HP Deskjet D2300 series Printer Handleiding

Gebruik de reader hieronder om de HP Deskjet D2300 series Printer handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP Printer te vinden.

Handleiding

Volledig scherm

Deel deze handleiding HP

WhatsApp Email

Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Deskjet D2300 series op te lossen.

De printer reageert niet na installatie, hoewel de naam wel wordt weergegeven in Afdrukbeheer installation

Oorzaak: De USB-verbinding van de printer is mogelijk verbroken tijdens de installatie

Oplossing

Verwijder de printer uit Afdrukbeheer, verwijder eventuele USB-hub en sluit de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. Voeg de printer daarna opnieuw toe via Afdrukbeheer.

De printer drukt niet af power

Oorzaak: De printer is niet correct aangesloten, staat uit, printcartridges zijn onjuist geïnstalleerd, of papier is niet correct geladen

Oplossing

Controleer of de printer is aangesloten op een stopcontact, of alle kabels goed vastzitten, of de printer aanstaat, of de juiste printcartridges correct zijn geïnstalleerd, of papier correct in de papierlade is geladen en of de kap en achterklep gesloten zijn.

Printer en computer communiceren niet via USB connectivity

Oorzaak: Losse of defecte USB-kabel, niet-ingeschakelde USB-hub, of verkeerde poort

Oplossing

Controleer het netsnoer, gebruik een USB 2.0-compatibele kabel van maximaal 3 meter, controleer de aansluiting op printer en computer, zorg dat de USB-hub is ingeschakeld of sluit de printer rechtstreeks aan, probeer een andere USB-poort en herstart printer en computer.

Printer drukt niet af door vastgelopen afdruktaak performance

Oorzaak: Een afdruktaak in de afdrukwachtrij kan niet worden afgedrukt

Oplossing

Controleer de status van de afdrukwachtrij en verwijder de vastgelopen taak. Start indien nodig de computer opnieuw op.

Papierstoring paper

Oorzaak: Papier is vastgelopen in de printer, mogelijk door een losgeraakt label of te dun papier

Oplossing

Verwijder het papier uit de papierlade, zet de printer uit, verwijder de achterklep en verwijder de storing via de achterkant. Kan dit niet, verwijder het papier dan voorzichtig via de voorkant. Plaats de klep terug, laad opnieuw papier en druk opnieuw af. Gebruik zwaarder papier bij herhaalde storingen.

Printer voert geen papier in paper

Oorzaak: Te veel papier in de lade of verkeerde papiersoort

Oplossing

Verminder de hoeveelheid papier in de papierlade, verwijder het papier en plaats het opnieuw, of gebruik een andere papiersoort.

Bericht dat het papier op is terwijl de lade papier bevat paper

Oorzaak: Onvoldoende papier, papierlade te vol, of papiergeleider niet goed afgesteld

Oplossing

Zorg dat de lade minstens tien vellen bevat en niet te vol is, zorg dat de papierstapel de achterkant van de lade raakt en de papiergeleider stevig tegen het papier zit. Klik daarna op Doorgaan.

Bericht dat het papier op is terwijl de lade leeg is paper

Oorzaak: Geen papier in de papierlade geladen

Oplossing

Plaats papier in de lade, schuif het zo ver mogelijk naar binnen, schuif de papiergeleider stevig tegen het papier en klik op Doorgaan.

Printer drukt meerdere vellen tegelijk af paper

Oorzaak: Papiergewicht is lager dan vereist of papier is verkeerd geladen of gemengd met andere papiersoorten

Oplossing

Gebruik papier met het geadviseerde gewicht, plaats het papier opnieuw in de lade tot u weerstand voelt, schuif de papiergeleider stevig tegen de stapel en gebruik slechts één papiersoort tegelijk.

Printer stopt tijdens het afdrukken maintenance

Oorzaak: Verpakkingsmateriaal blokkeert de printcartridgehouder, printcartridges zijn niet goed geplaatst, of er is een papierstoring

Oplossing

Open de printerkap, haal het netsnoer los, verwijder blokkerende verpakkingsmaterialen, controleer of de printcartridges stevig en op de juiste plek zijn geïnstalleerd, verwijder vastgelopen papier, sluit de kap en sluit het netsnoer weer aan.

Onjuiste printcartridge geïnstalleerd maintenance

Oorzaak: Het selectienummer van de printcartridge komt niet overeen of de garantie is verlopen

Oplossing

Controleer het selectienummer en de garantiedatum op de printcartridge via de HP Printer Utility en installeer indien nodig een nieuwe printcartridge.

Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd maintenance

Oorzaak: Printcartridge zit los, is verkeerd geplaatst of is defect

Oplossing

Verwijder en herplaats de printcartridge(s). Reinig de printcartridge handmatig indien het Aan/uit-lichtje blijft knipperen. Vervang de cartridge als het probleem aanhoudt.

Bericht 'Afdrukken in de modus inkt-backup' maintenance

Oorzaak: Slechts één printcartridge is geïnstalleerd of de contacten worden bedekt door beschermende tape

Oplossing

Controleer of de beschermende kunststof tape van beide printcartridges is verwijderd zodat de printer beide cartridges kan detecteren.

Bericht 'Printcartridge in onjuiste houder' maintenance

Oorzaak: De printcartridge is aan de verkeerde kant van de houder geplaatst

Oplossing

Installeer de driekleurenprintcartridge altijd links en de zwarte of fotoprintcartridge altijd rechts in de printcartridgehouder.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Deskjet D2300 series.

Verwijder de printer uit Afdrukbeheer, sluit de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer (zonder hub) en voeg de printer opnieuw toe via Afdrukbeheer.

Controleer of de printer is aangesloten en aanstaat, of de kabels goed vastzitten, of de juiste printcartridges correct zijn geïnstalleerd, of er papier in de lade ligt en of de kap en achterklep gesloten zijn.

Verwijder het papier uit de lade, zet de printer uit, verwijder de achterklep en trek het vastgelopen papier eruit. Als dit niet lukt, verwijder het papier dan voorzichtig via de voorkant. Plaats de klep terug en druk het document opnieuw af.

Dit kan gebeuren als het papier lichter is dan het aanbevolen gewicht, als het papier onjuist is geladen, of als er verschillende papiersoorten in de lade liggen. Gebruik correct papier en herlaad de lade zorgvuldig.

Dit betekent dat slechts één printcartridge is geïnstalleerd, waardoor de printer langzamer en met mindere kwaliteit afdrukt. Controleer of de beschermende tape van beide cartridges is verwijderd.

De driekleurenprintcartridge hoort aan de linkerkant van de printcartridgehouder, en de zwarte of fotoprintcartridge aan de rechterkant.

Neem contact op met de technische ondersteuning van HP via www.hp.com/support.

Verminder de hoeveelheid papier in de lade, verwijder en herplaats het papier, of probeer een andere papiersoort.

Hulp

Heb je vragen over de Printer Deskjet D2300 series van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor Printer die vergelijkbaar zijn met Deskjet D2300 series. Probeer ook alle HP Printer handleidingen te bekijken