laad papier indien invoerlade leeg is. Druk op knop Doorgaan.

Printer drukt meerdere vellen tegelijk af paper

Oorzaak: Papiergewicht te laag, papier onjuist geladen

Oplossing

Controleer papiergewicht en gebruik papier dat voldoet aan aanbevolen specificaties. Controleer of papier niet te ver in printer is geplaatst en papiergeleider goed tegen papier aanligt. Plaats papier opnieuw in papierlade.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet D4100 series.

Druk op de knop Doorgaan. Zet de printer uit. Verwijder de achterklep door de hendel naar rechts te drukken en trek vervolgens de klep weg. Verwijder het vastzittende papier uit de printer door het via de achterkant eruit te trekken. Plaats de achterklep weer terug. Zet de printer aan en druk op Doorgaan.

Koppel de USB-kabel los van de printer. Koppel het netsnoer los van de printer. Wacht ongeveer 30 seconden. Sluit het netsnoer weer aan op de printer. Sluit de USB-kabel opnieuw aan op de printer. Als het bericht nog steeds verschijnt, vervang u de USB-kabel.

Controleer of de printer is aangesloten op een stopcontact en ingeschakeld is. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of papier correct is geladen in de papierlade. Controleer of de juiste printcartridges correct zijn geïnstalleerd. Sluit de printerkap en bevestig de achterklep.

Sluit alle antivirusprogramma's af. Verwijder de printersoftware van de computer via de cd-rom. Plaats de cd met printersoftware opnieuw in het cd-romstation en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien. Start het antivirusprogramma opnieuw.

Open de printerinstellingen en dubbelklik op de HP Deskjet printer. Klik op het menu Printer en selecteer Afdrukken onderbreken. Klik nogmaals op het menu Printer en selecteer Alle documenten annuleren. Bevestig met Ja. Klik op het menu Printer en verwijder het vinkje bij Afdrukken onderbreken. Start de computer opnieuw op indien documenten nog steeds in de lijst staan.

De USB-kabel mag niet langer zijn dan 3 meter. Voor de beste afdrukprestaties wordt aanbevolen om een USB 2.0-compatibele kabel te gebruiken.

Controleer het papiergewicht. Gebruik papier dat voldoet aan de aanbevolen specificaties. Zorg ervoor dat het papier niet te ver in de printer is geplaatst en dat de papiergeleider goed tegen het papier aanligt. Plaats het papier opnieuw in de papierlade.

Nee. Sluit de USB-kabel niet aan voordat het installatieprogramma daarom vraagt. Dit kan leiden tot communicatieproblemen en foutmeldingen.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet D4100 series van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet D4100 series. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken