Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet D2330 Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet D2330 op te lossen.

Installatieprogramma stopt tijdens hardwaredetectie installation

Oorzaak: Oude of defecte USB-kabel, antivirusprogramma actief, of ander USB-apparaat aangesloten

Oplossing

Zorg dat alleen printer, toetsenbord en muis zijn aangesloten. Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan. Sluit de printer rechtstreeks aan op een USB-poort (niet via een hub). Vervang eventueel de USB-kabel. Klik op Annuleren en start de computer opnieuw op. Zet de printer uit, koppel USB-kabel en stroomkabel los, sluit antivirusprogramma's af en installeer de printersoftware opnieuw.

'Onbekend apparaat'-melding tijdens installatie connectivity

Oorzaak: Mogelijk een defecte USB-kabel

Oplossing

Koppel de USB-kabel en de stroomkabel los van de printer. Wacht ongeveer 30 seconden. Sluit de stroomkabel weer aan, daarna de USB-kabel. Vervang de USB-kabel als de melding blijft verschijnen.

Printernaam verschijnt niet in de printerlijst installation

Oorzaak: Printersoftware is niet correct geïnstalleerd

Oplossing

Sluit antivirusprogramma's af, verwijder de printersoftware volledig via de installatie-CD (Alles verwijderen), en installeer de software opnieuw via de CD.

Printer drukt niet af power

Oorzaak: Printer niet aangesloten op stroom, kabelverbindingen los, printer uitgeschakeld, verkeerde inktcartridges, geen papier geladen, printerklep open of achterklep ontbreekt

Oplossing

Controleer of de printer is aangesloten op stroom en ingeschakeld is, kabels goed vastzitten, de juiste cartridges correct zijn geplaatst, er papier correct is geladen, de printerklep gesloten is en de achterklep is bevestigd.

Printer en computer communiceren niet via USB connectivity

Oorzaak: Losse of defecte USB-kabel, USB-hub probleem, of te lange kabel

Oplossing

Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten. Controleer de USB-kabel (niet langer dan 3 meter) en vervang deze indien nodig. Sluit de printer rechtstreeks aan op de computer in plaats van via een hub. Probeer een andere USB-poort en start printer en computer opnieuw op.

Afdruktaak blijft hangen in de afdrukwachtrij performance

Oorzaak: Afdruktaak is vastgelopen in de wachtrij

Oplossing

Pauzeer het afdrukken, annuleer alle documenten, hef de pauze op. Herstart indien nodig de computer of stop en herstart de afdrukspooler-service via Systeembeheer.

Papierstoring in de printer paper

Oorzaak: Papier vastgelopen in printer, mogelijk door labels of verkeerd papiergewicht

Oplossing

Verwijder papier uit de lade, zet de printer uit, verwijder de achterklep en haal het vastgelopen papier eruit. Indien nodig, til de printerklep op en verwijder het papier voorzichtig aan de voorkant. Plaats de achterklep terug, laad papier opnieuw en zet de printer aan.

Printer voert geen papier in paper

Oorzaak: Te veel vellen in de papierlade of verkeerd type papier

Oplossing

Verminder het aantal vellen in de lade, verwijder en herplaats het papier, of gebruik een ander papiertype.

'Geen papier meer'-melding paper

Oorzaak: Papierlade leeg of papier niet correct geplaatst

Oplossing

Laad voldoende papier (minstens tien vellen), zorg dat de papierstapel de achterkant van de lade raakt, schuif de papiergeleider tegen het papier aan en klik op Doorgaan om het afdrukken te hervatten.

Printer drukt op meerdere vellen tegelijk af paper

Oorzaak: Papier is te licht van gewicht of verkeerd geladen, of gemengde papiertypes

Oplossing

Gebruik papier met het aanbevolen gewicht, herlaad het papier correct tot u weerstand voelt en schuif de papiergeleider goed tegen de stapel. Gebruik niet meerdere papiertypes tegelijk.

Printer stopt (stalled) tijdens het afdrukken maintenance

Oorzaak: Obstakels die de cartridgewagen blokkeren, losse cartridges, verkeerde cartridgeplaatsing of papierstoring

Oplossing

Controleer op losse of gebroken onderdelen, verwijder obstakels zoals verpakkingstape, zorg dat cartridges goed vastzitten (kleur links, zwart/foto rechts), controleer op papierstoringen, sluit de printerklep en sluit de stroomkabel weer aan.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet D2330.

Controleer of er geen andere USB-apparaten zijn aangesloten, sluit de printer rechtstreeks aan op de computer (niet via een hub), vervang eventueel de USB-kabel en sluit antivirusprogramma's tijdelijk af voordat u de software opnieuw installeert.

Dit duidt meestal op een defecte USB-kabel. Koppel de kabels los, wacht 30 seconden, sluit ze opnieuw aan en vervang de USB-kabel als het probleem aanhoudt.

Dit kan gebeuren als de software niet correct is geïnstalleerd. Verwijder de printersoftware volledig en installeer deze opnieuw via de installatie-CD.

Controleer of de printer is aangesloten op stroom en ingeschakeld is, of de kabels goed vastzitten, of de juiste cartridges correct zijn geplaatst, of er papier is geladen en of de printerklep en achterklep goed gesloten/bevestigd zijn.

Verwijder het papier uit de lade, zet de printer uit, verwijder de achterklep en haal het vastgelopen papier eruit. Plaats de achterklep terug, laad het papier opnieuw en zet de printer weer aan.

Gebruik papier met het juiste gewicht, herlaad het papier correct en zorg dat de papiergeleider goed tegen de stapel aansluit. Vermijd het mengen van verschillende papiertypes.

Controleer op losse of gebroken onderdelen, verwijder eventuele obstakels bij de cartridgewagen, zorg dat de cartridges correct zijn geplaatst en controleer op papierstoringen voordat u de printer weer inschakelt.

Pauzeer het afdrukken, annuleer alle documenten in de wachtrij, hef de pauze op en herstart indien nodig de computer of de afdrukspooler-service.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet D2330 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet D2330. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in